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ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Y SUMINISTROS REQUERIDOS / Servicio de Mantenimiento y Soporte Técnico de la Infraestructura del Centro Avanzado de Gestión de Tráfico (ATMS) de la Municipalidad de Asunción / Especificaciones Técnicas / Tiempos de respuesta
“En función de la tabla de priorización de incidentes del punto anterior, la contratada deberá asegurar los siguientes tiempos de respuesta para la atención de reclamos:”
Solicitamos muy amablemente a la convocante aumentar al menos 1 o 2 horas mas, a las dos(2) primeras prioridades 1 y 2. Ya que el tiempo de gestión es muy corto para el tiempo en la ciudad de Asunción.