Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

  • Identificar el nombre,  cargo  y  la dependencia de la Institución de quien solicita el procedimiento de contratación a ser publicado.
  • Justificación de la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada.
  • Justificación de la planificación, si se trata de un procedimiento de contratación periódico o sucesivo,  o si el mismo responde a una necesidad temporal.
  • Justificación de las especificaciones técnicas establecidas.

Especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

 

Servicio de arrendamiento de impresoras para impresión de documentos y etiquetas con provisión de etiquetas blancas troqueladas.

 

  1. OBJETO

 

El objetivo es la contratación del alquiler de Impresoras multifunción de Inyección de tinta de alta velocidad a color para brindar a CAPASA el servicio de impresión, copia y digitalización de documentos (escaneado) así como la impresión de etiquetas para sus productos de ediciones especiales. Considerándose a cargo del proveedor el transporte de las maquinas hasta los distintos lugares donde estarán ubicadas, la instalación y puesta en marcha del servicio, asistencia técnica, mantenimiento preventivo y correctivo, reposición de piezas que sean necesarias y materiales consumibles. Estará a cargo de la convocante las adecuaciones, provisión de las conexiones eléctricas y de red necesarias para la instalación de los equipos, así también la provisión de papel (hojas) para los equipos de impresión de documentos.

La provisión de las etiquetas de papel para la impresora digital de etiquetas bajo demanda, estará a cargo del proveedor de acuerdo a las especificaciones descriptas en este pliego.

 

 

  1. REQUERIMIENTOS GENERALES

 

Los servicios deberán incluir:

Provisión de máquinas de tecnología digital, nuevas y sin uso previo, que cuenten una solución de software para la administración centralizada de dispositivos, así como la emisión de reportes de contadores de impresión/copia de manera remota. Además, la solución de software debe monitorear el estado de las impresoras y el nivel de sus respectivos insumos.

 

El servicio debe incluir todas las licencias necesarias para la utilización de los equipos como la solución de software, sin límites de usuarios. Si la solución de software se ejecuta en un entorno propietario (sistema operativo y base de datos) deberá contar con su respectiva licencia.

 

Se requiere el traslado e instalación de los equipos a oficinas de la Institución en Asunción con dirección calle Palma esquina Garibaldi, cumpliendo con la puesta en marcha, configuración, adecuación a los requerimientos de uso en general.

 

Stock permanente de repuestos e insumos.

La Capacitación a Usuarios y Administradores de los dispositivos en cada punto de instalación.

Asistencia Técnica Permanente y Especializada.

 

Servicio de Mesa de Ayuda con recursos tecnológicos y humanos calificados para gestionar soluciones, o determinar asistencias técnicas ante posibles incidencias; esto por medio de contactos telefónicos, mensajería instantánea, correo electrónico y en forma presencial si es necesario.

 

Ejecución de Mantenimientos Preventivos.

 

Ejecución de Tareas y actividades correctivas con cobertura de mano de obra para reparaciones de cualquier índole.

 

Provisión de Insumos y Repuestos Originales que fuesen requeridos de forma inmediata y con disponibilidad permanente, para una pronta solución a los inconvenientes técnicos o solicitud de insumos.

 

Provisión de etiquetas blancas de papel autoadhesivo, troqueladas para la impresión de las etiquetas de productos de ediciones especiales, de acuerdo a lo solicitado en las especificaciones técnicas.

 

El contratista debe contar con un Centro de Servicio Técnico, Infraestructura y talleres equipados con tecnología e instrumentos de diagnóstico y reparación, mobiliarios, stock permanente de repuestos e insumos dispuestos en áreas físicas para servicios en simultáneo de varios equipos. La convocante se reserva el derecho de visitar las instalaciones del contratista en el momento que considere necesario desde el periodo de evaluación y hasta el cumplimiento de la vigencia del contrato.

 

La cobertura integral de la mesa de ayuda deberá contemplar servicios de lunes a viernes en horarios de oficina, con cargas horarias de 8 (ocho) horas, con el fin de garantizar en todo momento el excelente funcionamiento de los dispositivos instalados y la calidad del Servicio.

 

Recolección de cartuchos y todo desecho de la misma índole, salvaguardando el manejo de desperdicios de manera responsable y amigable con el medio ambiente.

 

  1. CARACTERÍSTICAS DE LAS MÁQUINAS

 

Los equipos y accesorios deberán ser nuevos sin uso previo estado de acuerdo a los ítems establecidos, cuyas características cumplan con los mínimos requisitos técnicos presentados:

 

Ítem 1: Impresora multifunción color a inyección de tinta

 

Multifunción Color a Inyección de Tinta

Características

Especificaciones

Solicitadas

Marca

Indicar 

Modelo

Indicar

Tipo

Multifuncional a Color

Cantidad

13 (trece) impresoras

Tecnología de Impresión

Inyección de tinta

Velocidad de Impresión

33 ppm o superior

Soporte de papel Máximo

Carta, A4, Oficio o superior

Resolución de Impresión

4800 x 1200 dpi o superior

Cantidad de Copias

1-999 o superior

Tamaño máximo de platina exposición y ADF

Oficio o superior

Capacidad de Papel

1 bandeja de 500 hojas o superior

1 bandeja multiuso de 70 hojas o superior

Digitalización

Doble cara

Tipo de Papel Soportado

Papel común, fotográfico y sobres como mínimo

Alimentador automático de documentos

50 hojas o superior

Peso de papel desde cualquiera de las entradas

como mínimo 256 g/m2

Resolución de escaneo

9600 dpi o superior

Formato de archivo de escaneo

JPEG, PDF, TIFF, BMP

Envío de escaneos a

Correo electrónico, memoria USB, FTP

Memoria RAM

1,5 GB o superior

Fuente de energía

220 - 240 V, 50/60 Hz

Consumo de energía

39 watts o menos

Conectividad

 USB / Red ethernet / Wifi / NFC mínimamente.

Impresión desde Dispositivos Móviles

Disponible

Panel de Operaciones

Pantalla táctil de 4 pulgadas o superior

Cantidad de usuarios locales

10 usuarios como mínimo

Ciclo mensual recomendado

4.500 páginas o superior

Ciclo máximo Mensual

70.000 páginas o superior

Base o mesa

Incluido en la configuración

Software y Servicios Monitoreo de Dispositivos

La instalación del aplicativo de Monitoreo remoto de los dispositivos, con alertas programables para casos de desperfectos técnicos, nivel bajo de insumos, atascos de papel etc.
Consola para la Administración Centralizada del parque total de equipos provistos con la posibilidad de generación de Reportes: Detalle de Equipos, No. de Series, Cantidad de Impresiones por Equipo para control de facturación.

Carta de autorización del fabricante

Nota del Fabricante con sello y membrete, dirigida a la entidad autorizando al oferente a comercializar el producto, constancia de que el oferente es distribuidor oficial de la marca en todo el territorio y Centro de Servicio Autorizado.

      

        Ítem 2: Impresora a color de etiquetas en bobinas.

 

Impresora color de etiquetas

Características

Especificaciones

Solicitadas

Marca

Indicar

Modelo

Indicar

Cantidad

1 (una) impresora

Tipo

Impresora de etiquetas

Tecnología de Impresión

Inyección de tinta de 4 colores

Panel de Operaciones

Con pantalla a color

Velocidad de Impresión

127 mm/segundos o superior

Ancho de impresión

Mínimo: 25,4 mm/ máximo: 108 mm o superior

Resolución de Impresión

1200 x1200 ppp o superior

Soporte de material

Rollo y papel plegado en abanico

Tamaño del rollo de material

Rollo de diámetro externo hasta 203,2mm

Tipo de material

Papel inkjet, papel mate, brillo, sintético, papel estándar. Mínimamente

Tamaño de la etiqueta compatible

Ancho: 25,4 mm a 114,3 mm

Largo: 15 mm a 610 mm

Grosor del material

de 0,129 mm a 0,236 mm

Conectividad

 USB / Red ethernet. Mínimamente.

Cortador automático

Incluido

Códigos compatibles

Códigos de una y dos dimensiones: UPC-A, UPC-E, JAN13 (EAN), JAN8 (EAN), Code39, Code 128, QR Code, DataMatrix. Mínimamente

Consumo de energía

60 watts o menos en modo de impresión

Fuente de energía

100V AC/240V AC sin transformador

Base o mesa

Incluido en la configuración

Software y Servicios Monitoreo de Dispositivos

La instalación del aplicativo de Monitoreo remoto de los dispositivos, con alertas programables para casos de desperfectos técnicos, nivel bajo de insumos, atascos de papel etc. Consola para la Administración Centralizada del parque total de equipos provistos con la posibilidad de generación de Reportes: Detalle de Equipos, No. de Series, Cantidad de Impresiones por Equipo para control de facturación.

Carta de autorización del fabricante

Nota del Fabricante con sello y membrete, dirigida a la entidad autorizando al oferente a comercializar el producto, constancia de que el oferente es distribuidor oficial de la marca en todo el territorio y Centro de Servicio Autorizado.

 

Tamaño de cada etiqueta

95 mm x 125 mm

Color

Blanco.

Material y Tipo

Etiqueta de papel semibrillo, autoadhesivo compatible con sistemas de inyección de tinta.

Troquelado

Si, con esquinas redondeadas.

Diseño de troquel

Formato rectangular de 95 mm x 125 m

Núcleo

De cartón de 76 mm

Presentación

Rollos (bobinas)de 100 metros con etiquetas troqueladas.

Embalaje

Envoltorios resistentes a la humedad y dentro de cajas de cartón.

 

 

Tamaño de cada etiqueta

70 mm x 80 mm

Color

Blanco

Material y Tipo

Etiqueta de papel semibrillo, autoadhesivo compatible con sistemas de inyección de tinta

Troquelado

Si, con esquinas redondeadas.

Diseño de troquel

Formato rectangular de 70 mm x 80 mm

Núcleo

De cartón de 76 mm

Presentación

Rollos (bobinas)de 100 metros con etiquetas troqueladas.

Embalaje

Envoltorios resistentes a la humedad y dentro de cajas de cartón

 

 

  1. Plan De Suministro De Servicios

 

La contratante emitirá una Orden de Servicio, para la instalación de los equipos y ponerlas en condiciones óptimas para su perfecto funcionamiento de acuerdo a lo señalado en las especificaciones técnicas, en un plazo de 15 (quince) días hábiles, contados a partir de la fecha de la recepción efectiva de la Orden.

 

  1. Fiscalizaciones

 

En todas sus relaciones con el Contratista, durante la ejecución de los trabajos, la Convocante estará representado por el Departamento de Informática, quienes tendrán a su cargo el encaminamiento de la solución de los problemas que se presenten.

 

Las maquinas deberán contar con un sistema capaz de arrojar conteo de la cantidad de copias realizadas, cuando se requiera. La contratante y la empresa adjudicada deberán realizar lecturas mensuales para su control correspondiente y la firma de planillas de conteo en forma mensual para su posterior pago por las mismas. La Contratante y el Contratista deberán designar a personas encargadas de realizar dichas lecturas en forma periódica para establecer un margen de control.

 

  1. Vigencia del contrato

hasta el 31 de diciembre del 2025.

  1. Cantidades y descripción del servicio

Item

Descripción

Unidad de medida

Cantidad

Plazo de ejecución de los servicios

1

Alquiler de trece (13) impresoras multifuncionales de inyección de tinta de alta velocidad a color para las oficinas de la CAPASA, según especificaciones técnicas.

Mes

-

Entrada en vigencia del contrato respectivo, hasta el 31 de diciembre del 2025

2

Alquiler de una (01) impresora de inyección de tinta, de etiquetas en bobinas para las oficinas de la CAPASA, según especificaciones técnicas.

Mes

-

Entrada en vigencia del contrato respectivo, hasta el 31 de diciembre del 2025

3

Impresión o copia por página Monocromática

Unidad

-

Entrada en vigencia del contrato respectivo, hasta el 31 de diciembre del 2025

4

Impresión o copia por página color

Unidad

1

Entrada en vigencia del contrato respectivo, hasta el 31 de diciembre del 2025

5

Impresión por etiqueta a color con provisión de etiquetas de papel adhesivo troqueladas blancas en rollo, tamaño 95 mm x 125 mm

Unidad

-

Entrada en vigencia del contrato respectivo, hasta el 31 de diciembre del 2025

 

Observación: CAPASA utiliza un estimativo mensual de 13.000 copias o impresiones monocromáticas, alrededor de 5.000 copias o impresiones a color, y en promedio 1.000 impresiones de etiquetas para productos de ediciones especiales (500 frente y 500 dorso).

 

 

 

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados. 

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

Item

Descripción

Unidad de medida

Cantidad

1

Alquiler de trece (13) impresoras multifuncionales de inyección de tinta de alta velocidad a color para las oficinas de la CAPASA, según especificaciones técnicas.

Unidad

-

2

Alquiler de una (01) impresora de inyección de tinta, de etiquetas en bobinas para las oficinas de la CAPASA, según especificaciones técnicas.

Unidad

-

3

Impresión o copia por página Monocromática

Unidad

-

4

Impresión o copia por página color

Unidad

-

5

Impresión por etiqueta a color con provisión de etiquetas de papel adhesivo troqueladas blancas en rollo, tamaño 95 mm x 125 mm

Unidad

-

 

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:

Item Descripción del bien Cantidad Unidad de medida de los servicios Lugar donde los servicios serán prestados Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios
1 Alquiler de trece (13) impresoras multifuncionales de inyección de tinta de alta velocidad a color para las oficinas de la CAPASA, según especificaciones técnicas. -  unidad   Palma Nº 1064 Esquina Garibaldi, de 07:00 a 14:00 horas   Dentro de los 15 (quince) días hábiles, posterior a la recepción de la Orden de Comprar y/o Servicio emitida por la Convocante. 
2 Alquiler de una (01) impresora de inyección de tinta, de etiquetas en bobinas para las oficinas de la CAPASA, según especificaciones técnicas. -  Unidad 
3 Impresión o copia por página Monocromática -  Unidad 
4 Impresión o copia por página color -  unidad 
5 Impresión por etiqueta a color con provisión de etiquetas de papel adhesivo troqueladas blancas en rollo, tamaño 95 mm x 125 mm -  unidad 

 

 

 

 

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

Si Aplica. Se verificarán que las impresoras entregadas cumplan con las especificaciones técnicas de los productos.

1. El proveedor realizará todas las pruebas y/o inspecciones de los Bienes, por su cuenta y sin costo alguno para la contratante.

2. Las inspecciones y pruebas podrán realizarse en las instalaciones del Proveedor o de sus subcontratistas, en el lugar de entrega y/o en el lugar de destino final de entrega de los bienes, o en otro lugar en este apartado.

Cuando dichas inspecciones o pruebas sean realizadas en recintos del Proveedor o de sus subcontratistas se le proporcionarán a los inspectores todas las facilidades y asistencia razonables, incluso el acceso a los planos y datos sobre producción, sin cargo alguno para la Contratante.

3. La Contratante o su representante designado tendrá derecho a presenciar las pruebas y/o inspecciones mencionadas en la cláusula anterior, siempre y cuando éste asuma todos los costos y gastos que ocasione su participación, incluyendo gastos de viaje, alojamiento y alimentación.

4. Cuando el proveedor esté listo para realizar dichas pruebas e inspecciones, notificará oportunamente a la contratante indicándole el lugar y la hora. El proveedor obtendrá de una tercera parte, si corresponde, o del fabricante cualquier permiso o consentimiento necesario para permitir a la contratante o a su representante designado presenciar las pruebas o inspecciones.

5. La Contratante podrá requerirle al proveedor que realice algunas pruebas y/o inspecciones que no están requeridas en el contrato, pero que considere necesarias para verificar que las características y funcionamiento de los bienes cumplan con los códigos de las especificaciones técnicas y normas establecidas en el contrato. Los costos adicionales razonables que incurra el Proveedor por dichas pruebas e inspecciones serán sumados al precio del contrato, en cuyo caso la contratante deberá justificar a través de un dictamen fundado en el interés público comprometido. Asimismo, si dichas pruebas y/o inspecciones impidieran el avance de la fabricación y/o el desempeño de otras obligaciones del proveedor bajo el Contrato, deberán realizarse los ajustes correspondientes a las Fechas de Entrega y de Cumplimiento y de las otras obligaciones afectadas.

6. El proveedor presentará a la contratante un informe de los resultados de dichas pruebas y/o inspecciones.

7. La contratante podrá rechazar algunos de los bienes o componentes de ellos que no pasen las pruebas o inspecciones o que no se ajusten a las especificaciones. El proveedor tendrá que rectificar o reemplazar dichos bienes o componentes rechazados o hacer las modificaciones necesarias para cumplir con las especificaciones sin ningún costo para la contratante. Asimismo, tendrá que repetir las pruebas o inspecciones, sin ningún costo para la contratante, una vez que notifique a la contratante.

8. El proveedor acepta que ni la realización de pruebas o inspecciones de los bienes o de parte de ellos, ni la presencia de la contratante o de su representante, ni la emisión de informes, lo eximirán de las garantías u otras obligaciones en virtud del contrato.

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

INDICADOR

TIPO

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC)

Nota de Remisión / Acta de recepción

Servicio

Conforme a las ordenes de servicios emitidas