Suministros y Especificaciones técnicas

Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.

El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

Identificación de la unidad solicitante y justificaciones

En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:

Solicitante: Lic. José Luis Cabrera Portillo, Jefe de Departamento de Informática de la Coordinación de Recursos Administrativos de la Dirección General de Administración y Finanzas.

Necesidad a Satisfacer: Asegurar el eficiente Mantenimiento Preventivo y Reparador de Equipos de Datacenter del Ministerio de Economía y Finanzas, y lograr el funcionamiento óptimo de dichos equipos, para lo cual se debe realizar un control periódico y sistemático, a fin de detectar anticipadamente los inconvenientes que pudieran existir, y posteriormente en el breve plazo, subsanarlos garantizando así el funcionamiento de los servidores, storage y tape backup.

Se trata de un procedimiento de contratación periódico o sucesivo.

La empresa contratada, será responsable del servicio para lo cual deberá proveer la infraestructura y los mecanismos necesarios para lograr el servicio de calidad esperado.

Planificación: Los trabajos serán coordinados con los responsables de las diferentes unidades informáticas del Ministerio, para iniciar los trabajos serán emitidas las ordenes de servicios y los trabajos serán acompañados por técnicos del Ministerio.

Especificaciones Técnicas Establecidas: En las especificaciones técnicas de este PBC se encuentra la lista de la marca y modelo de los equipos que forman parte del parque tecnológico del Ministerio, así mismo se definen los trabajos que serán realizados en el marco del contrato.

Especificaciones técnicas - CPS

Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS CONSIDERACIONES GENERALES

Los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo serán ejecutados en las oficinas del Ministerio de Economía y Finanzas. Cada trabajo deberá estar acompañado del informe técnico donde se detallen los trabajos y/o partes reemplazadas. Las partes cambiadas deberán ser entregadas al Ministerio de Economía y Finanzas.

 

El tiempo máximo para la culminación de los trabajos correctivos es de setenta y dos (72) horas, contado a partir del momento en que se retira la Orden de Servicio correspondiente. Para los trabajos preventivos se deberá entregar un calendario de mantenimiento que será aprobado por cada dependencia, los trabajos deberán ser concluidos en el plazo previsto en el calendario.

 

Cada dependencia a través de su departamento de informática y/o Áreas Administrativas responsables podrán nombrar uno o varios supervisores del Servicio de Mantenimiento y Reparación de Hardware, los mismos tendrán como función designar y priorizar los trabajos a realizar, aprobar o rechazar los trabajos realizados, aprobar o rechazar los informes, realizar los informes de cumplimiento de los servicios de los equipos incluidos en esta especificación técnica.

 

Prohibiciones: Queda terminantemente prohibido a los técnicos de la empresa contratada efectuar atenciones particulares en las instalaciones del Ministerio de Economía y Finanzas, sean estas por atención directa, vía telefónica, etc.

 

La contratada está obligada al uso de los formularios internos de la Institución para los servicios contratados, pudiendo esta utilizar además sus propios formularios, en todos los casos los formularios válidos son los internos del Ministerio, así como también deberán ceñirse a los procedimientos internos de la Institución.

 

Sobre el personal que prestará los servicios: El personal asignado por la contrata debe ceñirse a las normas y procedimientos de seguridad de información vigente.

 

El Ministerio de Economía y Finanzas se reserva el derecho de aceptar al personal propuesto por la contrata, pudiendo solicitar el cambio de los mismos si estos no estuvieran llenando los requisitos del perfil técnico y responsabilidad correspondientes.

 

La firma contratada es responsable del desempeño, responsabilidad, experiencia e instrucción para el cumplimiento del servicio contratado, así como también del comportamiento, trato con el personal de la institución. Sobre el servicio de mantenimiento de Hardware: el mantenimiento tiene por finalidad la corrección de eventuales fallas, reparación y sustitución de piezas en los equipos.

 

Las sustituciones de las piezas serán efectuadas durante el periodo en el cual esté ocurriendo el mantenimiento correctivo, sin cualquier costo o cargo para las dependencias recurrentes del Ministerio de Economía y Finanzas.

 

La sustitución de piezas, componentes y materiales serán por otras legítimas, nuevas, de la misma marca que la retirada o de la misma marca que el equipo en reparación, pero en ambos casos deberán ser de igual o mejor desempeño de confiabilidad, debiendo la empresa contratada entregar al Área designada las piezas u componentes reemplazados, a fin de realizar los trámites de bajas correspondientes.

 

La empresa contratada debe garantizar la continuidad del servicio de mantenimiento correctivo hasta la reparación del equipo, aunque excediere el horario contratado, en los casos de urgencias y/o a solicitud de la contratante sin cargo adicional para el Ministerio de Economía y Finanzas.

 

Cuando la reparación no fuese posible en el tiempo mencionado, la sustitución temporaria de los equipos por otros de igual o mejor desempeño, deberá realizarse en un plazo no mayor de veinte y cuatro (24) horas en todos los casos. Así mismo la devolución y/o reposición definitiva del/los equipo/s retirado/s para su reparación, no deberán exceder los 26/78 treinta (30) días calendario, contados a partir de la fecha de retiro de los mismo, caso contrario, serán aplicadas las penalidades correspondientes.

 

En cualquiera de los casos las dependencias del Ministerio de Economía y Finanzas, se reservan el derecho de admisión del/los equipo/s reparado/s o reemplazado/s.

 

Al término de la ejecución de cada servicio, la contratada deberá presentar al responsable de la supervisión de los trabajos un informe del servicio realizado el cual deberá ser aprobado.

 

La empresa contratada deberá presentar trimestralmente reportes de trabajos realizados cuyos detalles serán acordados entre las partes.

 

Todas las solicitudes de atención a reclamos se harán a través del supervisor nombrado por las dependencias del Ministerio de Economía y Finanzas, quien canalizará los pedidos de servicios e instrumentado a través de una Orden de Servicio Emitida por la Coordinación de la Unidad Operativa de Contrataciones.

 

Sobre los repuestos: Todos los repuestos deben ser nuevos y sin uso, y deben ser igual o de calidad superior a la pieza o componente a reemplazar.

 

Los repuestos o piezas a reemplazar corren por cuenta de la firma contratada. Si es necesario el traslado de equipos, quedan a cargo de la firma contratada.

 

La firma contratada se ceñirá a los formularios y procedimientos vigentes para las dependencias del Ministerio de Economía y Finanzas, para el ingreso y/o retiro de repuestos y equipos para su reparación fuera de la Institución.

 

Sobre los equipos: Los equipos informáticos que sean tenidos en cuenta para su mantenimiento y reparación deben encontrarse dentro del listado de servicios.

 

Todos los equipos que deberán ser retirados de las oficinas de las dependencias del Ministerio de Economía y Finanzas, previa evaluación técnica por parte de los técnicos supervisor/es y contra acuse de recibo por parte de la empresa contratada.

 

Reglamentación de trámites para el Mantenimiento de Equipos Informáticos: Referente a lo mencionado sobre el Supervisor del Servicio, se establecerán las siguientes pautas:

 

1. El supervisor del servicio deberá comunicarse con la empresa a fin de que la misma realice un relevamiento del mantenimiento a ser realizado, asimismo la empresa presentará un diagnóstico y un presupuesto referencial por escrito al supervisor del servicio. Este presupuesto deberá indicarse el plazo para la ejecución de los trabajos además de la garantía correspondiente.

 

2. Posteriormente el supervisor remitirá el presupuesto a la Mesa de Entrada de la Dirección General de Administración y Finanzas, acompañada de una nota en la cual se solicita que dicho presupuesto sea derivado a la Coordinación de Recursos Financieros, para que, a través del Dpto. de Control e Inventario de Bienes, se certifique si el mantenimiento a ser realizado supera o no el 40% del valor original del bien.

 

3. Una vez obtenida la certificación emitida por le Dpto. de Control e Inventario de Bienes, el expediente deberá ser remitido a la Coordinación de la Unidad Operativa de Contrataciones para la confección de la Orden de Servicio, la cual debidamente firmada será notificada a la empresa adjudicada pueda retirar o iniciar los trabajos de mantenimiento del equipo en cuestión, asimismo la dependencia solicitante deberá realizar los trámites pertinentes con el Dpto. de Control e Inventario de Bienes, a fin de obtener el formulario de salida del equipo.

 

4. Cumplido del plazo, la empresa adjudicada hará entrega del equipo reparado al supervisor de la dependencia solicitante, acompañada del informe técnico correspondiente y los repuestos reemplazados al equipo. Asimismo, el supervisor de la dependencia solicitante, de conformidad con el servicio realizado deberá remitir dichas documentaciones a la Coordinación de Recursos Administrativos a fin de que la Orden de Servicio sea derivada a la Coordinación de Recursos Administrativos, para realizar el pago correspondiente.

 

5. Todo lo enunciado en la presente reglamentación, será remitido para su aceptación, previa verificación de la parte contratada.

 

6. Se recuerda que el presupuesto remitido no podrá diferir de la oferta presentada, o en su caso de los posibles ajustes de precio.

 

Para el proceso de pago de las facturas se requiere del informe de área responsable del servicio y del supervisor del servicio.

 

La gestión de pagos se iniciará cuando la empresa entregue en prefectas condiciones de funcionamiento los 27/78 equipos que hayan resultado averiados.

 

La prestación del servicio de mantenimiento y reparación correctivo y preventivo incluye todos los trabajos conexos que apunten al funcionamiento del equipo en cuestión, del lugar de retiro como ser instalación, configuración, etc.

 

Listado de Servicios

 

ÍTEM

DESCRIPCIÓN

U. DE MEDIDA

 

SERVIDOR HP DL360 G10

 

1

Actualización de firmware

UNIDAD

2

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

3

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

4

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

5

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

6

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

7

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

8

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

9

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

10

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

11

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

12

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

13

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

14

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

15

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

16

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

17

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

18

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP DL380 G8

 

19

Actualización de firmware

UNIDAD

20

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

21

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

22

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

23

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

24

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

25

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

26

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

27

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

28

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

29

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

30

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

31

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

32

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

33

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

34

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

35

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

36

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWER EDGE R430

 

37

Actualización de firmware

UNIDAD

38

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

39

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

40

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

41

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

42

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

43

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

44

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

45

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

46

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

47

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

48

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

49

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

50

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

51

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

52

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

53

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

54

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWER EDGE M630

 

55

Actualización de firmware

UNIDAD

56

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

57

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

58

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

59

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

60

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

61

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

62

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

63

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

64

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

65

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

66

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

67

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

68

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

69

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

70

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

71

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

72

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR CISCO UCS APL K9 V01

 

73

Actualización de firmware

UNIDAD

74

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

75

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

76

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

77

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

78

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

79

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

80

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

81

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

82

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

83

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

84

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

85

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

86

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

87

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

88

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

89

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

90

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR CISCO VCS C220 M4

 

91

Actualización de firmware

UNIDAD

92

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

93

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

94

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

95

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

96

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

97

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

98

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

99

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

100

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

101

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

102

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

103

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

104

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

105

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

106

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

107

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

108

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR CISCO VCS C240 M3

 

109

Actualización de firmware

UNIDAD

110

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

111

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

112

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

113

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

114

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

115

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

116

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

117

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

118

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

119

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

120

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

121

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

122

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

123

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

124

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

125

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

126

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR QNAD TS-1679U-RP

 

127

Actualización de firmware

UNIDAD

128

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

129

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

130

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

131

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

132

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

133

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

134

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

135

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

136

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

137

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

138

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

139

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

140

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

141

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

142

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

143

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

144

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

CHASIS DELL M1000e

 

145

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

146

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

147

Ventiladores de refrigeración, averiada reemplazo

UNIDAD

148

Mano de obra. Ventiladores de refrigeración, averiada reemplazo

UNIDAD

149

Conmutador de Fibra, FC Fibre Channel Blade Switch, averiada reemplazo

UNIDAD

150

Mano de obra. Conmutador de Fibra, FC Fibre Channel Blade Switch, averiada reemplazo

UNIDAD

151

Módulo de conmutador Force 10 MXL 10/40 GbE, averiada reemplazo

UNIDAD

152

Mano de obra. Módulo de conmutador Force 10 MXL 10/40 GbE, averiada reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE HP WORKS P2000

 

153

Actualización de firmware

UNIDAD

154

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

155

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

156

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

157

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

158

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

159

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

160

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

161

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

162

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

163

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

164

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

165

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

166

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

167

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

168

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

169

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

170

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE HITACHI DW700-CBXC

 

171

Actualización de firmware

UNIDAD

172

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

173

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

174

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

175

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

176

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

177

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

178

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

179

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

180

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

181

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

182

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

183

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

184

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

185

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

186

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

187

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

188

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

TAPE BACKUP IBM TS3310

 

189

Actualización de firmware

UNIDAD

190

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

191

Reparación de remplazo de la placa principal, reemplazo

UNIDAD

192

Mano de obra. Reparación de remplazo de la placa principal, reemplazo

UNIDAD

193

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

194

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

195

Puerta de Acceso con Panel de Operaciones, reemplazo

UNIDAD

196

Mano de obra. Puerta de Acceso con Panel de Operaciones, reemplazo

UNIDAD

197

Control de Librería Blade, reemplazo

UNIDAD

198

Mano de obra. Control de Librería Blade, reemplazo

UNIDAD

199

Conjunto de Ejes y Ensambladores en Y, reemplazo

UNIDAD

200

Mano de obra. Conjunto de Ejes y Ensambladores en Y, reemplazo

UNIDAD

201

Tarjeta de almacenamiento Flash LCB, reemplazo

UNIDAD

202

Mano de obra. Tarjeta de almacenamiento Flash LCB, reemplazo

UNIDAD

203

Módulo de montaje de Cintas LTO, reemplazo

UNIDAD

204

Mano de obra. Módulo de montaje de Cintas LTO, reemplazo

UNIDAD

205

Lector de Cintas LTO Ultrium, reemplazo

UNIDAD

206

Mano de obra. Lector de Cintas LTO Ultrium, reemplazo

UNIDAD

207

Cartuchos de limpiezas IBM, reemplazo

UNIDAD

208

Mano de obra.Cartuchos de limpiezas IBM, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWER EDGE 2900

 

209

Actualización de firmware

UNIDAD

210

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

211

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

212

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

213

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

214

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

215

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

216

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

217

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

218

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

219

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

220

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

221

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

222

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

223

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

224

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

225

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

226

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWER EDGE R710

 

227

Actualización de firmware

UNIDAD

228

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

229

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

230

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

231

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

232

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

233

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

234

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

235

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

236

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

237

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

238

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

239

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

240

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

241

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

242

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

243

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

244

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE HP WORKS X1400 G2

 

245

Actualización de firmware

UNIDAD

246

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

247

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

248

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

249

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

250

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

251

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

252

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

253

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

254

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

255

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

256

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

257

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

258

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

259

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

260

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

261

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

262

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT DL385 G10

 

263

Actualización de firmware

UNIDAD

264

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

265

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

266

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

267

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

268

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

269

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

270

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

271

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

272

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

273

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

274

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

275

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

276

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

277

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

278

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

279

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

280

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT DL380 G6

 

281

Actualización de firmware

UNIDAD

282

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

283

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

284

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

285

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

286

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

287

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

288

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

289

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

290

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

291

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

292

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

293

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

294

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

295

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

296

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

297

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

298

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT DL370 G6

 

299

Actualización de firmware

UNIDAD

300

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

301

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

302

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

303

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

304

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

305

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

306

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

307

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

308

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

309

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

310

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

311

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

312

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

313

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

314

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

315

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

316

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT DL580 G5

 

317

Actualización de firmware

UNIDAD

318

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

319

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

320

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

321

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

322

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

323

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

324

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

325

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

326

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

327

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

328

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

329

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

330

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

331

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

332

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

333

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

334

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP ML PROLIANT 350

 

335

Actualización de firmware

UNIDAD

336

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

337

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

338

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

339

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

340

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

341

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

342

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

343

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

344

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

345

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

346

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

347

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

348

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

349

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

350

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

351

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

352

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE HITACHI VIRTUAL STORAGE PLATFORM G350

 

353

Actualización de firmware

UNIDAD

354

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

355

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

356

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

357

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

358

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

359

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

360

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

361

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

362

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

363

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

364

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

365

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

366

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

367

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

368

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

369

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

370

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE HITACHI STORAGE WORKS MSL4048

 

371

Actualización de firmware

UNIDAD

372

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

373

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

374

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

375

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

376

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

377

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

378

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

379

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

380

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

381

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

382

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

383

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

384

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

385

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

386

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

387

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

388

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE WORKS MODULAR SMART ARRAY 1000

 

389

Actualización de firmware

UNIDAD

390

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

391

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

392

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

393

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

394

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

395

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

396

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

397

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

398

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

399

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

400

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

401

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

402

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

403

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

404

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

405

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

406

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT DL380 G7

 

407

Actualización de firmware

UNIDAD

408

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

409

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

410

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

411

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

412

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

413

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

414

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

415

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

416

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

417

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

418

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

419

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

420

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

421

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

422

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

423

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

424

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT DL370 G6

 

425

Actualización de firmware

UNIDAD

426

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

427

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

428

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

429

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

430

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

431

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

432

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

433

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

434

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

435

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

436

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

437

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

438

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

439

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

440

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

441

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

442

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT ML 350 G6

 

443

Actualización de firmware

UNIDAD

444

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

445

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

446

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

447

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

448

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

449

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

450

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

451

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

452

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

453

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

454

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

455

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

456

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

457

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

458

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

459

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

460

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT ML 350 G5

 

461

Actualización de firmware

UNIDAD

462

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

463

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

464

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

465

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

466

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

467

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

468

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

469

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

470

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

471

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

472

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

473

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

474

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

475

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

476

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

477

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

478

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP COMPAQ DC5800 MICROTOWER

 

479

Actualización de firmware

UNIDAD

480

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

481

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

482

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

483

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

484

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

485

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

486

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

487

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

488

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

489

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

490

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

491

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

492

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

493

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

494

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

495

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

496

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL OPTIPLEX 755

 

497

Actualización de firmware

UNIDAD

498

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

499

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

500

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

501

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

502

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

503

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

504

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

505

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

506

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

507

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

508

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

509

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

510

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

511

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

512

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

513

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

514

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL VOSTRO

 

515

Actualización de firmware

UNIDAD

516

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

517

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

518

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

519

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

520

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

521

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

522

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

523

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

524

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

525

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

526

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

527

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

528

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

529

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

530

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

531

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

532

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWEREDGE 2950

 

533

Actualización de firmware

UNIDAD

534

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

535

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

536

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

537

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

538

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

539

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

540

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

541

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

542

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

543

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

544

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

545

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

546

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

547

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

548

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

549

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

550

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWEREDGE 2900

 

551

Actualización de firmware

UNIDAD

552

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

553

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

554

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

555

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

556

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

557

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

558

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

559

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

560

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

561

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

562

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

563

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

564

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

565

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

566

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

567

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

568

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWEREDGE R710

 

569

Actualización de firmware

UNIDAD

570

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

571

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

572

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

573

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

574

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

575

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

576

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

577

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

578

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

579

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

580

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

581

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

582

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

583

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

584

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

585

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

586

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR IBM SYSTEM X3650 M4

 

587

Actualización de firmware

UNIDAD

588

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

589

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

590

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

591

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

592

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

593

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

594

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

595

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

596

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

597

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

598

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

599

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

600

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

601

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

602

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

603

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

604

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE IBM  DS3400

 

605

Actualización de firmware

UNIDAD

606

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

607

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

608

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

609

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

610

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

611

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

612

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

613

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

614

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

615

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

616

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

617

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

618

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

619

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

620

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

621

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

622

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE IBM  DS3512

 

623

Actualización de firmware

UNIDAD

624

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

625

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

626

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

627

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

628

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

629

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

630

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

631

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

632

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

633

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

634

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

635

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

636

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

637

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

638

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

639

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

640

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE HP P2000

 

641

Actualización de firmware

UNIDAD

642

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

643

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

644

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

645

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

646

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

647

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

648

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

649

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

650

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

651

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

652

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

653

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

654

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

655

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

656

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

657

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

658

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWER EDGE R530

 

659

Actualización de firmware

UNIDAD

660

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

661

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

662

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

663

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

664

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

665

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

666

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

667

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

668

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

669

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

670

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

671

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

672

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

673

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

674

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

675

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

676

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL POWER EDGE R520

 

677

Actualización de firmware

UNIDAD

678

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

679

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

680

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

681

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

682

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

683

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

684

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

685

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

686

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

687

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

688

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

689

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

690

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

691

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

692

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

693

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

694

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL 2950

 

695

Actualización de firmware

UNIDAD

696

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

697

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

698

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

699

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

700

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

701

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

702

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

703

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

704

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

705

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

706

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

707

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

708

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

709

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

710

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

711

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

712

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL 2900

 

713

Actualización de firmware

UNIDAD

714

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

715

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

716

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

717

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

718

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

719

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

720

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

721

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

722

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

723

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

724

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

725

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

726

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

727

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

728

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

729

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

730

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR DELL R720

 

731

Actualización de firmware

UNIDAD

732

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

733

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

734

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

735

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

736

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

737

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

738

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

739

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

740

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

741

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

742

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

743

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

744

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

745

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

746

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

747

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

748

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR IBM X3650

 

749

Actualización de firmware

UNIDAD

750

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

751

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

752

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

753

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

754

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

755

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

756

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

757

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

758

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

759

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

760

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

761

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

762

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

763

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

764

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

765

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

766

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR IBM X3650 M2

 

767

Actualización de firmware

UNIDAD

768

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

769

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

770

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

771

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

772

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

773

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

774

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

775

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

776

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

777

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

778

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

779

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

780

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

781

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

782

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

783

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

784

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR HP PROLIANT 380 G7

 

785

Actualización de firmware

UNIDAD

786

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

787

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

788

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

789

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

790

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

791

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

792

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

793

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

794

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

795

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

796

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

797

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

798

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

799

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

800

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

801

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

802

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR SUN FIRE V2NZ

 

803

Actualización de firmware

UNIDAD

804

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

805

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

806

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

807

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

808

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

809

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

810

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

811

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

812

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

813

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

814

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

815

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

816

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

817

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

818

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

819

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

820

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE DELL CT-SC 4020

 

821

Actualización de firmware

UNIDAD

822

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

823

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

824

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

825

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

826

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

827

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

828

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

829

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

830

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

831

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

832

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

833

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

834

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

835

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

836

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

837

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

838

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE (CAJONERA) DELL EN-SC200

 

839

Actualización de firmware

UNIDAD

840

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

841

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

842

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

843

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

844

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

845

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

846

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

847

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

848

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

849

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

850

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

851

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

852

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

853

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

854

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

855

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

856

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE IBM STORWIZE V5000E

 

857

Actualización de firmware

UNIDAD

858

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

859

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

860

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

861

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

862

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

863

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

864

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

865

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

866

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

867

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

868

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

869

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

870

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

871

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

872

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

873

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

874

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE CISCO NSS324 SMART STORAGE

 

875

Actualización de firmware

UNIDAD

876

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

877

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

878

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

879

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

880

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

881

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

882

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

883

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

884

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

885

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

886

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

887

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

888

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

889

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

890

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

891

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

892

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

SERVIDOR ITCS

 

893

Actualización de firmware

UNIDAD

894

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

895

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

896

Mano de Obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

897

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

898

Mano de Obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

899

Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

900

Mano de Obra. Procesador averiado, reemplazo

UNIDAD

901

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

902

Mano de Obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

903

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

904

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

905

Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

906

Mano de Obra. Placa Madre, reemplazo

UNIDAD

907

Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

908

Mano de Obra. Batería Reloj tiempo Real, reemplazo

UNIDAD

909

Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

910

Mano de Obra. Tarjeta de Red, reemplazo

UNIDAD

 

STORAGE SYNOLOGY RS3621

 

911

Actualización de firmware

UNIDAD

912

Mantenimiento preventivo

UNIDAD

913

Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

914

Mano de obra. Fuente averiada, reemplazo

UNIDAD

915

Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

916

Mano de obra. Cooler averiado, reemplazo

UNIDAD

917

Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

918

Mano de obra. Disco Duro averiado, reemplazo

UNIDAD

919

Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

920

Mano de Obra. Memoria averiada, reemplazo

UNIDAD

921

Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

922

Mano de Obra. Modulo Controlador RAID de discos, reemplazo

UNIDAD

923

Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

924

Mano de Obra. Controlador FC 8GB, reemplazo

UNIDAD

925

Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

926

Mano de Obra. Tarjeta Midplane para Expansión HP Storage Chassis 2U12, reemplazo

UNIDAD

927

Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

928

Mano de Obra. Cable SAS, reemplazo

UNIDAD

 

 

 

 

El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:

-      Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.

-      En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.

-      En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.

-      Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.

-      Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”.  Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.

-      Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados. 

-      Las EETT   deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:

(a)      Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.

(b)      Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).

(c)       Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.

(d)      Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.

(e)      Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.

-              Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda.  Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.

Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.

Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.

Detalle de los bienes y/o servicios

Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:

Ítem

Descripción del servicio

Especificaciones Técnicas y Normas

1 al 928

MANTENIMIENTO DE SERVIDORES, STORAGE, TAPE BACKUP

Los trabajos de mantenimiento preventivo y/o correctivo serán ejecutados en las oficinas del Ministerio de Economía y Finanzas. Cada trabajo deberá estar acompañado del informe técnico donde se detallen los trabajos y/o partes reemplazadas. Las partes cambiadas deberán ser entregadas al Ministerio de Economía y Finanzas.

El tiempo máximo para la culminación de los trabajos correctivos es de setenta y dos (72) horas, contado a partir del momento en que se retira la Orden de Servicio correspondiente. Para los trabajos preventivos se deberá entregar un calendario de mantenimiento que será aprobado por cada dependencia, los trabajos deberán ser concluidos en el plazo previsto en el calendario.

Cada dependencia a través de su departamento de informática y/o Áreas Administrativas responsables podrán nombrar uno o varios supervisores del Servicio de Mantenimiento y Reparación de Hardware, los mismos tendrán como función designar y priorizar los trabajos a realizar, aprobar o rechazar los trabajos realizados, aprobar o rechazar los informes, realizar los informes de cumplimiento de los servicios de los equipos incluidos en esta especificación técnica.

  • Reglamentación de trámites para el Mantenimiento de Equipos Informáticos:

1. El supervisor del servicio deberá comunicarse con la empresa a fin de que la misma realice un relevamiento del mantenimiento a ser realizado, asimismo la empresa presentará un diagnóstico y un presupuesto referencial por escrito al supervisor del servicio. Este presupuesto deberá indicarse el plazo para la ejecución de los trabajos además de la garantía correspondiente.

2. Posteriormente el supervisor remitirá el presupuesto a la Mesa de Entrada de la Dirección Administrativa, acompañada de una nota en la cual se solicita que dicho presupuesto sea derivado a la Coordinación de Recursos Financieros, para que, a través del Dpto. de Control e Inventario de Bienes, se certifique si el mantenimiento a ser realizado supera o no el 40% del valor original del bien.

3. Una vez obtenida la certificación emitida por le Dpto. de Control e Inventario de Bienes, el expediente deberá ser remitido a la Coordinación de la Unidad Operativa de Contrataciones para la confección de la Orden de Servicio, la cual debidamente firmada será notificada a la empresa adjudicada pueda retirar o iniciar los trabajos de mantenimiento del equipo en cuestión, asimismo la dependencia solicitante deberá realizar los trámites pertinentes con el Dpto. de Control e Inventario de Bienes, a fin de obtener el formulario de salida del equipo.

4. Cumplido del plazo, la empresa adjudicada hará entrega del equipo reparado al supervisor de la dependencia solicitante, acompañada del informe técnico correspondiente y los repuestos reemplazados al equipo. Asimismo, el supervisor de la dependencia solicitante, de conformidad con el servicio realizado deberá remitir dichas documentaciones a la Coordinación de Recursos Administrativos a fin de que la Orden de Servicio sea derivada a la Coordinación de Recursos Administrativos, para realizar el pago correspondiente.

5. Todo lo enunciado en la presente reglamentación, será remitido para su aceptación, previa verificación de la parte contratada.

6. Se recuerda que el presupuesto remitido no podrá diferir de la oferta presentada, o en su caso de los posibles ajustes de precio.

Para el proceso de pago de las facturas se requiere del informe de área responsable del servicio y del supervisor del servicio.

La gestión de pagos se iniciará cuando la empresa entregue en prefectas condiciones de funcionamiento los 27/78 equipos que hayan resultado averiados.

La prestación del servicio de mantenimiento y reparación correctivo y preventivo incluye todos los trabajos conexos que apunten al funcionamiento del equipo en cuestión, del lugar de retiro como ser instalación, configuración, etc.

De las MIPYMES

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

Plan de prestación de los servicios

La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:

Ítem

Descripción del servicio

 

Cantidad

Unidad de medida

Lugar donde los servicios serán prestados

Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios

1 al 928

MANTENIMIENTO DE SERVIDORES, STORAGE, TAPE BACKUP

1

Unidad

Los trabajos serán realizados en los Centro de Datos de:

1.La Dirección General de Administración y Finanzas.

2.El Viceministerio de Economía y Planificación.

3.La Dirección General de Servicio Nacional de Catastro.

4.La Dirección de Anticorrupción.

Dentro de las 72 horas de la recepción de la orden de servicio

Para los servicios en general dentro del contrato de mantenimiento el oferente se compromete a desplazarse al sitio de LA CONVOCANTE en cuestión, y realizar el servicio en menos de 72 horas, siempre dentro del horario laboral. La jornada laboral será de lunes a viernes de 07:30 a 18:00 Hs.

Para solicitudes de servicios de emergencia la jornada laboral será de lunes a viernes de 07:30 a 22:00 Hs. y los sábados, domingos y feriados de 09:00 a 20:00. LA CONVOCANTE, tendrá la atribución de realizar llamadas de emergencia, según la importancia y la criticidad del problema que tenga (a criterio de LA CONVOCANTE), y para las solicitudes de servicios de emergencia, el oferente se compromete a desplazarse a las oficinas de LA CONVOCANTE a realizar el servicio en menos de 12 horas, siempre dentro de los horarios establecidos.

La vigencia de los servicios es hasta 36 meses

Planos y diseños

Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:

No aplica

Embalajes y documentos

El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:

No aplica

Inspecciones y pruebas

Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:

No aplica

Indicadores de Cumplimiento

El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:

 

INDICADOR

 

TIPO

 

FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA

(Se indica la fecha que debe presentar según el PBC)

Orden / Nota de Remisión/ Acta de recepción/ Conformidad 

 

Orden de Servicio/ Nota de Remisión/ Acta de recepción/ Informe de Instalación y puesta a punto Aprobado. Este documento debe incluir todos los Informes de instalaciones y documentaciones técnicas

 

El plazo máximo de entrega será de 72 (setenta y dos) horas, una vez recepcionada la Orden de Servicio

Las Ordenes de Servicio se emitirán hasta el último día hábil del ejercicio fiscal que permitan al oferente cumplir con los servicios dentro del plazo establecido en el PBC para posteriormente generar la obligación a efectos del pago. Preferentemente la primera quincena de diciembre de cada ejercicio fiscal