Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Mg. Juan David Cáceres, Gerencia de Riesgo.-
El Crédito Agrícola de Habilitación (CAH) busca satisfacer varias necesidades clave, cada una fundamental para mejorar su operación y garantizar la eficiencia en la gestión de créditos.
La planificación se trata de un llamado periódico - sucesivo ya que la necesidad es continua.
EL CAH necesita una herramienta fiable para evaluar el riesgo crediticio asociado a los solicitantes de crédito. Un buró de crédito proporciona datos completos sobre el historial crediticio de los individuos o entidades, lo que permite al CA evaluar la capacidad de pago y la solvencia de los solicitantes de manera más precisa. Esto ayuda a minimizar el riesgo de incumplimiento y pérdidas financieras.
La contratación de un buró de crédito permite al CAH tomar decisiones más informadas sobre la aprobación de préstamos, sus montos y condiciones. Con un análisis detallado del historial crediticio, la institución puede establecer tasas de interés ajustadas al perfil de riesgo del prestatario, lo que asegura una mejor alineación entre los términos del crédito y la capacidad real de pago.
Un buró de crédito ayuda a verificar la identidad y la situación financiera de los solicitantes, lo cual es crucial para prevenir fraudes. La capacidad de acceder a información consolidada y precisa ayuda al CAH a detectar posibles fraudes y a protegerse contra la concesión de créditos a solicitantes que podrían estar
proporcionando información falsa o engañosa.
Después de otorgar un crédito, el CAH necesita monitorear el desempeño crediticio del prestatario para identificar problemas tempranos en el pago. Los informes periódicos del buró de crédito permiten al CAH realizar un seguimiento continuo y tomar medidas preventivas o correctivas cuando sea necesario, lo que mejora la gestión de la cartera de créditos.
Las regulaciones financieras requieren que las instituciones realicen una evaluación adecuada de los riesgos crediticios y mantengan prácticas transparentes en la concesión de préstamos. La información proporcionada por un buró de crédito ayuda al CAH a cumplir con estas regulaciones, garantizando que las decisiones crediticias se basen en datos precisos y completos.
La disponibilidad de información detallada sobre el historial crediticio permite al CAH ofrecer productos crediticios más adecuados a las necesidades y capacidades de los clientes. Esto no solo facilita la adaptación de los productos a cada cliente, sino que también contribuy a una relación más satisfactoria y transparente entre la institución y sus prestatarios.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
Requisitos de los bienes y servicios requeridos.
SERVICIO DE REPORTE DE CRÉDITO FÍSICAS Y JURÍDICAS.:
El servicio de provisión de INFORME DE PERSONAS FÍSICAS Y JURÍDICAS solicitado debe contemplar los servicios detallados más abajo, así como otros servicios que en el futuro pueda ofrecer y que resultare beneficioso a los intereses de la Contratante discriminando precios (IVA Incluido) por consulta remota (ONLINE) y consulta web service.
SERVICIO DE INFORME DE PERSONAS FÍSICAS y JURÍDICAS A TRAVÉS DE UN
MOTOR DE REGLAS:
El Servicio se deberá proveer aplicando un motor de reglas a los criterios y políticas de crédito de la Contratante (en conjunto Reglas) utilizando, también, los informes de personas físicas con datos de cumplimiento e incumplimiento disponibles en la base de datos del Proveedor. El motor de reglas deberá formular y procesar variables dando como resultado un proceso o solución para la toma de decisiones en el proceso de otorgamiento de créditos. Las respuestas que arroje la solución pueden ser personalizadas según necesidad de la Contratante.
Este motor deberá conectarse vía web service y/o ONLINE al servidor de la Contratante y el tiempo máximo con el que contará el oferente para la conexión, diseño, desarrollo y aplicación será de 30 días corridos, desde la firma del contrato con el Contratante.
El Oferente deberá contar con experiencia, base de datos, condiciones, medios y/o tecnologías que garanticen satisfactoriamente la prestación del servicio requerido por la Contratante. La base de datos deberá contar con información de personas físicas y jurídicas de todo el país. El área de influencia o la base de datos de la empresa prestadora del servicio debe corresponder a todo el país, es decir, contar con cobertura nacional. Se deja constancia que el Oferente deberá presentar y la Convocante aceptar y suscribir las condiciones propias del servicio, tales como manuales que sean necesarios para la prestación del servicio.
El Oferente adjudicado deberá prestar los servicios con su personal, con el equipamiento y tecnología necesaria, y es el único responsable de todas las consecuencias de su relación laboral con el personal asignado a la prestación de los servicios contratados, como así mismo de las obligaciones de carácter patronal emergentes de las disposiciones legales relacionadas con la legislación laboral y las leyes de seguridad social.
B. ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
|
Nro. De Items/Lote |
Descripción del Servicio |
Cantidad |
Unidad de Medida |
Presentación |
Tipo de Facturación |
P. Unitario IVA Incluido |
Precio Total IVA Incluido |
|
1 |
Informe de Personas Físicas consulta remota en línea con Credit Scoring (Asunción) |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
|
2 |
Informe de Personas Físicas consulta remota en línea con Credit Scoring (Interior) |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
|
3 |
(*) Registro Empresa - Categoría I - consulta remota en línea |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
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4 |
(**)Informe Registro Empresa - Categoría II- consulta remota en línea |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
|
5 |
Inclusión de Operaciones de Cumplimiento e Incumplimiento |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
|
6 |
Cartas de Requerimiento de operaciones morosas / Score de Cobranzas y Recuperabilidad y/o Autenticaciones Biométrica de Personas Físicas. |
1 |
Hora |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
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7 |
(***)Servicio de Ajustes de Reglas de Negocios |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
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8 |
(****) Reporte de Riesgo Automatizado de Personas Físicas que incluirá datos de cumplimiento e incumplimiento -mediante acceso Webservice y/o On line (Asunción /Interior) |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
|
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9 |
Reporte de Riesgo Automatizado que incluirá datos de cumplimiento e inclumpliento -Procesos Masivos- mediante acceso WebService y/o Onboarding Biométrico de Personas Físicas. |
1 |
Unidad |
Evento |
Precio Unitario |
|
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SERVICIO DE PROVISIÓN DE REPORTE DE CRÉDITO FÍSICAS Y JURÍDICAS
El servicio de provisión de REPORTE DE CREDITO FISICAS Y JURIDICAS solicitado debe contemplar los servicios detallados más abajo, así como otros servicios que en el futuro pueda ofrecer y que resultare beneficioso a los intereses de la Convocante, discriminando precios (IVA incluido) por consulta remota (ON LINE) y Web Service.
(*) Reporte de Informes de Empresas:
El informe deberá contener todo lo referente a nombre/razón social, Ruc, domicilio, teléfono, sucursales, antecedentes judiciales, inhibiciones, convocatoria, quiebras, remates, operaciones morosas, solicitudes de informes de otras entidades o comercios.
(**)Reporte de Informes de Empresas:
El informe deberá contener todo lo referente a nombre/razón social, Ruc, domicilio, teléfono, sucursales, antecedentes judiciales, inhibiciones, convocatoria, quiebras,remates, operaciones morosas, solicitudes de informes de otras entidades o comercios y datos referente a constitución de la sociedad, socios, objeto, nombre/razón social,
RUC, domicilio, teléfono, sucursales.
(***) La Convocante solicitará presupuesto de ajustes y/o modificaciones de los parámetros de la política de créditos del Reporte de Riesgo automatizado, donde el Oferente adjudicado deberá definir el tiempo estimado de ajuste y aplicación; una vez que se cuente con la aceptación por parte de la Convocante, se emitirá una orden de servicios para la ejecución de los trabajos en base al presupuesto aceptado. El Oferente adjudicado deberá presupuestar por hora de servicios.
(****)Se considerará Reporte de Riesgo Automatizado al informe entregado, periódicamente, por el adjudicado a la Convocante que tendrá en cuenta datos de cumplimiento e incumplimiento para Personas Físicas, así como la política de riesgo de la Convocante. El informe deberá ser entregado vía webservice y/o ONLINE.
ONBOARDING DIGITAL Y AUTENTICACIÓN DIGITAL:
ONBOARDING DIGITAL: Validación de Identidad contra el documento o una base de terceros y enrolamiento en el motor biométrico facial.
AUTENTICACIÓN DIGITAL: Validación de Identidad biométrica facial contra el motor biométrico.
Con el fin de que la Convocante tome conocimiento de la operativa utilizada por la el Oferente éste, deberá presentar un detalle de la metodología de trabajo y el procedimiento a ser utilizado para la implementación de cada tipo de servicio, el cual deberá formar parte del Contrato.
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
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Nro. De Items/Lote |
Descripción del Servicio |
Cantidad |
Unidad de Medida |
Presentación |
|
|
1 |
Informe de Personas Físicas consulta remota en línea con Credit Scoring (Asunción) |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
2 |
Informe de Personas Físicas consulta remota en línea con Credit Scoring (Interior) |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
3 |
(*) Registro Empresa - Categoría I - consulta remInformeota en línea |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
4 |
(**)Informe Registro Empresa - Categoría II- consulta remota en línea |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
5 |
Inclusión de Operaciones de Cumplimiento e Incumplimiento |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
6 |
Cartas de Requerimiento de operaciones morosas / Score de Cobranzas y Recuperabilidad y/o Autenticaciones Biométrica de Personas Físicas. |
1 |
Hora |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
7 |
(***)Servicio de Ajustes de Reglas de Negocios |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
8 |
(****) Reporte de Riesgo Automatizado de Personas Físicas que incluirá datos de cumplimiento e incumplimiento -mediante acceso Webservice y/o On line (Asunción /Interior) |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
|
9 |
Reporte de Riesgo Automatizado que incluirá datos de cumplimiento e inclumpliento -Procesos Masivos- mediante acceso WebService y/o Onboarding Biométrico de Personas Físicas. |
1 |
Unidad |
Evento |
Conforme a las Especificaciones Técnicas Establecidas |
Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
|
Ítem |
Descripción del Servicio |
Cantidad |
Unidad de Medida |
Presentación |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Plazo |
|
1 |
Informe de Personas Físicas consulta remota en línea con Credit Scoring (Asunción) |
1 |
Unidad |
Evento |
La provisión de los informes, así como la inclusión y exclusión de operaciones de cumplimiento y de Incumplimiento solicitados por la Convocante, será realizada a través de la página ONLINE y/o Webservice de la empresa prestadora del servicio. |
24 (veinticuatro) horas posteriores a la suscripción del contrato. |
|
2 |
Informe de Personas Físicas consulta remota en línea con Credit Scoring (Interior) |
1 |
Unidad |
Evento |
||
|
3 |
(*) Registro Empresa - Categoría I - consulta remInformeota en línea |
1 |
Unidad |
Evento |
||
|
4 |
(**)Informe Registro Empresa - Categoría II- consulta remota en línea |
1 |
Unidad |
Evento |
||
|
5 |
Inclusión de Operaciones de Cumplimiento e Incumplimiento |
1 |
Unidad |
Evento |
||
|
6 |
Cartas de Requerimiento de operaciones morosas / Score de Cobranzas y Recuperabilidad y/o Autenticaciones Biométrica de Personas Físicas. |
1 |
Hora |
Evento |
||
|
7 |
(***)Servicio de Ajustes de Reglas de Negocios |
1 |
Unidad |
Evento |
||
|
8 |
(****) Reporte de Riesgo Automatizado de Personas Físicas que incluirá datos de cumplimiento e incumplimiento -mediante acceso Webservice y/o On line (Asunción /Interior) |
1 |
Unidad |
Evento |
||
|
9 |
Reporte de Riesgo Automatizado que incluirá datos de cumplimiento e inclumpliento -Procesos Masivos- mediante acceso WebService y/o Onboarding Biométrico de Personas Físicas. |
1 |
Unidad |
Evento |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
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INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
| Planilla de utilización de Servicios | Planilla de utilización de Servicios |
Por Cada Mes Vencido |
| Acta de Recepción y Conformidad | Acta de Recepción y Conformidad | Por Cada Mes Vencido |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.