El suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes serán suministrados por el proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el contrato.

Los bienes suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.

El proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LOS SERVICIOS________________________

• La Subsecretaria de Estado de Tributación, requiere por 24 (veinticuatro) meses, contratar una empresa prestadora de servicios de monitoreo de equipos de CCTV con experiencia y pueda proveer 5 (cinco), personales, un supervisor, un relevo y tres Monitoristas.-

• La Empresa prestadora de Servicios de Monitoreo del Sistema de equipos de CCTV, deberá proveer un servicio las 24/7/365, que realice una cobertura eficiente de las instalaciones de la Subsecretaría de Estado de Tributación del Ministerio de Hacienda.

• Debe tener renovación vigente y habilitación, del Departamento Especializado en el Control de Empresas de Seguridad Privada de la Policía Nacional, para operar en seguridad electrónica, actualizada, para el servicio solicitado por la Convocante.

• El suministro de los servicios deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer los Servicios solicitados en la presente contratación. Por lo tanto, dichos servicios y/o bienes accesorios o conexos serán suministrados por el PROVEEDOR como si hubiesen sido expresamente mencionados.

IDENTIFICACIÓN DE LA UNIDAD SOLICITANTE Y JUSTIFICACIONES__________

1.  Identificar nombre, cargo y dependencia de la Institución quien solicita el llamado a ser publicado.

Lic. Celeste Franco - Jefa Interina del Departamento de Servicios dependiente de la Coordinación Administrativa de la Dirección de Apoyo y de Administración y Finanzas

2. Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada.

Con la presente contratación esta Subsecretaría, pretende conseguir una cobertura de seguridad eficiente de sus instalaciones, mediante la vigilancia y monitoreo durante las 24 horas del día.

3. Justificar la planificación (si se trata de un llamado periódico o sucesivo, o si responde a una necesidad temporal).

     La planificación de este tipo de servicios se tomará de manera sucesiva.

4. Justificar las especificaciones técnicas establecidas.

     El propósito de las Especificaciones Técnicas es la de definir las características de los  bienes y servicios necesarios para el servicio de vigilancia y control de monitores de seguridad conforme a las normas establecidas. 

Tareas y Funciones

Los servicios de monitoreo comprenderán las siguientes tareas y funciones a realizar, de conformidad a las disposiciones legales y reglamentarias vigentes:

• Control de acceso y clientes externos e internos y vehículos de la institución.

• Tareas de prevención de accidentes, de sabotaje, de terrorismo, de incendios y cualquier otro tipo de siniestro, daño o deterioro que pudiera presentarse en las instalaciones, maquinaria y equipos en custodia y cuya salvaguarda pueda ser prevista y prevenida por el trabajador asignado a las tareas.

• Vigilancia y control de monitores de seguridad, conforme las normas establecidas por la Institución.

• Contar con un libro de registro o similar donde se asentarán los ingresos y salidas de los Monitoristas, durante las horas de realización del servicio. Alertar a las autoridades competentes de la presencia de personas extrañas a la institución en el perímetro de seguridad.

• Comunicar de inmediato al agente supervisor o al departamento institucional toda situación de irregularidad que detecte en la sede de la convocante, debiendo asentarse dicha situación en el Registro de Novedades.

• Conocer la ubicación y operatividad de los sistemas contra incendios, rutas de evacuación, zonas de seguridad y puntos de concentración, así como su uso a fin de orientar al personal del local en caso de presentarse una emergencia.

• Vigilar y prevenir que en días y horas inhábiles o no laborales ingresen personas a las instalaciones u oficinas de la Institución sin la autorización correspondiente

• Alertar a las autoridades competentes de la presencia de personas extrañas a la institución en el perímetro de seguridad

• Colaborar y resguardar el orden en caso de siniestros por incendio o derrumbe.

Condiciones de prestación del servicio

Las condiciones de los servicios a ser prestados serán: Servicio a ser prestado por los personales en su calidad de monitoristas, supervisores, técnicos.

Funciones del Supervisor

• Comunicar de inmediato al Departamento Institucional toda situación de inseguridad que detecte en la sede de la Convocante.
• Coordinar los horarios de trabajo de monitoreo, y controlar las funciones realizadas por los guardias monitoristas.

Funciones del Monitorista

• Los personales monitoristas no podrán abandonar sus puestos en ningún caso sin que previamente se haya realizado el relevo físico de turno. Este relevo debe realizarse al menos con veinte minutos de anticipación.
• El personal de monitoreo deberá cumplir los horarios establecidos en estas especificaciones técnicas, que será controlada estrictamente por la contratante.

Reemplazos

• A solicitud de la contratante, el proveedor deberá proceder al remplazo, dentro de las 24 horas de recibida notificación por escrito de la solicitud. En caso de sustitución no solicitada por la contratante, el proveedor deberá comunicar los cambios en el mismo plazo y solicitar la aprobación de la institución y deberá demostrar que el cambio se realiza por situación que configure caso fortuito, enfermedad, renuncia o separación del servicio por causas justificadas.

1.  Identificar nombre, cargo y dependencia de la Institución quien solicita el llamado a ser publicado.

Lic. Celeste Franco - Jefa Interina del Departamento de Servicios dependiente de la Coordinación Administrativa de la Dirección de Apoyo y de Administración y Finanzas

2. Justificar la necesidad que se pretende satisfacer mediante la contratación a ser realizada.

Con la presente contratación esta Subsecretaría, pretende conseguir una cobertura de seguridad eficiente de sus instalaciones, mediante la vigilancia y monitoreo durante las 24 horas del día.

3. Justificar la planificación (si se trata de un llamado periódico o sucesivo, o si responde a una necesidad temporal).

     La planificación de este tipo de servicios se tomará de manera sucesiva.

4. Justificar las especificaciones técnicas establecidas.

     El propósito de las Especificaciones Técnicas es la de definir las características de los  bienes y servicios necesarios para el servicio de vigilancia y control de monitores de seguridad conforme a las normas establecidas. 

NO APLICA.

No aplica

No aplica

No aplica

Planificación de indicadores de cumplimiento:

La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.

1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.

2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.

3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad requerida, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.

En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.

La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:

1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.

2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.

3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.

4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.

5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.

Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.

La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.

La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.

La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.