En referencia a la sección III, Item (b.1) Experiencia y capacidad técnica:
Considerar volumen de facturación anual promedio en Equipos Informáticos y Mantenimientos de los mejores tres años de los últimos cinco años equivalente a 500.000 dólares americanos
25-04-2020
En referencia a la sección III, Item (b.1) Experiencia y capacidad técnica:
Considerar volumen de facturación anual promedio en Equipos Informáticos y Mantenimientos de los mejores tres años de los últimos cinco años equivalente a 500.000 dólares americanos
En referencia a la Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior, (b.3)
Se solicita tengan en consideración la inclusión de constancias de haber prestado servicios de mantenimiento de computadoras de Escritorio y/o equipos informáticos y que se considere la posibilidad de la sumatoria de certificados para alcanzar el mínimo exigido
25-04-2020
En referencia a la Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior, (b.3)
Se solicita tengan en consideración la inclusión de constancias de haber prestado servicios de mantenimiento de computadoras de Escritorio y/o equipos informáticos y que se considere la posibilidad de la sumatoria de certificados para alcanzar el mínimo exigido
Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación
5. Requisitos para Calificación/IAO 38.2 Posterior/ (a) capacidad financiera. Solicitamos amablemente a la convocante la modificación de los años a tener en cuenta para el balance general y estado de resultado por los años 2017, 2018 y 2019.
26-04-2020
Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación
5. Requisitos para Calificación/IAO 38.2 Posterior/ (a) capacidad financiera. Solicitamos amablemente a la convocante la modificación de los años a tener en cuenta para el balance general y estado de resultado por los años 2017, 2018 y 2019.
Solicitamos a la convocante que en la Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5
Requisitos para Calificación Posterior, (b) Experiencia y Capacidad Técnica en el apartado (b1) y (b2) sea únicamente en la provisión de equipos informáticos por valor de 500.000 (quinientos mil dólares americanos) excluyendo la tabla del apartado b2 debido a que no tiene sentido alguno solicitar estas cantidades aleatorias dando a entender que está dirigido y que sean considerados todas las adjudicaciones similares a la categoría 24 - Equipos, accesorios y programas computacionales, de oficina, educativos, de imprenta, de comunicación y señalamiento.
26-04-2020
Solicitamos a la convocante que en la Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5
Requisitos para Calificación Posterior, (b) Experiencia y Capacidad Técnica en el apartado (b1) y (b2) sea únicamente en la provisión de equipos informáticos por valor de 500.000 (quinientos mil dólares americanos) excluyendo la tabla del apartado b2 debido a que no tiene sentido alguno solicitar estas cantidades aleatorias dando a entender que está dirigido y que sean considerados todas las adjudicaciones similares a la categoría 24 - Equipos, accesorios y programas computacionales, de oficina, educativos, de imprenta, de comunicación y señalamiento.
ANEXO 2 – Características Técnicas Específicas de los Equipos, Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, MINI PC
Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, MINI PC
Procesador Doble núcleo de al menos 2.4 GHz,
1 mb de memoria cache.
Solicitamos a la convocante que el procesador del equipo NUC se admita desde Doble núcleo de al menos 2.16 GHz, 1 mb de memoria cache o superior para que de este modo pueda tener mayor participación de potenciales oferentes.
26-04-2020
ANEXO 2 – Características Técnicas Específicas de los Equipos, Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, MINI PC
Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, MINI PC
Procesador Doble núcleo de al menos 2.4 GHz,
1 mb de memoria cache.
Solicitamos a la convocante que el procesador del equipo NUC se admita desde Doble núcleo de al menos 2.16 GHz, 1 mb de memoria cache o superior para que de este modo pueda tener mayor participación de potenciales oferentes.
En referencia a la sección III, Item (b.2) Experiencia y capacidad técnica:
solicitamos la posibilidad de cambiar impresoras de tickets por impresoras de uso general y que no limite la cantidad de contratos a partir del año 2014 como tambien si de los item de la tabla se podria cumplir 2 de los item como minimo
26-04-2020
En referencia a la sección III, Item (b.2) Experiencia y capacidad técnica:
solicitamos la posibilidad de cambiar impresoras de tickets por impresoras de uso general y que no limite la cantidad de contratos a partir del año 2014 como tambien si de los item de la tabla se podria cumplir 2 de los item como minimo
El Pliego de Bases y Condiciones, en la ANEXO 2 – Características Técnicas Específicas de los Equipos, Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, Item 3 - TV 55" CON MINI PC y TECLADO INALAMBRICO se lee:
“MINI PC, Accesorios, Media Keyboard Inalambrico con touch pad (Teclado+mouse), Cable
HDMI de 1 metro ”
Solicitamos respetuosamente a la convocante, aclarar si necesariamente el teclado y el mouse deben estar integrados TOUCHPAD, o es una opción teclado + mouse por separado, Lo solicitado se cursa a los efectos de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante.
El Pliego de Bases y Condiciones, en la ANEXO 2 – Características Técnicas Específicas de los Equipos, Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, Item 3 - TV 55" CON MINI PC y TECLADO INALAMBRICO se lee:
“MINI PC, Accesorios, Media Keyboard Inalambrico con touch pad (Teclado+mouse), Cable
HDMI de 1 metro ”
Solicitamos respetuosamente a la convocante, aclarar si necesariamente el teclado y el mouse deben estar integrados TOUCHPAD, o es una opción teclado + mouse por separado, Lo solicitado se cursa a los efectos de presentar una oferta que se ajuste a las necesidades de la Convocante.
Referente al Pliego de Bases y Condiciones, ANEXO 2 – Características Técnicas Específicas de los Equipos, Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, Item 4. UPS, sub-item Tipo de batería, donde se menciona “Las baterías deben ser del tipo cambiables en caliente por el usuario sin herramientas.”, respetuosamente solicitamos que este punto sea suprimido, o en su defecto sea indicado como de preferencia u opcional, atendiendo a que las Especificaciones Técnicas están orientadas al modelo BR1200GI de APC-Schneider, lo cual no permite la participación de un mayor número de oferentes y fabricantes.
Referente al Pliego de Bases y Condiciones, ANEXO 2 – Características Técnicas Específicas de los Equipos, Características Detalladas del Equipamiento y sus Componentes, Item 4. UPS, sub-item Tipo de batería, donde se menciona “Las baterías deben ser del tipo cambiables en caliente por el usuario sin herramientas.”, respetuosamente solicitamos que este punto sea suprimido, o en su defecto sea indicado como de preferencia u opcional, atendiendo a que las Especificaciones Técnicas están orientadas al modelo BR1200GI de APC-Schneider, lo cual no permite la participación de un mayor número de oferentes y fabricantes.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, se solicita:
“(b.4) Certificados de buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI para proveedores de servicios de TI que aseguren una mayor calidad y eficiencia en la entrega y gestión de sus servicios TI en ITIL v3 por lo menos para las Computadoras. Para tal efecto, el oferente deberá demostrar que cuente con al menos 5 (cinco) personal certificado remitiendo la nomina del mismo con su certificación correspondiente y en caso de que no cuente con un personal certificado dentro de la empresa remitir la nomina del personal a ser contratado/subcontratado.”
Respecto el personal certificado exigido, solicitamos respetuosamente a la Convocante que este requisito sea excluido de las exigencias de Capacidad Técnica, considerando que en el Pliego de Bases y Condiciones, ya se encuentran estipulados elementos suficientes e irrefutables para que la Convocante pueda acreditar la calidad y eficiencia en la entrega y gestión de los servicios TI por parte de los oferentes, entre los que se menciona a continuación:
“Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, (b.3) Demostrar la capacidad de brindar soporte técnico durante el periodo de garantía, de forma inmediata, para lo cual se deberá presentar”
“Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, (b.3.1) Constancia de haber prestado servicios de mantenimiento de Computadoras de Escritorio en cantidad no inferior a 800 computadoras en un mismo Contrato, en los últimos tres (3) años. No se aceptará la sumatoria de certificados para alcanzar el mínimo exigido. Esta constancia deberá estar avalada por el contrato y la facturación del mismo.”
“Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, (b.3.2) Certificado del fabricante de los bienes ofertados, emitido a favor del Oferente, comprobando su capacidad para brindar servicios de soporte técnico de los bienes a proveer.”
En consecuencia a lo expuesto, deviene como TÉCNICAMENTE NO INDISPENSABLE la exigencia de contar con 5 (cinco) personal certificado en buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI con ITIL, a más que tal requerimiento es claramente restrictivo para la participación de empresas del rubro, con amplia experiencia en relación al objeto licitado.
Lo solicitado se cursa de manera a no limitar la participación de un mayor número de potenciales oferentes, que de igual forma cuentan con la experiencia y capacidad técnicas necesarias para satisfacer las necesidades de la Convocante.
En el Pliego de Bases y Condiciones, Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, se solicita:
“(b.4) Certificados de buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI para proveedores de servicios de TI que aseguren una mayor calidad y eficiencia en la entrega y gestión de sus servicios TI en ITIL v3 por lo menos para las Computadoras. Para tal efecto, el oferente deberá demostrar que cuente con al menos 5 (cinco) personal certificado remitiendo la nomina del mismo con su certificación correspondiente y en caso de que no cuente con un personal certificado dentro de la empresa remitir la nomina del personal a ser contratado/subcontratado.”
Respecto el personal certificado exigido, solicitamos respetuosamente a la Convocante que este requisito sea excluido de las exigencias de Capacidad Técnica, considerando que en el Pliego de Bases y Condiciones, ya se encuentran estipulados elementos suficientes e irrefutables para que la Convocante pueda acreditar la calidad y eficiencia en la entrega y gestión de los servicios TI por parte de los oferentes, entre los que se menciona a continuación:
“Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, (b.3) Demostrar la capacidad de brindar soporte técnico durante el periodo de garantía, de forma inmediata, para lo cual se deberá presentar”
“Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, (b.3.1) Constancia de haber prestado servicios de mantenimiento de Computadoras de Escritorio en cantidad no inferior a 800 computadoras en un mismo Contrato, en los últimos tres (3) años. No se aceptará la sumatoria de certificados para alcanzar el mínimo exigido. Esta constancia deberá estar avalada por el contrato y la facturación del mismo.”
“Sección III. Criterios de Evaluación y Calificación, 5. Requisitos para Calificación Posterior IAO 38.2, (b) Experiencia y Capacidad Técnica, (b.3.2) Certificado del fabricante de los bienes ofertados, emitido a favor del Oferente, comprobando su capacidad para brindar servicios de soporte técnico de los bienes a proveer.”
En consecuencia a lo expuesto, deviene como TÉCNICAMENTE NO INDISPENSABLE la exigencia de contar con 5 (cinco) personal certificado en buenas prácticas aplicables a la Gestión de Servicios de TI con ITIL, a más que tal requerimiento es claramente restrictivo para la participación de empresas del rubro, con amplia experiencia en relación al objeto licitado.
Lo solicitado se cursa de manera a no limitar la participación de un mayor número de potenciales oferentes, que de igual forma cuentan con la experiencia y capacidad técnicas necesarias para satisfacer las necesidades de la Convocante.