El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

La Dirección de Logística Administrativa de la Justicia Electoral, a través de su Directora la Lic. Ana María Sanabria, solicitó los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo de los elevadores de cargas y/o montacargas instalados en la Sede Central de la Justicia Electoral, manifestando que el pedido se funda en la necesidad de garantizar el óptimo funcionamiento de los equipos y minimizar los riesgos de fallos mecánicos debido al desgaste natural de los componentes, a fin de proseguir con la eficiente ejecución de las tareas para las cuales fueron requeridos los equipos referido, resguardar la integridad física de los funcionarios que operan en dichas plataformas y proteger las cargas transportadas.

En relación a las especificaciones técnicas requeridas, conforme se desprende del Dictamen Técnico presentado por la dependencia solicitante, es necesario manifestar que las mismas fueron establecidas considerando que son las más apropiadas para satisfacer la necesidad institucional de referencia con la oportunidad, la calidad y el costo que aseguren al Estado Paraguayo las mejores condiciones.

Finalmente, es menester resaltar que con la contratación de los servicios requeridos se pretende satisfacer una necesidad permanente, que se van renovando con nuevas contrataciones con la finalización de cada contrato.

Detalle de los equipos con los que cuenta la convocante para la realización de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo:

La prestación de los servicios se llevará a cabo de la siguiente manera:

1. Servicios de Mantenimiento Preventivo:

La Justicia Electoral derivará a la empresa adjudicada la Orden de Servicio para la prestación del mantenimiento preventivo que se realizará de acuerdo a la necesidad institucional. Los trabajos realizados, contarán con una garantía de 15 (quince) días. Si dentro de ese periodo surgiera algún desperfecto sobre las tareas realizadas, la empresa adjudicada tiene la obligación de reparar el desperfecto sin costo alguno para la convocante, dentro de un plazo máximo de 1 (Un) día corrido.

2. Servicios de Reparación (Mantenimiento Correctivo): (de acuerdo a la necesidad)

El servicio de reparación comprende la reparación y/o provisión y cambio de piezas, repuestos o accesorios referente a cualquier desperfecto del elevador de cargas y/o montacargas. Para las reparaciones, se utilizarán los siguientes procedimientos:

1. La Dirección de Logística Administrativa se comunicará con la empresa adjudicada a los efectos de informar de la existencia en los elevadores de cargas y/o montacargas de una situación que requiere una asistencia técnica.
2. Luego de la verificación de los equipos afectados, según necesidad, la empresa adjudicada deberá presentar un presupuesto de reparación con repuestos incluidos cuyos costos deberán de estar discriminados, de acuerdo a la lista de precios presentada con su oferta; dentro de un plazo no mayor a 2 (dos) días hábiles contados a partir de la recepción de la comunicación de la Dirección de Logística Administrativa.
3. La empresa adjudicada deberá suministrar la mano de obra especializada, transporte, insumos (filtros, aceites y otros) y personal técnico calificado para el mantenimiento especificado.
4. Al concluir los trabajos, la empresa adjudicada deberá probar y someter a la fiscalización de la Contratante sobre los trabajos realizados para su aceptación. La recepción será realizada únicamente sí los trabajos realizados se ajustan a las exigencias establecidas en el Pliego de Bases y Condiciones (PBC), sin perjuicio de la garantía de los trabajos realizados.
5. Luego de los trabajos realizados, contarán con una garantía de 90 (noventa) días desde la aceptación de los mismos. Si dentro de ese periodo surgiera algún desperfecto sobre las tareas realizadas, la empresa adjudicada tiene la obligación de reparar el desperfecto sin costo alguno para la convocante, dentro de un plazo máximo de 1 (un) día corrido.
6. Para la prestación de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo se deberá incluir los materiales menores necesarios para la realización de los trabajos.

Fiscalización y medición de los trabajos

Durante la ejecución de los trabajos, el TSJE estará representada por un Fiscal y sus colaboradores.

La empresa es responsable por el comportamiento de su personal; pudiendo el TSJE exigir el retiro inmediato de cualquier empleado u obrero, cuya permanencia sea considerada perjudicial para ella o para las buenas relaciones del TSJE con autoridades o particulares.

Todos los trabajos ejecutados serán medidos en forma conjunta, fijando fecha y hora.

Cuidados y Garantías

Cualquier daño que fuere ocasionado a las instalaciones existentes durante los trabajos, deberán ser reparados por el profesional competente y el cargo del mismo será por cuenta de la empresa adjudicada.

Soporte técnico

Dentro de los servicios a ser proveídos, debe contemplarse el soporte técnico durante la vigencia del contrato. Esto es a los efectos de garantizar el correcto funcionamiento del sistema. Para el caso el proveedor debe disponer de 2 (dos) números telefónicos como mínimo que deberán permanecer encendidos 24 (veinticuatro) horas y los 7 (siete) días a la semana durante el periodo de soporte.

Documentación Técnica y Capacitación

El contratista deberá presentar y entregar todos los documentos técnicos y a la vez hacer una charla de capacitación para las personas que designe el TSJE, del funcionamiento y maniobras que debe de realizar ante cualquier evento que pueda suceder.

OBSERVACIÓN GENERAL:

• La empresa contratada deberá designar a un personal para un servicio de guardia permanente durante las 24 (veinticuatro) horas y los 7 (siete) días de la semana durante la vigencia del contrato, con el fin de atender cualquier tipo de fallas o mal funcionamiento reportados referente a los equipos y proceder a la corrección o reemplazo correspondiente, con un tiempo máximo de respuesta de 1 (un) día corrido a partir del reporte de la falla. Para el caso la empresa debe disponer de 2 (dos) números telefónicos como mínimo para la atención del reclamo correspondiente.
• La empresa deberá contar o disponer de montacargas y/o elevadores de cargas de características similares, para uso de la Justicia Electoral en caso de emergencia cuando se identifique alguna falla, que la reparación lleve mayor tiempo de lo previsto, cubriendo así la necesidad de transporte de cargas.
• Las pruebas deberán ser realizadas fuera del horario de oficina y simultáneamente con el mantenimiento del montacargas y/o elevadores de cargas.

Conforme a lo indicado en el apartado Especificaciones técnicas de esta Sección.

Para los procedimientos de Menor Cuantía, este tipo de procedimiento de contratación estará preferentemente reservado a las MIPYMES, de conformidad al artículo 34 inc b) de la Ley N° 7021/22 ‘’De Suministro y Contrataciones Públicas". Son consideradas Mipymes las unidades económicas que, según la dimensión en que organicen el trabajo y el capital, se encuentren dentro de las categorías establecidas en el Artículo 5° de la Ley N° 4457/2012 ‘’PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS’’, y se ocupen del trabajo artesanal, industrial, agroindustrial, agropecuario, forestal, comercial o de servicio

No aplica

No aplica

La CONTRATANTE se encargará de la inspección y revisión de los servicios de mantenimiento y reparaciones y la misma será realizada por funcionarios técnicos designados por la institución y se tendrá en cuenta los siguientes criterios:

1. Cumplir con lo establecido en los apartados de "Especificaciones técnicas" y "Plan de prestación de los servicios", solicitados en la sección de "Suministros requeridos - Especificaciones técnicas" del Pliego de Bases y Condiciones.
2. Una vez realizada la revisión e inspección de los servicios prestados, en base a los criterios anteriormente señalados, y los mismos no fueren de la entera conformidad de la CONTRATANTE, se procederá a rechazarlos.
3. Si los servicios prestados no fueren aprobados por no ajustarse a lo requerido por la Contratante, se solicitará mediante nota o correo electrónico, la corrección de los defectos o reemplazo de los mismos en el término de 1 (Un) día corrido de ser solicitada, hasta ajustarse a lo requerido por la CONTRATANTE.

Esto se efectuará a fin de garantizar la calidad de los servicios de mantenimiento y reparaciones prestados y así cumplir satisfactoriamente con las especificaciones técnicas.

Las inspecciones y pruebas se realizarán en la Sede Central de la Institución.