Módulo de Salarios – SAL 01. El sistema debe soportar la autogestión por parte de las entidades para débitos en cuenta y pagos masivos desde webservices. Se solicita amablemente a la convocante indicar si este módulo pretende cubrir operaciones relacionadas con Pagos de Salarios de Clientes y no así a operaciones de salarios gestionados en un ERP para las operaciones internas de los funcionarios del BNF.
Módulo de Salarios – SAL 01. El sistema debe soportar la autogestión por parte de las entidades para débitos en cuenta y pagos masivos desde webservices. Se solicita amablemente a la convocante indicar si este módulo pretende cubrir operaciones relacionadas con Pagos de Salarios de Clientes y no así a operaciones de salarios gestionados en un ERP para las operaciones internas de los funcionarios del BNF.
Respuesta del área requirente:
Confirmamos que la solución CORE Bancario requerida debe ser integral. Remitirse a la especificación del requerimiento SAL.01 donde queda explicita la necesidad. Favor remitirse al pliego de bases y condiciones.
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Productos y servicios de Alto Nive
Productos y servicios de Alto Nivel
Observación: El presente listado es meramente enunciativo y no limitativo. Pag32
Respecto a este punto, se solicita amablemente a la Convocante listar los puntos requeridos ya que es determinante para dimensionar el alcance y duración del proyecto.
Productos y servicios de Alto Nivel
Observación: El presente listado es meramente enunciativo y no limitativo. Pag32
Respecto a este punto, se solicita amablemente a la Convocante listar los puntos requeridos ya que es determinante para dimensionar el alcance y duración del proyecto.
Respuesta del área requirente:
El detalle del alcance funcional se encuentra en el apartado de la Tabla 6 - Requerimientos Funcionales. Favor remitirse al pliego de bases y condiciones.
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Garantia de Mantenimiento de Oferta
Se consulta a la convocante si la garantía de mantenimiento de oferta del 5% tiene que ser sobre el valor de la oferta a presentar o el 5% del Monto Total Estimado por la convocante.
Se consulta a la convocante si la garantía de mantenimiento de oferta del 5% tiene que ser sobre el valor de la oferta a presentar o el 5% del Monto Total Estimado por la convocante.
Con relación a la consulta realizada aclaramos cuanto sigue:
La Garantía de Mantenimiento de Oferta deberá expedirse por el equivalente 5% (cinco por ciento) del monto total de la oferta. El oferente debe adoptar cualquiera de las formas de instrumentación de las garantías dispuestas en el SICP por la Convocante. Favor remitirse al PBC. "15. Periodo de Validez de la Oferta".
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Cobertura Geográfica y Staff Local:
Cobertura Geográfica y Staff Local: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.).
• se asignará 8 puntos;
• caso contrario se asignará 0 puntos.
Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección, teléfono, correo electrónico y propósito.
Al respecto consultamos amablemente a la Convocante: Si podrá considerar un % del 50 de los recursos inscritos en IPS y el otro 50 % podrían ser prestadores de servicio los cuáles serían incorporados al proyecto y al IPS en caso de ser adjudicados.
Cobertura Geográfica y Staff Local: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.).
• se asignará 8 puntos;
• caso contrario se asignará 0 puntos.
Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección, teléfono, correo electrónico y propósito.
Al respecto consultamos amablemente a la Convocante: Si podrá considerar un % del 50 de los recursos inscritos en IPS y el otro 50 % podrían ser prestadores de servicio los cuáles serían incorporados al proyecto y al IPS en caso de ser adjudicados.
Con relación a la consulta, el área requirente expresa cuanto sigue:
Para asegurar el éxito del proyecto a largo plazo, el banco exige un equipo local estable y experimentado, inscrito en el IPS. Este equipo garantizará la continuidad del proyecto, minimizando riesgos y asegurando un soporte técnico de calidad. Además, su conocimiento del mercado local permitirá adaptarse rápidamente a las necesidades específicas del negocio. Favor remitirse al PBC.
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Cobertura Geográfica y Staff Local:
Cobertura Geográfica y Staff Local: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina
comercial, de soporte, Software Factory, etc.)
• se asignará 8 puntos;
• caso contrario se asignará 0 puntos.
Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección, teléfono, correo electrónico y propósito.
CONSULTA: Podría modificarse el requerimiento indicando que se garantice la alocación del personal solicitado como parte de las condiciones del contrato una vez que se haya adjudicado? Para efectos de la evaluación se podría considerar solo el 50% del personal inscripto en IPS?
Cobertura Geográfica y Staff Local: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina
comercial, de soporte, Software Factory, etc.)
• se asignará 8 puntos;
• caso contrario se asignará 0 puntos.
Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección, teléfono, correo electrónico y propósito.
CONSULTA: Podría modificarse el requerimiento indicando que se garantice la alocación del personal solicitado como parte de las condiciones del contrato una vez que se haya adjudicado? Para efectos de la evaluación se podría considerar solo el 50% del personal inscripto en IPS?
Con relación a la consulta, el área requirente expresa cuanto sigue:
Para asegurar el éxito del proyecto a largo plazo, el banco exige un equipo local estable y experimentado, integrado por empleados propios. Este equipo garantizará la continuidad del proyecto, al minimizar la rotación de personal y los riesgos asociados. Además, su conocimiento profundo del mercado local y las regulaciones bancarias permitirá ofrecer un soporte técnico de alta calidad y adaptarse rápidamente a las necesidades del negocio. El BNF busca un equipo comprometido y capacitado para llevar a cabo con éxito esta implementación. Por favor remitirse al PBC.
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Staff Local
En el PBC la Convocante solicita: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina
comercial, de soporte, Software Factory, etc.)
• se asignará 8 puntos;
• caso contrario se asignará 0 puntos.
Con relación a este requerimiento y con el fin permitir la participación de empresas locales, con suficiente trayectoria en el mercado y atendiendo que la envergadura de la implementación podrá conllevar la contratación y asignación de personal exclusivo para el proyecto, se solicita considerar la modificación bajo los siguientes términos: "Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS y/o Contrato de Prestación de Servicio, además de la Patente Municipal. El staff deberá contar como mínimo 2(dos) años de antigüedad comprobables con Planilla de IPS y/o Contratos de Prestación de Servicios. Declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección, teléfono, correo electrónico y propósito.
En el PBC la Convocante solicita: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina
comercial, de soporte, Software Factory, etc.)
• se asignará 8 puntos;
• caso contrario se asignará 0 puntos.
Con relación a este requerimiento y con el fin permitir la participación de empresas locales, con suficiente trayectoria en el mercado y atendiendo que la envergadura de la implementación podrá conllevar la contratación y asignación de personal exclusivo para el proyecto, se solicita considerar la modificación bajo los siguientes términos: "Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS y/o Contrato de Prestación de Servicio, además de la Patente Municipal. El staff deberá contar como mínimo 2(dos) años de antigüedad comprobables con Planilla de IPS y/o Contratos de Prestación de Servicios. Declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección, teléfono, correo electrónico y propósito.
Con relación a la consulta realizada, el área requirente expresa cuanto sigue:
Se busca evaluar de manera integral las propuestas recibidas, considerando no solo la cantidad de empleados propios, sino también la experiencia del equipo, su estructura organizacional y la solidez de su plan de trabajo. Se prioriza la selección de la propuesta que mejor se adapte a las necesidades del proyecto y asegure el éxito del proyecto. Por favor remitirse al PBC.
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Entrega de código fuente del Core Bancario
De acuerdo a lo expuesto en la Pag. 27: "Entrega de código fuente del Core Bancario. El BNF requiere la cesión de los códigos fuente y objeto del software core bancario para su uso, goce y disfrute perpetuo, irrevocable, exclusivo, no transferible y de alcance limitado al territorio de la República del Paraguay. El BNF asume no obstante la obligación de no ceder, licenciar, sub-licenciar, ni, de cualquier otro modo, poner en el comercio ningún derecho, título o participación respecto del software cedido, ni delegar todas o cualquiera de sus obligaciones a ninguna persona o entidad, sea esta pública, privada o mixta, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del proveedor."
En este sentido, solicitamos a la Convocante amablemente reconsiderar este requisito, atendiendo que a partir del aprovechamiento de la experiencia comprobada de soluciones que están siendo utilizadas a escala global en sectores Financieros y Bancarios se acorta considerablemente el camino de conseguir los resultados esperados, tomando los estándares internacionales, incorporando las mejores prácticas en materia de integridad, confidencialidad y Seguridad Informática. Asimismo, al reducir los tiempos de implementación e incorporar la inteligencia del negocio utilizadas a nivel regional e internacional la amortización de la inversión realizada y la optimización de costos se produce en tiempo reducido, disminuyendo incluso cualquier impacto en los servicios y elevando la confianza de los clientes y usuarios directos de la solución.
Adicionalmente se amplía la capacidad y diversidad de recursos para la atención especializada y la asistencia técnica, no siendo dependiente del programador especifico o sobre cargando la estructura técnica o dependiendo de quien desarrollo la solución y conoce el código desarrollado a medida lo cual termina generando una dependencia de un número limitado de personas con riesgos de no poder escalar la solución a corto y mediano plazo por limitación de recursos humanos. La disponibilidad de soporte técnico, asistencia técnica a nivel local, regional e internacional inclusive no constituye una dependencia sino una garantía para la institución bancaria. La capacitación y constante perfeccionamiento técnico del staff interno deberá ser incorporado en cualquiera de los casos, siendo nuevamente un importante punto el perfeccionamiento que brindan fabricantes con experiencia internacional garantizando una capacitación sólida, ascendente, accesible abriendo incluso puertas al mercado laboral dado el impuso hacia un nivel técnico senior.
Por otro lado, en cuanto a las adecuaciones fiscales locales o muy específicas del Banco, por lo general los sistemas wordclass ofrecen tecnología que permite estas adecuaciones, no siendo esto una limitante.
Todas esas ventajas no estan siendo consideradas en el llamado al NO permitir que oferentes pueden proponer en sus ofertas este tipo de soluciones para atender las necesidades del BNF.
Por lo expuesto precedentemente, solicitamos considerar la modificación de este requisito
De acuerdo a lo expuesto en la Pag. 27: "Entrega de código fuente del Core Bancario. El BNF requiere la cesión de los códigos fuente y objeto del software core bancario para su uso, goce y disfrute perpetuo, irrevocable, exclusivo, no transferible y de alcance limitado al territorio de la República del Paraguay. El BNF asume no obstante la obligación de no ceder, licenciar, sub-licenciar, ni, de cualquier otro modo, poner en el comercio ningún derecho, título o participación respecto del software cedido, ni delegar todas o cualquiera de sus obligaciones a ninguna persona o entidad, sea esta pública, privada o mixta, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del proveedor."
En este sentido, solicitamos a la Convocante amablemente reconsiderar este requisito, atendiendo que a partir del aprovechamiento de la experiencia comprobada de soluciones que están siendo utilizadas a escala global en sectores Financieros y Bancarios se acorta considerablemente el camino de conseguir los resultados esperados, tomando los estándares internacionales, incorporando las mejores prácticas en materia de integridad, confidencialidad y Seguridad Informática. Asimismo, al reducir los tiempos de implementación e incorporar la inteligencia del negocio utilizadas a nivel regional e internacional la amortización de la inversión realizada y la optimización de costos se produce en tiempo reducido, disminuyendo incluso cualquier impacto en los servicios y elevando la confianza de los clientes y usuarios directos de la solución.
Adicionalmente se amplía la capacidad y diversidad de recursos para la atención especializada y la asistencia técnica, no siendo dependiente del programador especifico o sobre cargando la estructura técnica o dependiendo de quien desarrollo la solución y conoce el código desarrollado a medida lo cual termina generando una dependencia de un número limitado de personas con riesgos de no poder escalar la solución a corto y mediano plazo por limitación de recursos humanos. La disponibilidad de soporte técnico, asistencia técnica a nivel local, regional e internacional inclusive no constituye una dependencia sino una garantía para la institución bancaria. La capacitación y constante perfeccionamiento técnico del staff interno deberá ser incorporado en cualquiera de los casos, siendo nuevamente un importante punto el perfeccionamiento que brindan fabricantes con experiencia internacional garantizando una capacitación sólida, ascendente, accesible abriendo incluso puertas al mercado laboral dado el impuso hacia un nivel técnico senior.
Por otro lado, en cuanto a las adecuaciones fiscales locales o muy específicas del Banco, por lo general los sistemas wordclass ofrecen tecnología que permite estas adecuaciones, no siendo esto una limitante.
Todas esas ventajas no estan siendo consideradas en el llamado al NO permitir que oferentes pueden proponer en sus ofertas este tipo de soluciones para atender las necesidades del BNF.
Por lo expuesto precedentemente, solicitamos considerar la modificación de este requisito
Con relación a la consulta realizada, el área requirente expresa cuanto sigue: Luego de una exhaustiva evaluación, el Banco ha tomado la decisión estratégica de adquirir el código fuente del sistema core bancario. Esta decisión se fundamenta en la necesidad de garantizar la soberanía tecnológica, la flexibilidad y la adaptabilidad del sistema a las cambiantes necesidades del mercado. Al poseer el código fuente, el banco asegura un mayor control sobre su infraestructura tecnológica, optimizando costos a largo plazo y fortaleciendo la seguridad de los datos. Además, facilita la integración con otros sistemas, mejorando la eficiencia operativa y agilizando los procesos internos. Por otro lado, con el objetivo de asegurar su autonomía y control sobre su infraestructura tecnológica, el BNF ha decidido adquirir el código fuente del sistema core bancario, ya que esto permitirá al banco realizar modificaciones y adaptaciones al sistema de forma rápida y eficiente, sin depender de terceros, en caso que así lo amerite. Esta decisión posiciona al Banco como un actor más proactivo y autónomo en el mercado financiero. Por favor, remitirse a la adenda del pliego de bases y condiciones.
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Staff local
En el PBC la Convocante solicita: La empresa local con experiencia en implementación exitosa
de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina
comercial, de soporte, Software Factory, etc.). Se asignará 8 puntos, caso contrario se asignará 0 puntos.Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de lasoficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección,teléfono, correo electrónico y propósito.
La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.).
Con su respuesta anterior entendemos que este requerimiento aplica para la demostración de la capacidad operativa de la empresa a nivel local, pudiendo las personas solicitadas en el ítem PROY.13 Perfiles Claves estar o no en la planilla de IPS siempre y cuando las mismas cumplan con la experiencia solicitada. Es correcta la interpretación?
En el PBC la Convocante solicita: La empresa local con experiencia en implementación exitosa
de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina
comercial, de soporte, Software Factory, etc.). Se asignará 8 puntos, caso contrario se asignará 0 puntos.Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de lasoficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección,teléfono, correo electrónico y propósito.
La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.).
Con su respuesta anterior entendemos que este requerimiento aplica para la demostración de la capacidad operativa de la empresa a nivel local, pudiendo las personas solicitadas en el ítem PROY.13 Perfiles Claves estar o no en la planilla de IPS siempre y cuando las mismas cumplan con la experiencia solicitada. Es correcta la interpretación?
Con relación a la consulta realizada, el área requirente expresa cuanto sigue: Es correcta la interpretación.
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Staff local
En el PBC la Convocante solicita: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.). Se asignará 8 puntos, caso contrario se asignará 0 puntos.Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección,teléfono, correo electrónico y propósito. La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.). Entendemos que es requerida solo la ultima planilla de IPS y la patente de los ultimos 2 años. Es correcta la interpretación?
En el PBC la Convocante solicita: La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.). Se asignará 8 puntos, caso contrario se asignará 0 puntos.Para el cumplimiento del presente requerimiento se deberán presentar Planilla de IPS, Patente Municipal de los últimos 2(dos) años, y declaración jurada con los detalles de las oficinas del proveedor / representante(s) indicando dirección,teléfono, correo electrónico y propósito. La empresa local con experiencia en implementación exitosa de solución Core Bancario deberá poseer un staff local permanente de al menos 100 personas y cobertura geográfica local, operando en el mercado por al menos 2 años (oficina comercial, de soporte, Software Factory, etc.). Entendemos que es requerida solo la ultima planilla de IPS y la patente de los ultimos 2 años. Es correcta la interpretación?
Con relación a la consulta realizada, el área requirente expresa cuanto sigue: Es correcta la interpretación.
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PROY 13 - Perfiles Clave
En el ítem PROY 13 Perfiles Clave, donde se menciona "Título Universitario en Ingeniería en Informática o Análisis de Sistemas y/o estudiante de las carreras de ingeniería en informática o analista de sistemas", ¿se consulta amablemente a la convocante si es correcta nuestra interpretación de que también se consideran válidas las carreras con diferente denominación pero que responden al mismo currículum de ingeniería informática y análisis de sistemas, dado que el nombre específico de la carrera puede variar de acuerdo a la universidad o facultad. Entendemos que, a pesar de estas variaciones, las competencias y el conocimiento adquiridos en estas carreras son equivalentes a los solicitados en el pliego, por ejemplo, la carrera de Licenciatura en Ciencias Informaticas, Ciencias informaticas con énfasis Análisis de Sistemas Informaticas o Programacion de Computadoras, Programador de Computadoras, etc será considerada válida. Favor confirmar nuestra interpretación.
En el ítem PROY 13 Perfiles Clave, donde se menciona "Título Universitario en Ingeniería en Informática o Análisis de Sistemas y/o estudiante de las carreras de ingeniería en informática o analista de sistemas", ¿se consulta amablemente a la convocante si es correcta nuestra interpretación de que también se consideran válidas las carreras con diferente denominación pero que responden al mismo currículum de ingeniería informática y análisis de sistemas, dado que el nombre específico de la carrera puede variar de acuerdo a la universidad o facultad. Entendemos que, a pesar de estas variaciones, las competencias y el conocimiento adquiridos en estas carreras son equivalentes a los solicitados en el pliego, por ejemplo, la carrera de Licenciatura en Ciencias Informaticas, Ciencias informaticas con énfasis Análisis de Sistemas Informaticas o Programacion de Computadoras, Programador de Computadoras, etc será considerada válida. Favor confirmar nuestra interpretación.