Nro. de contrato de suscripción y/o licencia de Kaspersky y vigencia
Solicitamos a la convocante que pueda proveer los números de contrato o de licencia de Kaspersky y la vigencia (fecha de vencimiento) con que se cuenta actualmente de manera a poder solicitar la renovación con actualización de la plataforma a XDR.
Favor proveer estos de manera a solicitar a la marca la actualización de la plataforma.
13-01-2025
21-03-2025
Nro. de contrato de suscripción y/o licencia de Kaspersky y vigencia
Solicitamos a la convocante que pueda proveer los números de contrato o de licencia de Kaspersky y la vigencia (fecha de vencimiento) con que se cuenta actualmente de manera a poder solicitar la renovación con actualización de la plataforma a XDR.
Favor proveer estos de manera a solicitar a la marca la actualización de la plataforma.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, que el llamado hace mención a la Adquisición y Actualización de una solución antivirus a una solución XDR. Cabe mencionar que actualmente se tiene un esquema descentralizado de actualizaciones de la solución y desplegado en 3350 dispositivos a nivel país el antivirus Kaspersky Endpoint Security con licencias caducadas del contrato Nº: 8147/2020, cuya vigencia fue de 3 años. Por lo tanto, solicitamos ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
2
Especificaciones Tecnicas
Solicitamos a la convocante indicar el numero de licencia vigente y fecha de vencimiento actual del Software de Ciberseguridad (KASPERSKY) y Solución de Detección y Respuesta Extendida (XDR) para la cual estan solicitando actualizacion, considerando que estas no son licencias perpetuas, esta marca y fabricante ofrece suscripciones, y no se registran procesos anteriores en donde conste que cuentan con estas soluciones, o cualquier otra de esta marca que se encuentre vigente.
Solicitamos a la convocante indicar el numero de licencia vigente y fecha de vencimiento actual del Software de Ciberseguridad (KASPERSKY) y Solución de Detección y Respuesta Extendida (XDR) para la cual estan solicitando actualizacion, considerando que estas no son licencias perpetuas, esta marca y fabricante ofrece suscripciones, y no se registran procesos anteriores en donde conste que cuentan con estas soluciones, o cualquier otra de esta marca que se encuentre vigente.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, que el llamado hace mención a la Adquisición y Actualización de una solución antivirus a una solución XDR. Cabe mencionar que actualmente se tiene un esquema descentralizado de actualizaciones de la solución y desplegado en 3350 dispositivos a nivel país el antivirus Kaspersky Endpoint Security con licencias caducadas del contrato Nº: 8147/2020, cuya vigencia fue de 3 años. Por lo tanto, solicitamos ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
3
Especificaciones Tecnicas
En las especificaciones tecnicas
Soporte tecnico y Certificaciones
punto 17. El proveedor local deberá contar con el mayor nivel de certificación/partnership posible la marca ofertada, para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.
AL respecto solicitamos a la convocante revisar sus especificaciones tecnicas y adecuarlas a las leyes vigentes, estas especificaciones tecnicas favorecen a un unico oferente "Corporation Sekiura S.A.C.E." segun consta en el Web Site de la marca especifica solicitada por la Entidad
el mayor nivel de Kaspersky es Platinum siendo Sekiura la unica empresa que cumple este requisito, obviando los principios de igualdad de condiciones de compras públicas, bloqueando asi la participacion de cualquier otro oferente. Se agrega link publico del Fabricante:
https://locator.kaspersky.com/b2b/?locale=en&filter_UF_COUNTRY=a0Ea000000GlK97EAF&filter_UF_STATE=all&filter_ADDRESS=&filter_ADDRESS_S=&filter_ADDRESS_W=&filter_ADDRESS_N=&filter_ADDRESS_E=&filter_UF_ACCOUNTNAME=&filter_UF_B2B_PARTNER_LEVEL%5B32%5D=32&set_filter=Search
En las especificaciones tecnicas
Soporte tecnico y Certificaciones
punto 17. El proveedor local deberá contar con el mayor nivel de certificación/partnership posible la marca ofertada, para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.
AL respecto solicitamos a la convocante revisar sus especificaciones tecnicas y adecuarlas a las leyes vigentes, estas especificaciones tecnicas favorecen a un unico oferente "Corporation Sekiura S.A.C.E." segun consta en el Web Site de la marca especifica solicitada por la Entidad
el mayor nivel de Kaspersky es Platinum siendo Sekiura la unica empresa que cumple este requisito, obviando los principios de igualdad de condiciones de compras públicas, bloqueando asi la participacion de cualquier otro oferente. Se agrega link publico del Fabricante:
https://locator.kaspersky.com/b2b/?locale=en&filter_UF_COUNTRY=a0Ea000000GlK97EAF&filter_UF_STATE=all&filter_ADDRESS=&filter_ADDRESS_S=&filter_ADDRESS_W=&filter_ADDRESS_N=&filter_ADDRESS_E=&filter_UF_ACCOUNTNAME=&filter_UF_B2B_PARTNER_LEVEL%5B32%5D=32&set_filter=Search
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
4
Consulta especificaciones técnicas
En la sección SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Soporte Técnico y Certificaciones (Pág. 20 y 21), manifiesta cuanto sigue en los siguientes puntos:
Punto 12. El proveedor local deberá contar como mínimo con 1 técnico con certificación CEH o CEH MASTER o similar.
Punto 13. El proveedor local deberá contar como mínimo con 2 técnicos certificados con las certificaciones avanzadas del producto de detección y respuesta extendida XDR.
Punto 14. El proveedor local deberá contar como mínimo con 2 técnicos con certificaciones de cifrado.
Punto 15. El proveedor local deberá contar como mínimo con 2 técnicos con certificaciones en protección de servidores de correo antispam.
Punto 16. Los técnicos certificados deben ser personales dependientes de la Empresa Oferente, se deben acompañar certificados de inscripción en IPS.
Punto 17. El proveedor local deberá contar con el mayor nivel de certificación/partnership posible la marca ofertada, para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.
Solicitamos a la convocante la eliminación de los requerimientos mencionados anteriormente, considerando que en el “Punto 1” de este aparatado se detalla claramente la exigencia de que el fabricante deberá brindar soporte técnico en sitio y/o remoto, en español e inglés, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un compromiso mínimo de 320 horas a lo largo del período de licenciamiento de 36 meses. La solicitud se sustenta en los principios rectores del Artículo 4° de la Ley 7021, inciso d) Igualdad y Libre Competencia. De esta manera, se garantiza que todos los oferentes participen en igualdad de condiciones y se evitan posibles distorsiones en la competencia.
En la sección SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Soporte Técnico y Certificaciones (Pág. 20 y 21), manifiesta cuanto sigue en los siguientes puntos:
Punto 12. El proveedor local deberá contar como mínimo con 1 técnico con certificación CEH o CEH MASTER o similar.
Punto 13. El proveedor local deberá contar como mínimo con 2 técnicos certificados con las certificaciones avanzadas del producto de detección y respuesta extendida XDR.
Punto 14. El proveedor local deberá contar como mínimo con 2 técnicos con certificaciones de cifrado.
Punto 15. El proveedor local deberá contar como mínimo con 2 técnicos con certificaciones en protección de servidores de correo antispam.
Punto 16. Los técnicos certificados deben ser personales dependientes de la Empresa Oferente, se deben acompañar certificados de inscripción en IPS.
Punto 17. El proveedor local deberá contar con el mayor nivel de certificación/partnership posible la marca ofertada, para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.
Solicitamos a la convocante la eliminación de los requerimientos mencionados anteriormente, considerando que en el “Punto 1” de este aparatado se detalla claramente la exigencia de que el fabricante deberá brindar soporte técnico en sitio y/o remoto, en español e inglés, durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un compromiso mínimo de 320 horas a lo largo del período de licenciamiento de 36 meses. La solicitud se sustenta en los principios rectores del Artículo 4° de la Ley 7021, inciso d) Igualdad y Libre Competencia. De esta manera, se garantiza que todos los oferentes participen en igualdad de condiciones y se evitan posibles distorsiones en la competencia.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
5
Consulta especificaciones técnicas
En la sección SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Soporte Técnico y Certificaciones (Pág. 20 y 21), manifiesta cuanto:
Punto 18. El proveedor local deberá tener la Certificación ISO 9001: Sistema de Gestión de Calidad y la Certificación ISO 27001: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.
Solicitamos a la convocante que dicho requerimiento sea exigido al fabricante quien será el responsable brindar los servicios requeridos. La solicitud se sustenta en los principios rectores del Artículo 4° de la Ley 7021, inciso d) Igualdad y Libre Competencia. De esta manera, se garantiza que todos los oferentes participen en igualdad de condiciones y se evitan posibles distorsiones en la competencia.
En la sección SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Soporte Técnico y Certificaciones (Pág. 20 y 21), manifiesta cuanto:
Punto 18. El proveedor local deberá tener la Certificación ISO 9001: Sistema de Gestión de Calidad y la Certificación ISO 27001: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local.
Solicitamos a la convocante que dicho requerimiento sea exigido al fabricante quien será el responsable brindar los servicios requeridos. La solicitud se sustenta en los principios rectores del Artículo 4° de la Ley 7021, inciso d) Igualdad y Libre Competencia. De esta manera, se garantiza que todos los oferentes participen en igualdad de condiciones y se evitan posibles distorsiones en la competencia.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
6
Consulta especificaciones técnicas
En la sección SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Soporte Técnico y Certificaciones (Pág. 20 y 21), manifiesta cuanto:
Punto 18. El proveedor deberá presentar autorización del fabricante expresamente dirigido a la convocante refiriendo el nro. de ID del llamado.
Solicitamos a la convocante sea aceptada las autorizaciones emitidas por el fabricante, representante y/o distribuidor, debiendo demostrarse la cadena de autorizaciones hasta el fabricante. La solicitud se sustenta en los principios rectores del Artículo 4° de la Ley 7021, inciso d) Igualdad y Libre Competencia. De esta manera, se garantiza que todos los oferentes participen en igualdad de condiciones y se evitan posibles distorsiones en la competencia.
En la sección SUMINISTROS REQUERIDOS - ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, Soporte Técnico y Certificaciones (Pág. 20 y 21), manifiesta cuanto:
Punto 18. El proveedor deberá presentar autorización del fabricante expresamente dirigido a la convocante refiriendo el nro. de ID del llamado.
Solicitamos a la convocante sea aceptada las autorizaciones emitidas por el fabricante, representante y/o distribuidor, debiendo demostrarse la cadena de autorizaciones hasta el fabricante. La solicitud se sustenta en los principios rectores del Artículo 4° de la Ley 7021, inciso d) Igualdad y Libre Competencia. De esta manera, se garantiza que todos los oferentes participen en igualdad de condiciones y se evitan posibles distorsiones en la competencia.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
7
especificaciones tecnicas
• Solicitamos que el PBC amplíe las especificaciones técnicas para permitir la cotización de productos de otras marcas que cumplan con los mismos objetivos técnicos planteados. Esto en cumplimiento del Artículo 45 de la Ley N° 7021/22, que prohíbe la inclusión de marcas específicas.
Las especificaciones actuales limitan la competencia al favorecer exclusivamente a productos del fabricante Kaspersky, restringiendo la participación de otros oferentes con soluciones técnicamente equivalentes.
• Solicitamos que el PBC amplíe las especificaciones técnicas para permitir la cotización de productos de otras marcas que cumplan con los mismos objetivos técnicos planteados. Esto en cumplimiento del Artículo 45 de la Ley N° 7021/22, que prohíbe la inclusión de marcas específicas.
Las especificaciones actuales limitan la competencia al favorecer exclusivamente a productos del fabricante Kaspersky, restringiendo la participación de otros oferentes con soluciones técnicamente equivalentes.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, que el llamado hace mención a la Adquisición y Actualización de una solución antivirus a una solución XDR. Cabe mencionar que actualmente se tiene un esquema descentralizado de actualizaciones de la solución y desplegado en 3350 dispositivos a nivel país el antivirus Kaspersky Endpoint Security con licencias caducadas del contrato Nº: 8147/2020, cuya vigencia fue de 3 años. Por lo tanto, solicitamos ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
8
Justificación de la Exclusividad del Producto
• Solicitamos que la convocante justifique técnicamente la necesidad de limitar el llamado exclusivamente a la solución Kaspersky XDR y sus componentes. En particular:
¿Qué análisis técnico justifica que solo Kaspersky XDR pueda cumplir con los objetivos técnicos del llamado?
¿Por qué no se han considerado soluciones alternativas que cumplan con los mismos objetivos?
No se presenta en el PBC un análisis técnico que justifique la exclusividad de la solución solicitada, lo que restringe injustificadamente la libre concurrencia.
• Solicitamos que la convocante justifique técnicamente la necesidad de limitar el llamado exclusivamente a la solución Kaspersky XDR y sus componentes. En particular:
¿Qué análisis técnico justifica que solo Kaspersky XDR pueda cumplir con los objetivos técnicos del llamado?
¿Por qué no se han considerado soluciones alternativas que cumplan con los mismos objetivos?
No se presenta en el PBC un análisis técnico que justifique la exclusividad de la solución solicitada, lo que restringe injustificadamente la libre concurrencia.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, que el llamado hace mención a la Adquisición y Actualización de una solución antivirus a una solución XDR. Cabe mencionar que actualmente se tiene un esquema descentralizado de actualizaciones de la solución y desplegado en 3350 dispositivos a nivel país el antivirus Kaspersky Endpoint Security con licencias caducadas del contrato Nº: 8147/2020, cuya vigencia fue de 3 años. Por lo tanto, solicitamos ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
9
EETT - mayor nivel de certificación/partnership
En las especificaciones técnicas del Pliego de Bases y Condiciones, se establece textualmente el siguiente requisito:
"El proveedor local deberá contar con el mayor nivel de certificación/partnership posible de la marca ofertada, para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local."
Este requisito se entiende como la exigencia de que el oferente local cuente con la certificación "Platinum Partner" del fabricante. Según información oficial proporcionada por el fabricante, en Paraguay esta certificación solo puede ser cumplida por una única empresa: Sekiura S.A.C.E.I..
Explicación:
Este tipo de requisitos tiene como efecto restringir la libre participación de otros oferentes igualmente calificados en la licitación, ya que, al favorecer a una sola empresa, se genera un claro desequilibrio en el proceso competitivo. Tal disposición constituye una violación a los principios de igualdad y libre competencia establecidos en la normativa vigente que regula las contrataciones públicas.
Por lo expuesto, solicitamos la eliminación del requisito o cualquier referencia equivalente, de forma que el PBC permita la participación de todas las empresas calificadas que cumplan con los estándares técnicos y de servicio requeridos para la provisión del objeto licitado.
En las especificaciones técnicas del Pliego de Bases y Condiciones, se establece textualmente el siguiente requisito:
"El proveedor local deberá contar con el mayor nivel de certificación/partnership posible de la marca ofertada, para garantizar el buen servicio y respaldo del soporte local."
Este requisito se entiende como la exigencia de que el oferente local cuente con la certificación "Platinum Partner" del fabricante. Según información oficial proporcionada por el fabricante, en Paraguay esta certificación solo puede ser cumplida por una única empresa: Sekiura S.A.C.E.I..
Explicación:
Este tipo de requisitos tiene como efecto restringir la libre participación de otros oferentes igualmente calificados en la licitación, ya que, al favorecer a una sola empresa, se genera un claro desequilibrio en el proceso competitivo. Tal disposición constituye una violación a los principios de igualdad y libre competencia establecidos en la normativa vigente que regula las contrataciones públicas.
Por lo expuesto, solicitamos la eliminación del requisito o cualquier referencia equivalente, de forma que el PBC permita la participación de todas las empresas calificadas que cumplan con los estándares técnicos y de servicio requeridos para la provisión del objeto licitado.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.
10
Consulta
Solicitamos que la convocante aclare si este llamado corresponde a una renovación de licencias existentes o a una adquisición nueva. En caso de tratarse de una renovación, solicitamos que se indique:
- Número y tipo de licencias vigentes de Kaspersky.
- Contrato o documento que respalde la existencia y vigencia de dichas licencias.
El llamado actual introduce soluciones avanzadas (XDR y Sandbox) que no fueron adquiridas previamente por la ANDE, lo que indica que no se trata de una renovación.
Solicitamos que la convocante aclare si este llamado corresponde a una renovación de licencias existentes o a una adquisición nueva. En caso de tratarse de una renovación, solicitamos que se indique:
- Número y tipo de licencias vigentes de Kaspersky.
- Contrato o documento que respalde la existencia y vigencia de dichas licencias.
El llamado actual introduce soluciones avanzadas (XDR y Sandbox) que no fueron adquiridas previamente por la ANDE, lo que indica que no se trata de una renovación.
Sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas, que el llamado hace mención a la Adquisición y Actualización de una solución antivirus a una solución XDR. Cabe mencionar que actualmente se tiene un esquema descentralizado de actualizaciones de la solución y desplegado en 3350 dispositivos a nivel país el antivirus Kaspersky Endpoint Security con licencias caducadas del contrato Nº: 8147/2020, cuya vigencia fue de 3 años. Por lo tanto, solicitamos ajustarse a lo establecido en la Adenda N° 1 del presente llamado.