En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 1, página 24.
Donde dice:
“Mínimo de copia 7.500 (siete mil quinientos aproximadamente)”
Solicitamos a la convocante aclarar a que se refiere con esta exigencia, en cuanto a que unidad de medida se refiere.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 1, página 24.
Donde dice:
“Mínimo de copia 7.500 (siete mil quinientos aproximadamente)”
Solicitamos a la convocante aclarar a que se refiere con esta exigencia, en cuanto a que unidad de medida se refiere.
Se refiere a la capacidad mínima de impresión soportada en el hardware, debe ser demostrado por medio de catálogos y/o manuales del equipo ofertado. (capacidad técnica)
2
ITEM 1 - FAX
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 1, página 24.
Donde dice:
“Seguimiento de copiado: Impresora, Escáner y fax”
Solicitamos excluir la exigencia de la funcionalidad de FAX. Se trata de una tecnología que la mayoría de los equipos multifuncionales del mercado ya no cuentan.
Además, dicha exigencia es perfectamente cubierta por la funcionalidad de envío de correo electrónico, presente en el equipo, obviando la necesidad de contar con un teléfono de línea baja. Sumado a esto, la funcionalidad de fax, encarece el producto, por cual financieramente no es conveniente a la institución, por lo ya expuesto anteriormente. Esto permitirá la participación de un mayor número de oferentes.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 1, página 24.
Donde dice:
“Seguimiento de copiado: Impresora, Escáner y fax”
Solicitamos excluir la exigencia de la funcionalidad de FAX. Se trata de una tecnología que la mayoría de los equipos multifuncionales del mercado ya no cuentan.
Además, dicha exigencia es perfectamente cubierta por la funcionalidad de envío de correo electrónico, presente en el equipo, obviando la necesidad de contar con un teléfono de línea baja. Sumado a esto, la funcionalidad de fax, encarece el producto, por cual financieramente no es conveniente a la institución, por lo ya expuesto anteriormente. Esto permitirá la participación de un mayor número de oferentes.
El uso del Fax puede ser una alternativa de comunicación si otras funcionalidades como el correo u otros estén fuera de operación. Se comprobó que más de tres marcas cuentan con esta modalidad en equipos multifuncionales. Favor remitirse al Pliego.
3
VIGENCIA DEL CONTRATO
Por el contexto de las documentaciones concluimos que se solicita un contrato por el termino de 24 meses.
Esto no se encuentra con claridad en la carta de invitación, por lo que solicitamos a la convocante aclarar dicho punto.
Por el contexto de las documentaciones concluimos que se solicita un contrato por el termino de 24 meses.
Esto no se encuentra con claridad en la carta de invitación, por lo que solicitamos a la convocante aclarar dicho punto.
En la carta de invitacion en el anexo de modelo de contrato se establece la vigencia del contrato
4
ITEM 1 - FUNCION DE ESCANEO
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 1, página 24.
Donde dice:
“Función de Escaneo: hasta 55 imágenes por minuto. como mínimo 100 hojas por minuto”
Solicitamos a la convocante aclarar este punto, ya que se trata de una terminología técnica confusa. A nivel de escaneo se utiliza “imágenes por minuto” para determinar la capacidad de escaneo a doble cara de un equipo. Siendo la exigencia de 55 imágenes por minuto, la cantidad de hojas requerida debería ser de 27,5 hojas por minuto. Solicitar posteriormente 100 hojas por minuto no es coherente con lo solicitado en la primera parte de la especificación técnica.
Solicitamos a la convocante excluir o dejar como opcional la exigencia de 100 hojas por minuto, de manera a dar claridad a la especificación técnica y permitir la participación de un mayor número de oferentes evitando confusiones.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 1, página 24.
Donde dice:
“Función de Escaneo: hasta 55 imágenes por minuto. como mínimo 100 hojas por minuto”
Solicitamos a la convocante aclarar este punto, ya que se trata de una terminología técnica confusa. A nivel de escaneo se utiliza “imágenes por minuto” para determinar la capacidad de escaneo a doble cara de un equipo. Siendo la exigencia de 55 imágenes por minuto, la cantidad de hojas requerida debería ser de 27,5 hojas por minuto. Solicitar posteriormente 100 hojas por minuto no es coherente con lo solicitado en la primera parte de la especificación técnica.
Solicitamos a la convocante excluir o dejar como opcional la exigencia de 100 hojas por minuto, de manera a dar claridad a la especificación técnica y permitir la participación de un mayor número de oferentes evitando confusiones.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 2, página 24.
Donde dice:
“Función de Escaneo: hasta 55 imágenes por minuto”.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con velocidad de escaneo de hasta de 50 imágenes por minuto. La diferencia es mínima y permitirá la participación de un mayor número de oferentes.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 2, página 24.
Donde dice:
“Función de Escaneo: hasta 55 imágenes por minuto”.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con velocidad de escaneo de hasta de 50 imágenes por minuto. La diferencia es mínima y permitirá la participación de un mayor número de oferentes.
En la sección PLAN DE ENTREGAS (servicios), pagina 26, dice “Plazo de entrega: tres días corridos a partir de la emisión de la orden de servicio” solicitamos a la convocante, que el plazo de entrega sea como mínimo 15 días hábiles, por la situación compleja de la logística a nivel mundial, la bajante del río, entre otros factores, que complican la situación de los bienes importados al país.
En la sección PLAN DE ENTREGAS (servicios), pagina 26, dice “Plazo de entrega: tres días corridos a partir de la emisión de la orden de servicio” solicitamos a la convocante, que el plazo de entrega sea como mínimo 15 días hábiles, por la situación compleja de la logística a nivel mundial, la bajante del río, entre otros factores, que complican la situación de los bienes importados al país.
Debido a la naturaleza del servicio el cual es rentar los equipos no adquirirlos el plazo establecido consideramos que es razonable el plazo establecido en el PBC.
7
AUTORIZACION DEL FABRICANTE
En referencia a la carta de invitación, en el apartado de “DATOS DE LA CONTRATACION”. Página 8. Punto 18: Autorización del fabricante. Donde dice “NO APLICA”
Solicitamos consideren sea una exigencia contar con la AUTORIZACION DEL FABRICANTE dentro del territorio nacional emitido por el fabricante para la Marca solicitada a los oferentes. Esto es sumamente importante y asegura a la convocante que la firma adjudicada podrá brindar servicios de mantenimiento y reparación, garantizando la vida útil, mano de obra calificada y repuestos Originales directamente del fabricante de la Marca.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado de “DATOS DE LA CONTRATACION”. Página 8. Punto 18: Autorización del fabricante. Donde dice “NO APLICA”
Solicitamos consideren sea una exigencia contar con la AUTORIZACION DEL FABRICANTE dentro del territorio nacional emitido por el fabricante para la Marca solicitada a los oferentes. Esto es sumamente importante y asegura a la convocante que la firma adjudicada podrá brindar servicios de mantenimiento y reparación, garantizando la vida útil, mano de obra calificada y repuestos Originales directamente del fabricante de la Marca.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado h: “Capacidad técnica”, y h1: “Requisitos documentales para evaluar el presente criterio”; página 15.
Solicitamos incluir lo siguiente:
“El oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad técnica: El oferente deberá contar con técnicos certificados para la asistencia técnica requerida. Se deberá anexar a la oferta, Curriculum de los mismos y copias de los certificados correspondientes”
Solicitamos además consideren incluir que la certificación requerida a los técnicos sea expedida por el fabricante de la marca. Caso contrario, los certificados pueden expedirse por terceros, lo cual no garantiza el conocimiento acabado para realizar las tareas de mantenimiento y reparación de los equipos, a fin de garantizar la vida útil y mano de obra calificada directamente del fabricante de la Marca.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado h: “Capacidad técnica”, y h1: “Requisitos documentales para evaluar el presente criterio”; página 15.
Solicitamos incluir lo siguiente:
“El oferente deberá proporcionar evidencia documentada que demuestre su cumplimiento con los siguientes requisitos de capacidad técnica: El oferente deberá contar con técnicos certificados para la asistencia técnica requerida. Se deberá anexar a la oferta, Curriculum de los mismos y copias de los certificados correspondientes”
Solicitamos además consideren incluir que la certificación requerida a los técnicos sea expedida por el fabricante de la marca. Caso contrario, los certificados pueden expedirse por terceros, lo cual no garantiza el conocimiento acabado para realizar las tareas de mantenimiento y reparación de los equipos, a fin de garantizar la vida útil y mano de obra calificada directamente del fabricante de la Marca.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 2, página 24.
Donde dice:
“Voltaje: 220 voltios”.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con voltaje de 110 voltios, con el transformador de voltaje a 220 voltios correspondiente. De manera a dar mayor participación a los oferentes, ya que los equipos de todas maneras podrán responder satisfactoriamente a las exigencias.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”, ITEM 2, página 24.
Donde dice:
“Voltaje: 220 voltios”.
Solicitamos a la convocante sean aceptados equipos con voltaje de 110 voltios, con el transformador de voltaje a 220 voltios correspondiente. De manera a dar mayor participación a los oferentes, ya que los equipos de todas maneras podrán responder satisfactoriamente a las exigencias.
RESPUESTA: Los equipos deben ser de 220 voltios sin transformador, Remitirse al PBC.
10
CARACTERISTICAS DE LOS EQUIPOS
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”.
Solicitamos a la convocante aclarar si los equipos requeridos deben reunir la condición de “nuevos”; o, si podrán presentarse “equipos usados en perfecto estado de funcionamiento”, ya que se trata de un contrato de alquiler. La aclaración es importante para determinar los alcances financieros de los oferentes.
En referencia a la carta de invitación, en el apartado “ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS A SER ADQUIRIDOS”.
Solicitamos a la convocante aclarar si los equipos requeridos deben reunir la condición de “nuevos”; o, si podrán presentarse “equipos usados en perfecto estado de funcionamiento”, ya que se trata de un contrato de alquiler. La aclaración es importante para determinar los alcances financieros de los oferentes.