Esta sección constituye el detalle de los bienes y/o servicios con sus respectivas especificaciones técnicas - EETT, de manera clara y precisa para que el oferente elabore su oferta. Salvo aquellas EETT de productos ya determinados por plantillas aprobadas por la DNCP.
El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
En este apartado la convocante deberá indicar los siguientes datos:
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
LOTE N° 1 - SERVICIO DE TELEFONÍA MÓVIL CORPORATIVO
DETALLE DE LOS SERVICIOS EN COMÚN PARA LOS ITEMS 1 Y 2
|
DETALLE DE LOS SERVICIOS: Comunicación ilimitada entre los miembros del servicio corporativo. 1. Provisión del servicio de telefonía celular de voz y datos con conexión a internet con la tecnología de última generación disponible en Paraguay. 2. Provisión del servicio de acuerdo a los estándares de calidad y seguridad nacional e internacional, aplicados y reglados por las instituciones competentes. 3. Cobertura mínima 2G y/o 3,5G: como mínimo en las siguientes localidades:
4. El proveedor deberá disponer de acuerdos de roaming con empresas en los países a los cuales asistirán que sean compatibles con los equipos provistos en este llamado. 5. La empresa adjudicada deberá incluir el servicio de llamada en conferencia entre las líneas celulares corporativas, y llamada en espera para los planes contratados. 6. La empresa deberá proveer durante la duración del contrato equipos de gama similar en concepto de reposición en caso perdida, robo o daños irreparables. En caso de contar con fallos de fábrica el proveedor deberá reconocer el 100% del costo de reposición. 7. Se deberá incluir el servicio técnico de asistencia para la instalación, adiestramiento, reseteo y cualquier otra acción necesaria para el perfecto funcionamiento del servicio contratado, cuyo costo deberá estar incluido en el precio unitario cotizado o en cotización aparte si fuere necesario con la indicación de los precios unitarios y la metodología de facturación de conocimiento y aplicación públicos. 8. La Secretaria Nacional de Turismo dentro de la modalidad de Contrato Abierto y sujeto a disponibilidad podrá utilizar el presupuesto estipulado para el llamado a modo de cubrir montos adicionales en los siguientes casos: - Diferencias entre cobertura del seguro y saldo a cargo de la Entidad por las terminales en caso de siniestros y reposiciones. - Cargos adicionales, realizados por el usuario final. - Roaming y DDI en países cuyo convenio de roaming incluya facturación adicional. 9. La empresa adjudicada deberá prever un mecanismo de solución inmediata de cualquier tipo de falla o mal funcionamiento en el servicio y preverá una comunicación fluida para los reclamos de la Secretaria Nacional de Turismo al más alto nivel ejecutivo para una atención eficiente, con la indicación de las personas responsables para tal atención. En caso de fallas o deficiencias en la atención de reclamos por parte de la adjudicada, de manera reiterativa y en más de 3 (tres) ocasiones, la contratante comunicará dicha situación a fin de aplicar las penalidades correspondientes, reservándose el derecho de la rescisión del contrato. 10. La empresa adjudicada será la única responsable por el buen funcionamiento de todos los servicios conexos necesarios para la utilización de la telefonía celular contratada. La Secretaria Nacional de Turismo no contratará ni se hará cargo de ninguna otra relación de servicio de mantenimiento y/o reparación, ajustes, etc. Las actualizaciones de software operativo y/o aplicaciones básicas y/o de administración que sean necesarias para el uso normal de los celulares se realizarán sin costo adicional para la Presidencia de la República. 11. Los terminales a ser proveídos deberán ser de la clase SMARTPHONE de última generación y deberán ser con sistema operativo del tipo IOS o Android, a elección del usuario, con los siguientes requerimientos: Tipo 1
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Red de Operaciones |
Cuatribanda |
Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Conectividad |
- Wi-Fi 7 (802.11) - Bluetooth 5.3 - 5G (sub-6 GHz) con MIMO 4x4 - Gigabit LTE - NFC con modo de lectura - GPS de precisión y doble frecuencia |
Mínimo Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Sensores |
Face ID, acelerómetro, giroscopio, proximidad, brújula, barómetro Compatibilidad con banda ultra ancha (UWB) (chip gen2), SOS de emergencia, mensajes y Find My vía satélit |
Mínimo Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Tarjeta SIM |
Doble SIM (nano-SIM y eSIM) |
Mínimo Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Batería |
Li-Ion 4685 mAh, no extraíble |
Mínimo Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Sistema Operativo |
iOS 18 (última versión disponible) |
Mínimo Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Licencias Requeridas: |
Todas las licencias, derechos de utilización y/o cualquier otra aplicación, software o componente de la naturaleza que fuere, necesarios para la utilización normal diaria deberán estar incluidos en el precio unitario cotizado. |
Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
|
Servicios |
Línea con un plan de llamadas Factura Fija con llamadas ilimitadas a todas las operadoras. Servicio de datos móviles con una capacidad de al menos 350 GB mensual. Servicio de roaming activo en forma permanente para llamadas y datos, el consumo de internet móvil en roaming deberá ser tarifado en montos iguales de forma diaria. |
Exigido |
|||||||||||||||||||||||||||||||
TIPO 2
Especificaciones Tecnicas:
|
|
Cámara Frontal |
13 MP f/2.0 | Video: 1080p |
|
||||
|
|
Cámara |
Triple: 50 MP f/1.8 + 5 MP f/2.2 + 2 MP f/2.4 | Video: 1080p |
|
||||
|
|
RAM/ROM |
4 GB | Almacenamiento: 128 GB |
|
||||
|
|
Procesador |
Mediatek Helio G99 | Octa-core: 2x2.2 GHz + 6x2.0 GHz |
|
||||
|
|
Sistema Operativo |
Android 14 |
|
||||
|
|
Pantalla |
6.5" Super AMOLED 90Hz | 1080 x 2340 px | 160.1 x 76.8 x 8.4 mm |
|
||||
|
|
Batería |
5000 mAh |
|
||||
|
|
Red |
5G LTE | Nanosim |
|
||||
|
|
Accesorios |
Cable USB Tipo C |
|
||||
|
Licencias Requeridas: |
Todas las licencias, derechos de utilización y/o cualquier otra aplicación, software o componente de la naturaleza que fuere, necesarios para la utilización normal diaria deberán estar incluidos en el precio unitario cotizado. |
Exigido |
|||||
|
Servicios |
Línea con un plan de llamadas Factura Fija con llamadas ilimitadas a todas las operadoras. Servicio de datos móviles con una capacidad de al menos 100 GB mensual. Servicio de roaming activo en forma permanente para llamadas y datos, el consumo de internet móvil en roaming deberá ser tarifado en montos iguales de forma diaria. |
Exigido |
|||||
OBSERVACIONES:
El servicio de telefonía celular deberá incluir los aparatos celulares en la cotización unitaria para la Institución.
La Convocante evaluará la oferta conforme a los servicios básicos incluido en el formulario de ofertas.
CANTIDAD DE USUARIOS DEL SERVICIO: Serán determinados en la Orden de Compra/Servicio emitida por la Dirección de Administración de la Secretaria Nacional de Turismo. El servicio de telefonía consiste en la provisión de un grupo corporativo, con opción a ampliaciones según necesidad de la Institución.
CONSIDERACIONES:
LOTE N° 2 - SERVICIO DE TV POR CABLE CON INSTALACIÓN
Condiciones Generales: El servicio deberá incluir como mínimo 131 canales más 50 canales en HD. Pack full
El propósito de la Especificaciones Técnicas (EETT), es el de definir las carácteristicas técnicas de los bienes que la convocante requiere. La convocante preparará las EETT detalladas teniendo en cuenta que:
- Las EETT constituyen los puntos de referencia contra los cuales la convocante podrá verificar el cumplimiento técnico de las ofertas y posteriormente evaluarlas. Por lo tanto, unas EETT bien definidas facilitarán a los oferentes la preparación de ofertas que se ajusten a los documentos de licitación, y a la convocante el examen, evaluación y comparación de las ofertas.
- En las EETT se deberá estipular que todos los bienes o materiales que se incorporen en los bienes deberán ser nuevos, sin uso y del modelo más reciente o actual, y que contendrán todos los perfeccionamientos recientes en materia de diseño y materiales, a menos que en el contrato se disponga otra cosa.
- En las EETT se utilizarán las mejores prácticas. Ejemplos de especificaciones de adquisiciones similares satisfactorias en el mismo sector podrán proporcionar bases concretas para redactar las EETT.
- Las EETT deberán ser lo suficientemente amplias para evitar restricciones relativas a manufactura, materiales, y equipo generalmente utilizados en la fabricación de bienes similares.
- Las normas de calidad del equipo, materiales y manufactura especificadas en los Documentos de Licitación no deberán ser restrictivas. Siempre que sea posible deberán especificarse normas de calidad internacionales . Se deberán evitar referencias a marcas, números de catálogos u otros detalles que limiten los materiales o artículos a un fabricante en particular. Cuando sean inevitables dichas descripciones, siempre deberá estar seguida de expresiones tales como “o sustancialmente equivalente” u “o por lo menos equivalente”. Cuando en las ET se haga referencia a otras normas o códigos de práctica particulares, éstos solo serán aceptables si a continuación de los mismos se agrega un enunciado indicando otras normas emitidas por autoridades reconocidas que aseguren que la calidad sea por lo menos sustancialmente igual.
- Asimismo, respecto de los tipos conocidos de materiales, artefactos o equipos, cuando únicamente puedan ser caracterizados total o parcialmente mediante nomenclatura, simbología, signos distintivos no universales o marcas, únicamente se hará a manera de referencia, procurando que la alusión se adecue a estándares internacionales comúnmente aceptados.
- Las EETT deberán describir detalladamente los siguientes requisitos con respecto a por lo menos lo siguiente:
(a) Normas de calidad de los materiales y manufactura para la producción y fabricación de los bienes.
(b) Lista detallada de las pruebas requeridas (tipo y número).
(c) Otro trabajo adicional y/o servicios requeridos para lograr la entrega o el cumplimiento total.
(d) Actividades detalladas que deberá cumplir el proveedor, y consiguiente participación de la convocante.
(e) Lista detallada de avales de funcionamiento cubiertas por la garantía, y las especificaciones de las multas aplicables en caso de que dichos avales no se cumplan.
- Las EETT deberán especificar todas las características y requisitos técnicos esenciales y de funcionamiento, incluyendo los valores máximos o mínimos aceptables o garantizados, según corresponda. Cuando sea necesario, la convocante deberá incluir un formulario específico adicional de oferta (como un Anexo al Formulario de Presentación de la Oferta), donde el oferente proporcionará la información detallada de dichas características técnicas o de funcionamiento con relación a los valores aceptables o garantizados.
Cuando la convocante requiera que el oferente proporcione en su oferta una parte de o todas las Especificaciones Técnicas, cronogramas técnicos, u otra información técnica, la convocante deberá especificar detalladamente la naturaleza y alcance de la información requerida y la forma en que deberá ser presentada por el oferente en su oferta.
Si se debe proporcionar un resumen de las EETT, la convocante deberá insertar la información en la tabla siguiente. El oferente preparará un cuadro similar para documentar el cumplimiento con los requerimientos.
Los bienes y/o servicios deberán cumplir con las siguientes especificaciones técnicas y normas:
No. De Artículo
[Insertar el N° del Artículo]
Nombre de los Bienes o Servicios
[Indicar nombre]
Especificaciones Técnicas y Normas
[indicar ET y Normas]
Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio
La prestación de los servicios se realizará de acuerdo con el plan de prestaciòn, indicados en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicados a continuación:
|
Lote |
ítem |
Descripción |
UM |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
|
1 |
1 |
Servicio de Telefonía móvil tipo 1 |
Mes |
Secretaría Nacional de Turismo Edificio Central de la SENATUR |
El oferente no deberá exceder de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la emisión de la orden de servicio |
|
2 |
Servicio de Telefonía móvil tipo 2 |
Mes |
Secretaría Nacional de Turismo Edificio Central de la SENATUR |
El oferente no deberá exceder de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la emisión de la orden de servicio |
|
Lote |
ítem |
Descripción |
UM |
Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
|
2 |
1 |
Servicio de Televisión por cable |
Mes |
Secretaría Nacional de Turismo Edificio Central de la SENATUR |
El oferente no deberá exceder de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la emisión de la orden de servicio |
|
2 |
Costo de instalación por única vez |
Unidad |
Secretaría Nacional de Turismo Edificio Central de la SENATUR |
El oferente no deberá exceder de 5 (cinco) días hábiles contados a partir de la emisión de la orden de servicio |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
|
INDICADOR |
TIPO |
FECHA DE PRESENTACIÓN PREVISTA (Se indica la fecha que debe presentar según el PBC) |
|
Informe cuatrimestral |
Informe cuatrimestral |
Cada 4 meses |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.