Anexo C - Especificaciones tecnicas Servicio de instalacion
En el ANEXO C, Resumen de las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, en cuanto a las características del Servicio de Instalación requerido, establecen: “El proveedor deberá instalar y configurar apropiadamente los software proveídos, en el servidor del cliente, incluyendo el Sistema Operativo y Aplicaciones o donde el cliente lo indique”
Al respecto del citado requisito, solicitamos a la convocante especificar qué plataforma de correo tiene actualmente. Igualmente consultamos: ¿Se requerirá migración del correo actual?
30-06-2020
02-07-2020
Anexo C - Especificaciones tecnicas Servicio de instalacion
En el ANEXO C, Resumen de las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, en cuanto a las características del Servicio de Instalación requerido, establecen: “El proveedor deberá instalar y configurar apropiadamente los software proveídos, en el servidor del cliente, incluyendo el Sistema Operativo y Aplicaciones o donde el cliente lo indique”
Al respecto del citado requisito, solicitamos a la convocante especificar qué plataforma de correo tiene actualmente. Igualmente consultamos: ¿Se requerirá migración del correo actual?
El servidor de correo se encuentra en un proveedor externo iFastNet, y los clientes acceden indistintamente desde Outlook en sus desktops, usando clientes POP3 o IMAP o webmail.
Se debe prever la migración de aproximadamente 120 buzones activos. Sobre este punto, remitirse a la Adenda N° 01/2020
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Anexo C - Resumen de Especificaciones tecnicas
En el ANEXO C, resumen de las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, establecen como un total: el sistema operativo, el sistema de correo, servicio de instalación, Sistema de Seguridad “Firewall” sistema el certificado de calidad, autorización del fabricante y garantía.
Al respecto solicitamos a la convocante: 1. Separar por ítems la descripción de las especificaciones técnicas de cada bien requerido - sistemas operativos, servicio de instalación y sistema de seguridad “Firewall” -, esto debido a que los requisitos de certificado de calidad, autorización del fabricante y garantía son requisitos que entendemos aplican para equipos hardware y no así para las licencias de sistemas operativos – caso Centro Autorizado de Servicio, figura que no existe en el tipo de software licitado así como que son bienes que no poseen garantía del tipo requerido -. 2. Que el sistema de adjudicación sea por ítem
En el ANEXO C, resumen de las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, establecen como un total: el sistema operativo, el sistema de correo, servicio de instalación, Sistema de Seguridad “Firewall” sistema el certificado de calidad, autorización del fabricante y garantía.
Al respecto solicitamos a la convocante: 1. Separar por ítems la descripción de las especificaciones técnicas de cada bien requerido - sistemas operativos, servicio de instalación y sistema de seguridad “Firewall” -, esto debido a que los requisitos de certificado de calidad, autorización del fabricante y garantía son requisitos que entendemos aplican para equipos hardware y no así para las licencias de sistemas operativos – caso Centro Autorizado de Servicio, figura que no existe en el tipo de software licitado así como que son bienes que no poseen garantía del tipo requerido -. 2. Que el sistema de adjudicación sea por ítem
Requisitos para Calificacion, punto 8 Capacidad tecnica
En los requisitos para calificación, punto 8. Capacidad técnica; se establece que, con el objetivo de calificar la capacidad técnica del oferente, se considerarán los siguientes índices: “La marca ofertada debe contar con certificación ISO 9001 y 14001 como mínimo”
Solicitamos a la convocante aclarar si la certificación ISO 9001 y 14001 se refiere a la marca ofertada del Sistema de Seguridad “firewall”.
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Requisitos para Calificacion, punto 8 Capacidad tecnica
En los requisitos para calificación, punto 8. Capacidad técnica; se establece que, con el objetivo de calificar la capacidad técnica del oferente, se considerarán los siguientes índices: “La marca ofertada debe contar con certificación ISO 9001 y 14001 como mínimo”
Solicitamos a la convocante aclarar si la certificación ISO 9001 y 14001 se refiere a la marca ofertada del Sistema de Seguridad “firewall”.
La certificación ISO se excluye del PBC. Sobre este punto, remitirse a la Adenda N° 01/2020
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Planilla de precios
En la planilla de precios descargada a través del SICP, encontramos que se solicita detallar solo el precio del Exchange Svr OLP NL GOVT - para servidor de correo electrónico, cuando que de las especificaciones técnicas del llamado se desprende la existencia de otros bienes y servicios a considerar en la oferta a ser presentada. Por ende, solicitamos a la convocante incluir en la planilla los demás ítems de sistemas operativos, servicio y sistema de seguridad Firewall que deben componer la oferta a ser presentada según especificaciones técnicas del llamado.
En la planilla de precios descargada a través del SICP, encontramos que se solicita detallar solo el precio del Exchange Svr OLP NL GOVT - para servidor de correo electrónico, cuando que de las especificaciones técnicas del llamado se desprende la existencia de otros bienes y servicios a considerar en la oferta a ser presentada. Por ende, solicitamos a la convocante incluir en la planilla los demás ítems de sistemas operativos, servicio y sistema de seguridad Firewall que deben componer la oferta a ser presentada según especificaciones técnicas del llamado.
Anexo B - Punto 9. Periodo de validez de garantia de los bienes
En el ANEXO B, DATOS DE LA CONTRATACIÓN, específicamente en el punto 9. Periodo de Validez de la Garantía de los Bienes – página 13 -; se establece que: El plazo de validez de la garantía de los bienes será el siguiente: 03 (TRES) AÑOS
Solicitamos a la convocante la readecuación de este punto, aclarando que la garantía de los bienes por 03 (tres) años solo aplica por naturaleza a los bienes “hardware” del Sistema de Seguridad Firewall, esto considerando que las licencias de sistema operativo y de sistema de correo, no tienen garantía, y sus condiciones están establecidas por el fabricante en la licencia de forma digital.
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Anexo B - Punto 9. Periodo de validez de garantia de los bienes
En el ANEXO B, DATOS DE LA CONTRATACIÓN, específicamente en el punto 9. Periodo de Validez de la Garantía de los Bienes – página 13 -; se establece que: El plazo de validez de la garantía de los bienes será el siguiente: 03 (TRES) AÑOS
Solicitamos a la convocante la readecuación de este punto, aclarando que la garantía de los bienes por 03 (tres) años solo aplica por naturaleza a los bienes “hardware” del Sistema de Seguridad Firewall, esto considerando que las licencias de sistema operativo y de sistema de correo, no tienen garantía, y sus condiciones están establecidas por el fabricante en la licencia de forma digital.
La garantía se refiere al periodo de soporte y suscripción del Sistema de Seguridad Firewall.
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Anexo B - Punto 11. Plazo de reposición de bienes
En el ANEXO B, DATOS DE LA CONTRATACIÓN, específicamente en el punto 11. Plazo de Reposición de Bienes – página 13 -, se estable que: El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar (en días hábiles) será de: 03 (TRES) DÍAS HÁBILES.
El proveedor garantiza que todos los bienes suministrados están libres de defectos derivados de actos y omisiones que este hubiera incurrido, o derivados del diseño, materiales o manufactura, durante el uso normal de los bienes en las condiciones que imperen en la República del Paraguay.
1. La contratante comunicará al proveedor la naturaleza de los defectos y proporcionará toda evidencia disponible, inmediatamente después de haberlos descubierto. La contratante otorgará al proveedor facilidades razonables para inspeccionar tales defectos.
Tan pronto reciba ésta comunicación, y dentro del plazo establecido en este apartado, deberá reparar o reemplazar los bienes defectuosos, o sus partes sin ningún costo para la contratante.
2. Si el proveedor después de haber sido notificado, no cumple dentro del plazo establecido, la contratante, procederá a tomar medidas necesarias para remediar la situación, por cuenta y riesgo del proveedor y sin perjuicio de otros derechos que la contratante pueda ejercer contra el proveedor en virtud del contrato.
Solicitamos a la convocante la readecuación de este punto, aclarando que la reposición de bienes para reparar o reemplazar en 03 (TRES) DÍAS HÁBILES solo aplica a los bienes “hardware” del Sistema de Seguridad Firewall, esto considerando que al tratarse de licencias de sistema Operativo y sistema de correo no requieren ser reparadas.
En el ANEXO B, DATOS DE LA CONTRATACIÓN, específicamente en el punto 11. Plazo de Reposición de Bienes – página 13 -, se estable que: El plazo de reposición de bienes para reparar o reemplazar (en días hábiles) será de: 03 (TRES) DÍAS HÁBILES.
El proveedor garantiza que todos los bienes suministrados están libres de defectos derivados de actos y omisiones que este hubiera incurrido, o derivados del diseño, materiales o manufactura, durante el uso normal de los bienes en las condiciones que imperen en la República del Paraguay.
1. La contratante comunicará al proveedor la naturaleza de los defectos y proporcionará toda evidencia disponible, inmediatamente después de haberlos descubierto. La contratante otorgará al proveedor facilidades razonables para inspeccionar tales defectos.
Tan pronto reciba ésta comunicación, y dentro del plazo establecido en este apartado, deberá reparar o reemplazar los bienes defectuosos, o sus partes sin ningún costo para la contratante.
2. Si el proveedor después de haber sido notificado, no cumple dentro del plazo establecido, la contratante, procederá a tomar medidas necesarias para remediar la situación, por cuenta y riesgo del proveedor y sin perjuicio de otros derechos que la contratante pueda ejercer contra el proveedor en virtud del contrato.
Solicitamos a la convocante la readecuación de este punto, aclarando que la reposición de bienes para reparar o reemplazar en 03 (TRES) DÍAS HÁBILES solo aplica a los bienes “hardware” del Sistema de Seguridad Firewall, esto considerando que al tratarse de licencias de sistema Operativo y sistema de correo no requieren ser reparadas.
Solo aplica a los bienes Hardware. Las licencias y software que no se ajusten a los requerimientos, no serán recepcionadas
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Anexo B - Punto 12.Autorizacion del fabricante
En el ANEXO B, DATOS DE LA CONTRATACIÓN, específicamente en el punto 12. Autorización del Fabricante – página 11 -, establecen: Los productos a los cuales se le requerirá autorización del fabricante son los indicados a continuación:
1. Sistema Operativo, 2. Sistema de Correo, 3. Sistema de Seguridad Firewall
El Oferente deberá acreditar estar autorizado por el Fabricante, o en su caso el Representante local, quien a su vez deber…
Al respecto, hacemos notar a la convocante que el texto se encuentra incompleto por lo que solicitamos detallar en forma completa el requisito. No obstante lo anterior solicitamos a la convocante que en lo que respecta a los sistemas operativos y sistema de correo aplique la presentación de la Autorización del distribuidor a favor del oferente, distribuidor que a su vez deberá acreditar el carácter de distribuidor autorizado por Microsoft que posee.
En el ANEXO B, DATOS DE LA CONTRATACIÓN, específicamente en el punto 12. Autorización del Fabricante – página 11 -, establecen: Los productos a los cuales se le requerirá autorización del fabricante son los indicados a continuación:
1. Sistema Operativo, 2. Sistema de Correo, 3. Sistema de Seguridad Firewall
El Oferente deberá acreditar estar autorizado por el Fabricante, o en su caso el Representante local, quien a su vez deber…
Al respecto, hacemos notar a la convocante que el texto se encuentra incompleto por lo que solicitamos detallar en forma completa el requisito. No obstante lo anterior solicitamos a la convocante que en lo que respecta a los sistemas operativos y sistema de correo aplique la presentación de la Autorización del distribuidor a favor del oferente, distribuidor que a su vez deberá acreditar el carácter de distribuidor autorizado por Microsoft que posee.
En el sistema SICP establecen que el monto estimado para todo el llamado es ₲ 18.903.977, llamado que según especificaciones técnicas incluye la provisión de licencias sistema operativo y de correo con 150 cal respectivamente, servicios y sistema de seguridad “Firewall”.
Al respecto, solicitamos reevaluar los precios referenciales de la contratación, ya que el fijado no cubre ni el 25% del precio del mercado de la totalidad de los productos y servicios requeridos en la carta de invitación.
En el sistema SICP establecen que el monto estimado para todo el llamado es ₲ 18.903.977, llamado que según especificaciones técnicas incluye la provisión de licencias sistema operativo y de correo con 150 cal respectivamente, servicios y sistema de seguridad “Firewall”.
Al respecto, solicitamos reevaluar los precios referenciales de la contratación, ya que el fijado no cubre ni el 25% del precio del mercado de la totalidad de los productos y servicios requeridos en la carta de invitación.
El precio de referencia obedece al análisis hecho por el área requirente, y se corresponde con el presupuesto disponible
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Especificaciones tecnicas del sistema de seguridad Firewall
En el ANEXO C, resumen de las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, establecen en las características del Sistema de Seguridad “Firewall”: Windows Server Agent- Deep Learning Anti-malware, Exploit Prevention, Active Adversary Protection, CryptoGuard and WipeGuard Anti-Ransomware, Root Cause Analysis, Application Whitelisting [Server Lockdown], Live Protection, Malicious Traffic Detection, Behaviour Analysis/HIPS, File Integrity Monitoring, Web Security, Download Reputation, Web Control, Peripheral Control, Application Control, Data Loss Prevention, Windows Firewall Control, Synchronized Security, Sophos Clean Malware Removal, Automatic Scanning Exclusions, AWS/Azure Cloud Workload Discovery Linux Server Agent- Anti malware, Live Protection, Malicious Traffic Detection, Synchronized Security, AWS/Azure Cloud Workload Discovery for Virtual Environments (Alternative to full Server Agent)- For Windows Servers on VMware ESXi and Microsoft Hyper-V, a light guest VM agent off-loads malware scanning to a centralized Security VM. Anti-malware, Live Protection, Malware Removal
Solicitamos a la convocante habilitar la presentación de un producto diferente a la marca Sophos mencionada en el texto de las especificaciones técnicas del Sistema de Seguridad “Firewall” licitado - Sophos Clean Malware Removal -, que cumpla con las características técnicas al tipo de bien requerido. Fundamos la solicitud cursada en el inc. b. Igualdad y Libre Competencia del Art. 4 de la Ley N° 2051, inciso que establece: Igualdad y Libre Competencia: Permitirán que todo potencial proveedor o contratista que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria y que cumpla con los requisitos establecidos en esta ley, en su reglamento, en las bases o pliegos de requisitos y en las demás disposiciones administrativas, esté en posibilidad de participar sin restricción y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública.
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02-07-2020
Especificaciones tecnicas del sistema de seguridad Firewall
En el ANEXO C, resumen de las ESPECIFICACIONES TÉCNICAS, establecen en las características del Sistema de Seguridad “Firewall”: Windows Server Agent- Deep Learning Anti-malware, Exploit Prevention, Active Adversary Protection, CryptoGuard and WipeGuard Anti-Ransomware, Root Cause Analysis, Application Whitelisting [Server Lockdown], Live Protection, Malicious Traffic Detection, Behaviour Analysis/HIPS, File Integrity Monitoring, Web Security, Download Reputation, Web Control, Peripheral Control, Application Control, Data Loss Prevention, Windows Firewall Control, Synchronized Security, Sophos Clean Malware Removal, Automatic Scanning Exclusions, AWS/Azure Cloud Workload Discovery Linux Server Agent- Anti malware, Live Protection, Malicious Traffic Detection, Synchronized Security, AWS/Azure Cloud Workload Discovery for Virtual Environments (Alternative to full Server Agent)- For Windows Servers on VMware ESXi and Microsoft Hyper-V, a light guest VM agent off-loads malware scanning to a centralized Security VM. Anti-malware, Live Protection, Malware Removal
Solicitamos a la convocante habilitar la presentación de un producto diferente a la marca Sophos mencionada en el texto de las especificaciones técnicas del Sistema de Seguridad “Firewall” licitado - Sophos Clean Malware Removal -, que cumpla con las características técnicas al tipo de bien requerido. Fundamos la solicitud cursada en el inc. b. Igualdad y Libre Competencia del Art. 4 de la Ley N° 2051, inciso que establece: Igualdad y Libre Competencia: Permitirán que todo potencial proveedor o contratista que tenga la solvencia técnica, económica y legal necesaria y que cumpla con los requisitos establecidos en esta ley, en su reglamento, en las bases o pliegos de requisitos y en las demás disposiciones administrativas, esté en posibilidad de participar sin restricción y en igualdad de oportunidades en los procedimientos de contratación pública.