El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.

Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

ALCANCE

           El servicio comprende el mantenimiento preventivo que tiene por finalidad asegurar la operatividad y prevenir fallas de los ascensores de las sedes centrales y sede 1.

SEDES

MANO DE OBRA POR SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO COMPRENDE LOS SIGUIENTES TRABAJOS

Inspeccionar en forma minuciosa los elevadores una vez al mes, a fin de proceder a la limpieza y lubricación de los equipos: regulando y ajustando puertas, sistemas de freno, mecanismos de pasillo, operadores de puertas. Lubricando sistemas de freno, gobernadores de velocidad, mecanismos de pasillo, operadores de puertas, cuñas y contactos eléctricos; y verificando y probando el estado de cabina, puertas de cabina, pulsadores de cabina, indicadores de posición, paradas y nivelación, holguras de cabina, dispositivos de cabina, pulsadores de pasillos, llave de emergencia, niveles de aceite, maquina - poleas - bancada, sistemas de frenos, gobernadores de velocidad, deslizamiento de cables, techos de cabina, finales de recorrido inferior - superior, cerraduras de pasillo, mecanismos de pasillo, fijación de cables de tracción, operadores de puertas, acuñamientos paracaídas, cuñas y contacto eléctrico, instrumental eléctrico y manteniendo en condiciones de uso normal las piezas vitales y de seguridad; verificar la limpieza del ducto y fondo de pozo, dejando como constancia una copia de la boleta de mantenimiento del correspondiente mes, en la cual el técnico deberá detallar los desperfectos o anormalidades que existieren, aclarando si deben ser sustituidos y/ o reparados alguno de los componentes o piezas de los ascensores.

Sustituir o reparar cuando sea necesario: cables de tracción, cables de maniobra, cables de regulador de velocidad , arreglo de los motores eléctricos, cuerpos y tapas de motores, carbones y láminas de fuerza, bisagras, bombas de presión, reguladores , zapatas de guías, instalaciones eléctricas de la cabina y del pozo, rodillos, corredizas, contactos, lámparas de iluminación de la cabina e indicadores de dirección, interruptores, timbres, eje sin fin y corona de bronce, puertas de la cabina de los pisos y todas las demás piezas a ser sustituidas  para el uso normal de los ascensores, corriendo los respectivos gastos de materiales por cuenta del contratante.

A fin de asegurar el normal funcionamiento de los ascensores, atender rápidamente todos los llamados del contratante las 24 horas, por desperfectos presentados en cualquiera de los ascensores y con mano de obra calificada y entrenada, y con más urgencia si hay pasajeros atrapados en la cabina de los ascensores. En todos los casos, las veces que acuda el técnico indefectiblemente deberá dejar un comprobante de llamado por desperfectos detectados por cada Ascensor, indicando: firma con aclaración del técnico interviniente, el Nº de elevador que presenta dificultades, la fecha, la hora de inicio y de conclusión de los trabajos, descripción detallada de los defectos verificados, aclarando a través de observaciones si deben ser sustituidos o reparados algunos de los componentes o piezas de los ascensores. Si en el mismo momento urge retirar algún componente para su respectiva reparación deberán incluir en el mismo comprobante las características correspondientes en forma detallada. 

Los componentes, materiales, repuestos y accesorios que fueren necesario sustituir, serán instalados y/o montados directamente al ascensor, debiendo el adjudicatario presentar a la Administración de Contrato un listado completo de los mismos con sus características técnicas, la cantidad a ser utilizada, el ascensor en el que será instalado y cualquier otro tipo de información que a criterio de la Administración de Contrato resultare de relevancia. Asimismo, todas las piezas, repuestos, materiales y/o accesorios que fueron cambiados deberán necesariamente ser entregados a la Administración de Contrato.

Ante el reporte por parte de la Administración de Contrato de algún tipo de falla o avería que se presente en cualquiera de los ascensores, ocasionando que el mismo quede fuera de servicio, el contratista dispondrá de 3 horas a partir de dicho reporte para presentarse en la Institución.

El valor de los trabajos ejecutados en virtud del mantenimiento correctivo no podrá sobrepasar el 40% del valor patrimonial.

Otros requerimientos

El proveedor adjudicado no podrá realizar ningún cambio o modificación en los equipamientos, sin la autorización previa del funcionario designado por el administrador de contrato por parte del Ministerio Público.

Los casos que precisen sustitución de repuestos o piezas originales y para los trabajos de reparación estarán sujetos a la presentación previa de presupuesto e informe técnico para su aprobación u orden de servicio correspondiente, en el plazo establecido para la realización de los servicios, salvo justificación por escrito a la convocante en la cual manifieste la imposibilidad de cumplimiento en dicho plazo.

Los servicios de mantenimiento preventivo deberán ser realizados en forma mensual y el tiempo de realización de los mismos será el periodo que abarque el mes de la Orden de servicio.

CONDICIONES GENERALES

1. El servicio de mantenimiento preventivo de los ascensores, instalados en las sedes del Ministerio Público, implica; mano de obra; verificación del funcionamiento; provisión de repuestos e  insumos; flete (en caso de traslado de los equipos); limpieza; ajuste y cambio de las partes que sean necesarias y sin costos adicionales para la convocante.
2. El servicio de mantenimiento será de forma mensual (se deberá cotizar un monto mensual por cada ascensor) o de acuerdo a las necesidades e inconvenientes suscitados, a fin de mantener los ascensores en condiciones normales de funcionamiento.
3. La empresa contratada deberá garantizar el buen funcionamiento de los ascensores, debiendo elevar un informe técnico detallado de los trabajos realizados a los mismos cada vez que realicen el servicio de mantenimiento preventivo.
4. Contar con un mínimo de 4 (cuatro) técnicos, que deberán estar especializados para solucionar los desperfectos ocurridos o realizar las modificaciones solicitadas en función a la cantidad de ascensores a mantener, la empresa adjudicada proveerá la cantidad necesaria de técnicos para el fiel cumplimiento del contrato, que en caso de surgir algún inconveniente deberá acudir en un plazo no mayor a 3 horas de haber recibido el reclamo ya sea de forma telefónica o por escrito. La empresa se compromete a reemplazar su personal, cuando se suscitara algún incumplimiento en las funciones contratadas por la Contratante.
5. La empresa contratada deberá garantizar todos y cada uno de los servicios que realice y se responsabilizará por roturas o daños causados por el personal asignado para la prestación del servicio.
6. La sustitución de piezas, componentes y materiales será por otros legítimos, nuevos y de la misma marca que la retirada o de la misma marca del ascensor en reparación, en ambos casos deberán ser de igual o mejor desempeño y confiabilidad. Deberán devolver las piezas sustituidas en todos los casos.
7. En casos excepcionales, la sustitución de piezas, componentes o materiales por otros reacondicionados, recuperados o usados para los equipos, deberá ser comunicado a la Administración de Contrato para su verificación y autorización. 
8.  En todo caso los presupuestos pueden ser rechazados por Administración de Contrato, si los mismos no van de acuerdo con los intereses exigidos en las Especificaciones Técnicas.

Lic. Javier Cámeron, Director, Dirección Administrativa.

La contratación a ser realizada se debe a que las Sedes central y Sede 1 cuentan con equipos elevadores que precisan de mantenimientos preventivos en forma mensual como también reparaciones menores si los hubiere.

La planificación responde a un llamado a una necesidad periódica, por lo que la contratación se realiza por contrato abierto para los años 2.022 y 2.023.

Las especificaciones técnicas están preparadas conforme a las necesidades requeridas para el tipo de equipos elevadores, en atención a su utilización esencial para funcionarios afectados a dichas sedes como también para los distintos usuarios del Ministerio Público.

No Aplica. 

Procedimiento para la prestación de servicios

1. Los servicios de mantenimiento y reparación deberán ser realizados en las siguientes dependencias:

Sede 1: Dirección: Ntra. Sra. de la Asunción N° 737. Teléfono N° 021- 451-5257

Sede Central Bloque 8: Dirección: Chile y Jejuí. Teléfono N° 021- 494-156

Sede Central Bloque 1: Dirección: Chile y Ygatimí. Teléfono N° 021- 451-178/8

2. Los servicios de mantenimiento preventivo mensual serán realizados conforme a la orden de trabajo y/o servicio, emitido por la Coordinación Administrativa.

3. Cada Administrador de Sede, deberá solicitará a la empresa adjudicada el diagnóstico ante algún inconveniente con los equipos para lo cual la empresa deberá acudir en un plazo no mayor a 3 horas.

4. La empresa adjudicada enviará a la Dirección Administrativa, un presupuesto detallando los trabajos a realizarse, cuyo costo estará de acuerdo a la oferta adjudicada.La Dirección Administrativa, autorizará el/los presupuesto/s remitido/s por la empresa adjudicada para la realización de los trabajos.

5. El plazo establecido para la entrega del servicio será dentro de los 15 (quince) días corridos a partir de la recepción de la Orden de Trabajo y/o Servicio firmada para los mantenimientos preventivos.  

6. Luego de la entrega del servicio, los trabajos realizados, contarán con una garantía de 30 (treinta) días corridos, si dentro del periodo surgiera algún desperfecto por las tareas realizadas, las reparaciones estarán costeadas por la empresa adjudicada. El plazo para subsanar el mal servicio será de 24 horas posterior al reclamo.

No aplica

No aplica

No aplica

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.