Consultas realizadas para esta convocatoria
Nro. de Consulta Título Resumen de la Consulta Fecha de Consulta Fecha de Respuesta Acciones
21 Migración de Datos Se requiere la migración de los eventos de riesgos y de cualquier información relacionada con la metodología de autoevaluación de riesgos operativos. Por favor facilitar la metodología e indicar el volumen de información a migrar, así como si esta migración se considera dentro de los 30 días de implementación del software o será a posterior con cargo a las horas presupuestadas. 27-07-2020 04-08-2020
22 Aclaración sobre BIA En relación al ítem “Permitir el análisis de impacto de las operaciones BIA (Business Analysis Impact)”, solicitamos a la convocante que pueda brindar más información sobre las actividades de priorización de procesos para la generación del BIA en el contexto específico del Banco Central del Paraguay. Esta información será de utilidad para la elaboración de una propuesta técnica mejor adaptada a los requerimientos de la convocante. 27-07-2020 04-08-2020
23 Experiencia Consultamos cómo se valorará la experiencia de trabajos realizados para Bancos Centrales e Instituciones Financieras en el entendido que constituye un factor clave de éxito para una implementación adecuada y “a la medida” de una institución con las complejidades de un Banco Central 28-07-2020 04-08-2020
24 Facturación En el caso de que se trate de un software del exterior, siendo que el fabricante se encuentra en el exterior y que la provisión de las licencias las va a realizar directamente el fabricante, quisiéramos confirmar que es posible que las licencias se facturen directamente desde el exterior 28-07-2020 04-08-2020
25 Cotización En el caso de que se trate de un software del exterior, siendo que el fabricante se encuentra en el exterior y que la provisión de las licencias las va a realizar directamente el fabricante, consultamos si para el caso de las licencias es posible presentar la cotización libre de impuestos y retenciones, es decir presentar el costo de las licencias del fabricante en el exterior. 28-07-2020 04-08-2020
26 Cotizaciòn Queremos sabe si es posible cotizar las licencias en dólares en virtud de las variaciones del tipo de cambio y que el fabricante es una empresa del exterior 28-07-2020 04-08-2020
27 Presentación de la oferta y forma de realizar el trabajo Se establece la presentación de la propuesta en el Salón de Operaciones, explanada de acceso principal al Edificio del BCP. Consultamos si dada la situación sanitaria por el Covid-19 es posible realizar la presentación en forma electrónica a través de algún medio que dispongan a tales efectos. Del mismo modo solicitamos que todo lo que pueda realizarse en forma remota / a distancia sea permitido (instalación, parte del entrenamiento, soporte, etc.). Desde ya muchas gracias. 28-07-2020 04-08-2020
28 Licencias de software Se solicita la adquisición de 600 licencias del software. Agradecemos indicar la cantidad de funcionarios por tipo de perfil que requieren. Por lo general se define un tipo de perfil AUTOR que tiene habilitación y responsabilidad para customizar la herramienta y otro para usuarios. 28-07-2020 04-08-2020
29 Certificaciones del software Solicitamos sustituir el requerimiento de certificaciones o cursos de ISO/IEC 31000, COSO ERM, BASILEA II, ISO/IEC 27001, ISO 22301 del personal técnico del Oferente, en el entendido de que estas certificaciones serian relevantes para una consultoría del contenido metodológico de los programas de trabajo a ser utilizados por el BCP, pero no nos resulta claro el propósito de una certificación de la empresa que realiza la venta, la instalación y el soporte de la herramienta, que muy poco podrán hacer si la herramienta no cumple con los estándares de calidad o no es apropiada o actualizada periódicamente para responder a los cambios tecnológicos; por lo que solicitamos que en lugar de requerir certificaciones del personal técnico se solicite que el software contemple los marcos metodológicos. Por otra parte, consultamos, respecto de la solicitud de estándares de calidad, seguridad u otros del software los cuales no están requeridos y consideramos que pudo haber sido un olvido que no se haya requerido ningún certificado de calidad del software. En particular hacemos referencia al cumplimiento con estándares de seguridad SOC ISO FISMA etc. y requerimientos mínimos anuales de actualizaciones del producto que son un muy buen indicativo de la inversión que el fabricante realiza cada año en el producto para que éste no quede obsoleto. 28-07-2020 04-08-2020
30 Actualizaciones Se requiere presentar Nota en carácter de Declaración jurada, por la cual el Oferente manifieste que, dado que el plazo estipulado para la entrega del software es de 30 días, se compromete a brindar el soporte técnico y la actualización que se requiera durante el periodo indicado en la Sección III Suministros o Servicios Requeridos, a partir de la fecha efectiva de la entrega operativa del software. Se solicita aclarar a que se refieren con “la actualización que se requiera”. Entendemos que se trata de nuevas versiones que se emitan del software, sin tener que comprarlas nuevamente. Favor confirmar. 28-07-2020 04-08-2020
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