ítem 3 Soporte Técnico extendido para Grupo Electrógeno:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo y alcance para este mantenimiento, además indicar por favor el tiempo de respuesta para la reposición de partes dañadas en caso de ser necesario.
17-09-2020
30-09-2020
30-09-2020
ítem 3 Soporte Técnico extendido para Grupo Electrógeno:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo y alcance para este mantenimiento, además indicar por favor el tiempo de respuesta para la reposición de partes dañadas en caso de ser necesario.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que la verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. El periodo de mantenimiento Preventido será trimestral, el alcance estará basado tal como se indica en las especificaciones técnicas del ítem 3,literal b. El tiempo de respuesta no será mayor a 12 horas. Favor remitirse a la Adenda N°1.
La verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. El periodo de mantenimiento Preventivo será trimestral, el alcance estará basado tal como se indica en las especificaciones técnicas del ítem 3, literal b. El tiempo de respuesta no será mayor a 12 horas. Favor remitirse a la Adenda Nº 1
12
Ítem 2 Soporte Técnico extendido para equipos FENWAL:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo (dice según buenas prácticas), además indicar por favor el tiempo de respuesta para la reposición de partes dañadas en caso de ser necesario.
17-09-2020
30-09-2020
30-09-2020
Ítem 2 Soporte Técnico extendido para equipos FENWAL:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo (dice según buenas prácticas), además indicar por favor el tiempo de respuesta para la reposición de partes dañadas en caso de ser necesario.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. El periodo de mantenimiento Preventivo deberá ser realizado de manera trimestral. El tiempo de respuesta no deberá ser mayor a 72 horas, en dado caso que supere el limite tiene que estar justificado a través de una notificación por escrito e indicando las razones con el compromiso de fecha, hora de entrega. Favor remitirse a la ADENDA N°1.
La verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. El periodo de mantenimiento Preventivo deberá ser realizado de manera trimestral. El tiempo de respuesta no deberá ser mayor a 72 horas, en dado caso que supere el limite tiene que estar justificado a través de una notificación por escrito e indicando las razones con el compromiso de fecha, hora de entrega. Favor remitirse a la Adenda Nº 1
13
Ítem 4 Soporte Técnico extendido para equipos IDTECK:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo y alcance para este mantenimiento, además indicar por favor el tiempo de respuesta para la reposición de partes dañadas en caso de ser necesario.
17-09-2020
30-09-2020
Ítem 4 Soporte Técnico extendido para equipos IDTECK:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo y alcance para este mantenimiento, además indicar por favor el tiempo de respuesta para la reposición de partes dañadas en caso de ser necesario.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que la verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. El mantenimiento Preventivo deberá realizarse de manera trimestral. En cuanto al alcance, se asume todo lo indicado en las "Actividades del Mantenimiento", tal cual como se indica en las especificaciones técnicas,y considerar el posible reemplazo de pieza si lo amerita. El tiempo de respuesta no deberá ser mayor a 72 horas, en dado caso que supere el limite tiene que estar justificado a través de una notificación por escrito e indicando las razones con el compromiso de fecha, hora de entrega. Favor remitirse a la Adenda N° 1
14
Ítem 5 Soporte Técnico extendido para Piso Elevado:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento preventivo y alcance para este mantenimiento.
17-09-2020
30-09-2020
30-09-2020
Ítem 5 Soporte Técnico extendido para Piso Elevado:
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que la verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. Se aclara que el mantenimiento Preventivo deberá realizarse de manera Semestral. En cuanto al alcance, se asume todo lo indicado en las "Actividades del Mantenimiento", tal cual como se indica en las especificaciones técnicas. Favor remitirse a la ADENDA N°1.
La verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. Se aclara que el mantenimiento Preventivo deberá realizarse de manera Semestral. En cuanto al alcance, se asume todo lo indicado en las "Actividades del Mantenimiento", tal cual como se indica en las especificaciones técnicas. Favor remitirse a la Adenda Nº 1
15
Ítem 7 Renovación de Servicio de Soporte y Mantenimiento del Sistema de Monitoreo Centralizado:
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento.
17-09-2020
30-09-2020
Ítem 7 Renovación de Servicio de Soporte y Mantenimiento del Sistema de Monitoreo Centralizado:
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas la verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes.El mantenimiento Preventivo deberá ser realizado en forma semestral, iniciando con el año de la firma del contrato. Favor remitirse a la Adenda N°1.
16
Ítem 8 Renovación de Servicio de Soporte y Mantenimiento del Ambiente de Máxima Seguridad para Equipamiento Informático Crítico (AMS):
Solicitamos amablemente indicar la periodicidad del mantenimiento.
17-09-2020
30-09-2020
30-09-2020
Ítem 8 Renovación de Servicio de Soporte y Mantenimiento del Ambiente de Máxima Seguridad para Equipamiento Informático Crítico (AMS):
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que la verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. Aclaramos que el mantenimiento deberá realizarse de forma trimestral. Favor remitirse a la Adenda N°1.
La verificación presencial de todos los equipos será de al menos 1 vez al mes. Aclaramos que el mantenimiento deberá realizarse de forma trimestral. Favor remitirse a la Adenda Nº 1
17
Requisitos de Participacion y Criterios de Evaluación:
En el punto 8, Experiencia Requerida, donde dice "Demostrar experiencia en infraestructura de Data Center que contemple la provision o mantenimiento de Sala Cofre.
Al menos 4 (cuatro) experiencias a ser comprobadas a traves de copia de contratos y/o facturas.". Solicitamos respetuosamente a la convocante que sea consideradas al menos 2
experiencias, para permitir la mayor cantidad de oferentes conforme la ley 2051/03.
17-09-2020
30-09-2020
Requisitos de Participacion y Criterios de Evaluación:
En el punto 8, Experiencia Requerida, donde dice "Demostrar experiencia en infraestructura de Data Center que contemple la provision o mantenimiento de Sala Cofre.
Al menos 4 (cuatro) experiencias a ser comprobadas a traves de copia de contratos y/o facturas.". Solicitamos respetuosamente a la convocante que sea consideradas al menos 2
experiencias, para permitir la mayor cantidad de oferentes conforme la ley 2051/03.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que la cantidad de experiencias es adecuada para la envergadura del servicio a ser contratado y es establecida considerando la relevancia que tiene la sala cofre en la estructura del Centro de Datos, no limitándose a un periodo de evaluación determinado. Favor remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.
18
Requisitos de Participacion y Criterios de Evaluación:
En el punto 8, Experiencia Requerida, solicitamos que los años considerados para las
experiencias sean desde el año 2015 hasta 2020 inclusive, para permitir la mayor cantidad de oferentes conforme la ley 2051/03.
17-09-2020
30-09-2020
30-09-2020
Requisitos de Participacion y Criterios de Evaluación:
En el punto 8, Experiencia Requerida, solicitamos que los años considerados para las
experiencias sean desde el año 2015 hasta 2020 inclusive, para permitir la mayor cantidad de oferentes conforme la ley 2051/03.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que solicitamos contratar a una empresa con constante experiencia en montaje y/o mantenimiento de Centro de Datos. Favor remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
Se solicita contratar a una empresa con constante experiencia en montaje y/o mantenimiento de Centro de Datos. Favor remitirse a lo establecido en el Pliego de Bases y Condiciones.
19
ítem 8:
Donde dice "Se debe presentar la autorizacion del fabricante dirigida a la licitacion de referencia / El oferente debe contar con la autorizacion del fabricante para la licitacion de referencia. - El oferente debera presentar la carta de extension de Garantias".
Solicitamos respetuosamente a la convocante indicar estos pedidos de documentos como opcionales, primeramente porque solo existe una empresa local capaz de obtener dicha
documentacion y segundo para permitir la mayor cantidad de oferentes en atencion a la ley 2051/03.
Donde dice "Se debe presentar la autorizacion del fabricante dirigida a la licitacion de referencia / El oferente debe contar con la autorizacion del fabricante para la licitacion de referencia. - El oferente debera presentar la carta de extension de Garantias".
Solicitamos respetuosamente a la convocante indicar estos pedidos de documentos como opcionales, primeramente porque solo existe una empresa local capaz de obtener dicha
documentacion y segundo para permitir la mayor cantidad de oferentes en atencion a la ley 2051/03.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas contar con garantías del fabricante para la prestación de servicios en lo que respecta a la Sala Cofre nos es de gran importancia. Favor remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.
Contar con garantías del fabricante para la prestación de servicios en lo que respecta a la Sala Cofre nos es de gran importancia. Favor remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.
20
Ítem 1 Soporte Técnico extendido para equipos EMERSON:
Donde dice "Servicio On-Site". Solicitamos amablemente indicar si en el mantenimiento de las 3 UPSs se debe incluir el recambio de baterías y el alcance del mismo.
17-09-2020
30-09-2020
30-09-2020
Ítem 1 Soporte Técnico extendido para equipos EMERSON:
Donde dice "Servicio On-Site". Solicitamos amablemente indicar si en el mantenimiento de las 3 UPSs se debe incluir el recambio de baterías y el alcance del mismo.
Al respecto, sírvanse considerar para la elaboración de sus ofertas que se debe incluir al menos 1 recambio de baterías durante el periodo del contrato. En cuanto al alcance, todo lo mencionado en "Servicio On-Site", en las especificaciones técnicas contemplando repuestos de toda la lista de equipos. Favor remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.
Aclaramos que se debe incluir al menos 1 recambio de baterías durante el periodo del contrato. En cuanto al alcance, todo lo mencionado en "Servicio On-Site", en las especificaciones técnicas contemplando repuestos de toda la lista de equipos. Favor remitirse al Pliego de Bases y Condiciones.