Solicitamos consideren incluir en el PBC el requerimiento de la presentación de la carta de autorización del fabricante de las marcas de cada Item, de manera a garantizar la mano de obra calificada y autorizada por el mismo fabricante del equipo, para que de esta forma la convocante pueda tener la seguridad y confiabilidad que solo puede brindar un distribuidor autorizado y CAS de las marcas ya que solicitan repuestos originales. De no ser incluido dicho requerimiento se estaría favoreciendo a empresas prestadoras de servicio técnico no autorizadas y poco calificadas.
Solicitamos consideren incluir en el PBC el requerimiento de la presentación de la carta de autorización del fabricante de las marcas de cada Item, de manera a garantizar la mano de obra calificada y autorizada por el mismo fabricante del equipo, para que de esta forma la convocante pueda tener la seguridad y confiabilidad que solo puede brindar un distribuidor autorizado y CAS de las marcas ya que solicitan repuestos originales. De no ser incluido dicho requerimiento se estaría favoreciendo a empresas prestadoras de servicio técnico no autorizadas y poco calificadas.
Solicitamos a la convocante puedan separar por Ítems el sistema de adjudicación, con ello darían oportunidad a varias empresas a poder participar, realizando trabajos especializados por cada marca, proveyendo repuestos e insumos originales de la marca de la impresora, con ello se garantiza el mejor rendimiento, garantía en el funcionamiento de los mismos y mejores precios.
Solicitamos a la convocante puedan separar por Ítems el sistema de adjudicación, con ello darían oportunidad a varias empresas a poder participar, realizando trabajos especializados por cada marca, proveyendo repuestos e insumos originales de la marca de la impresora, con ello se garantiza el mejor rendimiento, garantía en el funcionamiento de los mismos y mejores precios.
En relación con las especificaciones técnicas del servicio de Mantenimiento Preventivo, observamos que se menciona el "cambio de REPUESTO dañados", sin detallar el alcance específico de esta actividad ni la provisión de los mismos.
Solicitamos su aclaración respecto a los siguientes puntos, ya que la falta de definición impide la correcta determinación de costos y puede generar discrepancias en la evaluación de las ofertas:
¿Los repuestos necesarios serán provistos por la entidad contratante, o el proveedor deberá incluirlos en su oferta?
En caso de que el proveedor deba suministrarlos, ¿existe un listado predefinido de repuestos críticos o una referencia de los componentes que podrían requerir reemplazo?
¿Se espera que el proveedor realice la adquisición de los repuestos sobre la base de un diagnóstico previo, o deben incluirse en la cotización de manera estimativa?
Dado que los repuestos no están definidos en las especificaciones, ¿cómo se establecerán los criterios de evaluación de las distintas ofertas para garantizar comparabilidad y equidad entre los oferentes?
Agradecemos su pronta aclaración para evitar interpretaciones subjetivas del alcance del servicio y asegurar condiciones equitativas en la evaluación de propuestas.
En relación con las especificaciones técnicas del servicio de Mantenimiento Preventivo, observamos que se menciona el "cambio de REPUESTO dañados", sin detallar el alcance específico de esta actividad ni la provisión de los mismos.
Solicitamos su aclaración respecto a los siguientes puntos, ya que la falta de definición impide la correcta determinación de costos y puede generar discrepancias en la evaluación de las ofertas:
¿Los repuestos necesarios serán provistos por la entidad contratante, o el proveedor deberá incluirlos en su oferta?
En caso de que el proveedor deba suministrarlos, ¿existe un listado predefinido de repuestos críticos o una referencia de los componentes que podrían requerir reemplazo?
¿Se espera que el proveedor realice la adquisición de los repuestos sobre la base de un diagnóstico previo, o deben incluirse en la cotización de manera estimativa?
Dado que los repuestos no están definidos en las especificaciones, ¿cómo se establecerán los criterios de evaluación de las distintas ofertas para garantizar comparabilidad y equidad entre los oferentes?
Agradecemos su pronta aclaración para evitar interpretaciones subjetivas del alcance del servicio y asegurar condiciones equitativas en la evaluación de propuestas.
Con relación al tipo de Adjudicación del llamado, POR TOTAL -
Consultamos respetuosamente considerar la adjucación POR ITEM separados por marcas, en especial la del ítem 1 correspondientes a la marca Lexmark. Esto considerando que en el Grupo 1 se requieren servicios de mantenimiento y reparación de diferentes marcas y no todas las empresas proveen o prestan servicios a todas las marcas requeridas, lo cual representa una limitante para potenciales oferentes. La modificación beneficiaría a la entidad aumentando considerablemente la cantidad de oferentes, teniendo así la posibilidad de obtener los mejores precios del mercado.
12-02-2025
13-02-2025
Con relación al tipo de Adjudicación del llamado, POR TOTAL -
Consultamos respetuosamente considerar la adjucación POR ITEM separados por marcas, en especial la del ítem 1 correspondientes a la marca Lexmark. Esto considerando que en el Grupo 1 se requieren servicios de mantenimiento y reparación de diferentes marcas y no todas las empresas proveen o prestan servicios a todas las marcas requeridas, lo cual representa una limitante para potenciales oferentes. La modificación beneficiaría a la entidad aumentando considerablemente la cantidad de oferentes, teniendo así la posibilidad de obtener los mejores precios del mercado.
Solicitamos sea modificado el enunciado "inyección de tinta" por "láser", ya que la tecnología de impresión del equipo es láser, de manera a poder cotizar correctamente.
Solicitamos sea modificado el enunciado "inyección de tinta" por "láser", ya que la tecnología de impresión del equipo es láser, de manera a poder cotizar correctamente.