Consulta:
Solicitamos amablemente a la convocante que aclare el plazo de garantía, dado que existe una discrepancia entre lo indicado en el Plazo de validez de la Garantía de los bienes y las especificaciones técnicas de la convocatoria.
En el Plazo de validez de la Garantía de los bienes se menciona que la garantía será de un mínimo de 24 meses (veinticuatro meses), contados a partir de la fecha de entrega del bien solicitado. Sin embargo, en las especificaciones técnicas, Licenciamiento y Garantía, se establece que la oferta debe incluir una garantía 24x7 de al menos 3 años (tres años) y la suscripción al licenciamiento necesaria por un período mínimo de 3 años.
Por lo tanto, solicitamos la aclaración correspondiente sobre cuál de los dos plazos debe aplicarse, ya que actualmente existe una inconsistencia entre ambos períodos indicados.