El Suministro deberá incluir todos aquellos ítems que no hubiesen sido expresamente indicados en la presente sección, pero que pueda inferirse razonablemente que son necesarios para satisfacer el requisito de suministro indicado, por lo tanto, dichos bienes y servicios serán suministrados por el Proveedor como si hubiesen sido expresamente mencionados, salvo disposición contraria en el Contrato.
Los bienes y servicios suministrados deberán ajustarse a las especificaciones técnicas y las normas estipuladas en este apartado. En caso de que no se haga referencia a una norma aplicable, la norma será aquella que resulte equivalente o superior a las normas oficiales de la República del Paraguay. Cualquier cambio de dichos códigos o normas durante la ejecución del contrato se aplicará solamente con la aprobación de la contratante y dicho cambio se regirá de conformidad a la cláusula de adendas y cambios.
El Proveedor tendrá derecho a rehusar responsabilidad por cualquier diseño, dato, plano, especificación u otro documento, o por cualquier modificación proporcionada o diseñada por o en nombre de la Contratante, mediante notificación a la misma de dicho rechazo.
Los productos y/o servicios a ser requeridos cuentan con las siguientes especificaciones técnicas:
| MIGRACIÓN, MANTENIMIENTO, DESARROLLO E IMPLEMENTACIÓN EN ERP-ODOO | ||
| Detalle | Características | Mínimo Exigido |
| Cantidad | Desarrollo nuevo, soporte, ajustes, mantenimientos y migraciones de (aprox 1.000Hr.) | 1 (uno). |
| Duración/Vigencia | Hasta final del ejercicio 2023. | Mínimo. |
| Aclaratoria | Para dar continuidad a las optimizaciones de los procesos, diseño de módulos según necesidad y resolver inconvenientes detectados posterior a la implementaciones iniciales, se requiere contar con el servicio de mantenimiento, desarrollo, soporte e implementación y dicha implementación debe tener en cuenta la migración completa de la versión actual de ERP Odoo (versión 12) a la versión más actual del sistema (versión 16). | Exigido. |
| Descripción General | Cantidad total de usuarios que van a conectarse al software. | 350 (trescientos cincuenta). |
| Cantidad mínima estimada de usuarios concurrentes. | 200 (doscientos). | |
| Se requiere que el oferente tenga la capacidad de replicar todos los desarrollos y características con que se cuentan actualmente en la versión 12 a la versión 16 (Community Edition) y mejorarlas según las solicitudes presentes dentro del documento de la licitación. | Exigido. | |
| Los reportes y formularios emitidos en PDF, podrán además exportarse a otros sistemas de ofimática como Microsoft Excel como mínimo, De ser posible que el sistema directamente permita exportar tanto en PDF como en Excel bajo los parámetros que se deseen. | Mínimo. | |
| La base de datos deberá estar en alta disponibilidad (espejado y sincronizado en uno o varios servidores). Al ser de operaciones críticas, se deberá contar con un sistema de alta disponibilidad el cual consistirá en como mínimo en disponer de una base de datos que soporte una o varias copias sincronizadas de la base de datos de producción, al cual se podrá recurrir en falta del primero en forma automática, sin que esto represente una pausa en el Sistema, En los puestos de precintado es requerido que se pueda manejar el sistema de manera offline por problemas de conectividad. | Exigido. | |
| El sistema deberá disponer de un sistema automático de copia de respaldo debidamente configurado en el servidor local y en externos, a ser realizado al menos una vez al finalizar las operaciones del día. | Exigido. | |
| El sistema deberá contar con la posibilidad de que los códigos QR emitidos en los distintos reportes, sean verificables a través de la web. | Exigido. | |
| El oferente podrá realizar las entrevistas en las áreas afectadas con la finalidad de identificar mejor las soluciones para cada necesidad. | Exigido. | |
| El oferente deberá presentar un cronograma propuesto de actividades de todas las etapas desde el inicio hasta la implementación y posterior capacitación al área técnica. | Exigido. | |
| Para la aprobación de los trabajos realizados, tanto ajustes e implementaciones nuevas, deben ser presentados, mostrados y aprobados por el/los representantes del área afectada. Además de contar con el visto bueno del área de TI del Instituto. | Exigido. | |
| Por cada proceso digitalizado, el oferente deberá presentar el proceso con recursos audio visuales , con las optimizaciones incluidas. Estos formarán parte de la documentación presentada por el oferente. | Exigido. | |
| Generar reporte de auditoría de manera automatizada dentro de los servidores locales que pertenecen a INTN. | Exigido. | |
| Migración, Optimización de Funcionalidades y Otros | Se deberá elaborar un estudio de los requerimientos específicos del cliente para proceder a documentar procesos para fines del servicio técnico de implementación del ERP-ODOO conforme a los módulos mencionados. | Exigido. |
| Se deberá desarrollar un diseño, además de la creación de nuevas funcionalidades o codificaciones que hagan más eficiente el uso del ERP-ODOO adicionales a los existentes, con el fin implementar nuevos requerimientos conforme las necesidades específicas y técnicas del INTN, el cual se llevará a cabo con lo presupuestado. | Exigido. | |
| Para la atención especializada, el proveedor deberá asignar a un Project Manager para que le brinde atención especializada en el desarrollo e implementación de los requerimientos técnicos descritos en las especificaciones técnicas y podrá ser sustituido a petición del INTN si tiene una justificación correspondiente. | Exigido. | |
| Se proporcionará al proveedor el espacio físico, áreas de trabajo, materiales y equipos de trabajo, así como, acceso remoto a servidores y acceso a Internet requerida para realizar las actividades que le han sido asignadas y para el mejor desempeño de sus funciones, cuando por la naturaleza de los servicios prestados, éstos se tengan que desarrollar dentro de las instalaciones físicas del INTN. | Exigido. | |
| Se deberá elaborar conjuntamente con el proveedor, el programa de trabajo y actividades conjuntas por escrito y será anotado en la BITÁCORA DIGITAL, el cual será previamente aprobado por ambas partes en la misma, lo que incluye todas las etapas de la asesoría, ya sea en modo presencial remota, vía telefónica, teleconferencia, o cualquier medio de comunicación (correo electrónico, teléfono o cualquier medio de comunicación de mensajería instantánea). | Exigido. | |
| Plan de Implementación | El tiempo de respuesta para la toma de decisiones dentro del proyecto será en un lapso no mayor a 48 horas. | Máximo. |
| Etapas del Plan de Implementación: 1) Preparación: a) Staffing y Planificación Inicial; b) Kick-off; c) Formación Preliminar. 2) Definición: a) Extracción de requerimientos detallado; b) Diseño funcional; c) Estrategia de Migración de datos; d) Definición y diseño de interfases. 3) Prototipo Operativo: a) Parametrización y configuración; b) Diseño técnico de interfases y desarrollos; c) Desarrollo de interfases, programas de carga y funcionalidades no estándar; d) Pruebas unitarias. 4) Preparación Final: a) Pruebas integrales; b) Migración final; c) Formación de usuarios finales. 5) Go Live: a) Puesta en producción; b) Garantía; c) Soporte y mantenimiento. |
Mínimo. | |
| Con esta metodología se busca eficiencia de los proyectos de implantación y de reducir los riesgos asociados a los mismos. Cada componente/etapa debe incluir documentos de soporte y herramientas de ayuda complementados en un conjunto de buenas prácticas. | Mínimo. | |
| Módulos Nativos, de Terceros y a Medida | Los módulos nativos del ERP-ODOO, como los módulos de terceros y desarrollos a la medidas los cuales deben ser optimizados, migrados, instalados o diseñados son mínimamente: | Mínimo. |
| Ventas. | ||
| Facturación. | ||
| Inventario. | ||
| Contabilidad. | ||
| Fabricación. | ||
| Citas. | ||
| Localización Fiscal - Facturación Electrónica. | ||
| Advanced Dashboard Ninja. | ||
| Diseñador de Reportes en PDF y Excel. | ||
| Gestión de Camiones Cisternas. | ||
| Trazabilidad de Uso de Marcas. | ||
| Metrología Científica Industrial - METCI. | ||
|
Emisión de DCC. Aplicativo para uso Offline en los puestos de precintado. APP Android para uso de técnicos en el relevamiento de datos y uso en Tablet/PDA o smartphone. |
||
| Módulo de Metrología Científica Industrial (METCI) | Elaboración de proforma/presupuesto de calibración autogestionado por el cliente, a través del portal del cliente. | Exigido. |
| Identificación del instrumento de acuerdo a la magnitud y unidad de medida, puntos de calibración, puntos adicionales, y otros que afecten al cálculo del presupuesto automático. Para cada tipo de instrumento, se incluirá una descripción del mismo acompañado de imagen ilustrativa. | Exigido. | |
| En la proforma/presupuesto se detallarán adicionalmente, las condiciones del servicio de acuerdo a cada tipo de instrumento presupuestado. | Exigido. | |
| Deberá contar con niveles de aprobación/rechazo de los presupuestos o proformas generados. | Exigido. | |
| Una vez aprobada la proforma/presupuesto, se remitirá al área designada en la unidad de metrología científica e industrial, encargada de realizar las propuestas de calendarización de los servicios. Se debe incluir la posibilidad de re-agendamiento, suspensión por períodos determinados, entre otros. | Exigido. | |
| El presupuesto/proforma final será remitido al cliente, el cual deberá incluir condiciones del servicio, fechas de agendamiento, otros datos pertinentes, y se pasará a la etapa de pago a través de la pasarela de pago, el cual representa la aprobación final del cliente. Una vez abonado, se da continuidad al proceso del módulo. | Exigido. | |
| En la etapa de recepción de/los instrumentos según agendamiento, estos deben ser etiquetados con qr código de barra con datos básicos el cual podrá ser consultado en el sistema su ubicación e historial para trazabilidad del mismo. El INTN cuenta con impresoras NOMBRE Y MODELO DE IMPRESORA el cual deberá comunicarse con el sistema para la emisión de estas etiquetas. | Exigido. | |
| Los certificados de calibración / informes técnicos en formato pdf deben ser levantados y asociados a la cuenta del cliente solicitante, quienes recibirán una notificación por correo electrónico de que sus certificados / informes se encuentran disponibles para ser descargados, así como un recordatorio de que deben retirar sus instrumentos en un plazo de x días. Además, los certificados de calibración deben incluir un código qr que permita verificar la validez del certificado emitido. | Exigido. | |
| En cada laboratorio el técnico contará con la posibilidad de incluir observaciones al proceso realizado, el cual remitirá un correo a los clientes sobre dichas observaciones. | Exigido. | |
| En caso de deterioro o inconvenientes técnicos en los equipos, esto podría ocasionar que el cliente deba retirar el equipo y reemplazarlo por otra unidad, habiendo casos en que el cliente no cuente con equipo de reemplazo y esto generará un informe de servicio no realizado, que requiere la aprobación del cliente. En caso de cambio de equipo, esto debe estar registrado en la etapa de recepción de equipos. |
Exigido. | |
| En cada etapa donde ingrese o salga el equipo, se deberá registrar para contar con la trazabilidad del mismo. Ingreso al ONM, Ingreso al Laboratorio, Salida del Laboratorio y Salida del ONM/Entrega al cliente. | Exigido. | |
| El cliente contará con la posibilidad de registrar a un tercero autorizado para el retiro de el/los equipos calibrados. (Nombres, Apellidos y CI). En INTN al realizar la entrega se registrara el ci del cliente que retira, para la verificación de quien fue autorizado. |
Exigido. | |
| El sistema permitirá disponer del catastro de los instrumentos para contar con históricos por cliente, con datos básico del mismo. | Exigido. | |
| Por cada laboratorio e instrumento se deberá emitir el Certificado de Calibración. Para ello, el técnico tendrá la posibilidad de levantar en formato pdf el informe, y el mismo agregaría una portada o documento final con QR u otro validador de documento, como también firmas electrónicas del técnico y jefe del laboratorio. | Exigido. | |
| Reportes a ser emitidos: Cantidad de servicio por laboratorio según rango definido; Cantidad y monto de servicios por departamento según rango definido; Cantidad de servicios, monto por tipo de instrumentos por laboratorio según rango definido; Listado de Re agendamiento; Servicios no realizados según rango definido; Comparativo por laboratorio, por instrumento por departamento según periodo definido. | Exigido. | |
| Módulo de Emisión de DCC | Elaboración de certificados digitales de calibración (DCC) en formato XML el cual tendrá una estructura definida según el repositorio XML Schema Definition (XSD), accesible en el siguiente enlace: https://gitlab.com/ptb/dcc/xsd-dcc/-/tree/master/ | Exigido. |
| El archivo XML tendrá la posibilidad de estar accesible al cliente a través del portal de cliente. | Exigido. | |
| El archivo XML tendrá la posibilidad de generar en formato PDF para una lectura legible por el cliente. | Exigido. | |
| Se busca contar con una solución similar a la herramienta Gemimeg Tool, desarrollada por el PTB de Alemania, accesible en el siguiente enlace: https://www.gemimeg.ptb.de/gemimeg-tool/#/ | Exigido. | |
| Localización Fiscal - Facturación Electrónica | Conectividad con Hacienda, siguiendo las reglamentaciones exigidas por la SET. | Mínimo. |
| Integración al sistema Integrado de Facturación Electrónica Nacional (e-kuatia). | Mínimo. | |
| Emisión de factura electrónica con verificador. | Mínimo. | |
| Equipo de Trabajo y Responsabilidades | El equipo de trabajo para el proyecto se propone como un grupo de profesionales mixto entre ambas partes, donde cuente con roles fijos dentro del proyecto para una mejor permeabilidad en la institución, buscando la calidad final de la implementación y también mejorar la autonomía de los técnicos del INTN en relación al nuevo sistema/módulo una vez finalizada la puesta en marcha. | Exigido. |
| Equipo por parte del INTN: 1) Encargados del Proyecto; 2)Usuarios y Responsables de área. Equipo por parte del Proveedor: 1) Director de Proyecto; 2) Jefe de Equipo; 3) Analista Programador; 4) Consultor. |
Exigido. | |
| Encargado de Proyecto: Participar en todas las etapas del proyecto; Garantizar que los responsables de área estén disponibles para las sesiones de definición, validación del prototipo, pruebas integradas y capacitaciones; Garantizar la disponibilidad de todos los archivos de datos para su migración; Garantizar la implantación de la infraestructura necesaria; Ayudar a solucionar las incidencias relacionadas con el proyecto; Revisar y aprobar la documentación generada en cada etapa. | Exigido. | |
| Usuarios y Responsables de área: Asistirán a diversas actividades relacionadas con su departamento o área de negocio; Participar en las sesiones relacionadas a su área; Supervisar extracción y depuración de datos a migrar; Revisar y validar el diseño funcional del sistema; Asistir a sesiones de presentación del prototipo y validar configuración final; Dirigir la preparación de los planes de prueba; Asistir a las pruebas y efectuar los planes de prueba; Validar la información de la información migrada; Asistir a la capacitación, tanto inicial como final. | Exigido. | |
| Director de Proyecto: La principal responsabilidad del director del proyecto será garantizar el cumplimiento de todos los compromisos adquiridos por el proveedor, responsable de la coordinación de todo el proyecto así como del flujo de información del proyecto a niveles superiores como la Dirección. Asignar y programar los recursos del proyecto; Desarrollar la planificación del proyecto; Elaborar los criterios de aceptación y el análisis GAP descrito en la etapa 2 (Definition); Supervisar el documento de diseño funcional del sistema; Supervisar y dirigir el progreso del proyecto y sus resultados; Programación y coordinación de las sesiones de trabajo y de seguimiento; Gestionar el proceso de control de calidad (pruebas); Garantizar la rápida solución de las incidencias del proyecto; Gestionar y programar las sesiones de capacitación de los usuarios; Participar activamente en todas las etapas del proyecto. | Exigido. | |
| Jefe de Equipo: Consultor Senior que deberá aportar conocimiento detallado sobre los procesos a modelar en el nuevo sistema. Coordinar al resto del equipo; Proponer mejoras o cambios sobre los procesos a implantar; Liderar la elaboración del Gap análisis y diseño funcional del sistema; Liderar la construcción del prototipo y reuniones de presentación del mismo; Elaborar el plan de capacitación; Impartir la formación funcional sobre el sistema; Definir el plan de pruebas unitarias e integradas; Ejecutar el plan de pruebas definido; Prestar soporte a la operativa tras el arranque del sistema. | Exigido. | |
| Analista Programador: Participar en la definición de la estrategia de migración; Participar en la definición de la estrategia de integración con otros sistemas; Diseñar y desarrollar las funcionalidades no estándar definidas en proyecto; Diseñar y desarrollar interfaces a otros sistemas según alcance del proyecto; Adaptar los formularios e informes acordados; Ejecutar el plan de pruebas unitarias definido; Realizar la migración de datos al sistema; Corregir las incidencias o errores si surgieran tras el paso a producción; Realizar los ajustes y modificaciones oportunos en procesos y desarrollos tras el arranque o puesta en producción; Ser técnico de sistemas, aportando conocimientos técnicos sobre el ERP para realizar las tareas de instalación, administración y gestión de los diferentes entornos utilizados en el proyecto; Capacitación al equipo técnico del INTN. | Exigido. | |
| Consultor: identificar las necesidades, implementación, capacitación y acompañamiento en la prestación del servicio; Análisis de requerimientos específicos y necesidades del INTN, para su configuración y entrenamiento del software ODOO; Desarrollar un diseño, además de la creación de nuevas funcionalidades o modificaciones que hagan más eficiente el uso del software ODOO; Configuración y parametrización del software según el análisis de requerimientos realizados; Encargado de realizar la capacitación para el uso del software ODOO para los usuarios finales. | Exigido. | |
| Mecanismo de Control y Seguimiento | Como principal mecanismo de control del proyecto se propone establecer un Comité de Seguimiento del mismo, que con una periodicidad quincenal se reuniría para: Controlar el avance del proyecto; Realizar el seguimiento de riesgos y el control de calidad; Agilizar la toma de decisiones que, por su naturaleza, pudieran exceder las competencias del equipo de trabajo; Aprobar los resultados parciales y el producto final del trabajo realizado; Asegurar suficiente apoyo en la coordinación de actividades críticas para el éxito del proyecto (revisión y aprobación de entregables, control de los hitos del proyecto, aseguramiento de la calidad, etc.). | Exigido. |
| Como soporte a las reuniones, se elaborará un Informe de Progreso, en el que se recogerán los hitos conseguidos, problemas encontrados o potenciales y las acciones necesarias para la consecución de los objetivos fijados. | Exigido. | |
| La asistencia sería de: Encargados del Proyecto; Usuarios y Responsables de área; Director de Proyecto y Consultor responsable. | Exigido. | |
| Cuando sea necesario, podrán asistir a las reuniones del Comité de Seguimiento otras personas cuya aportación sea de interés para el proyecto. | Exigido. | |
| Instalación | El proveedor deberá realizar las instalaciones, configuraciones y capacitaciones necesarias para el correcto funcionamiento del Software en los servidores existentes. | Exigido. |
| El proveedor deberá realizar capacitaciones y transferencia del conocimiento a los técnicos del área de desarrollo, para una correcta y óptima explotación y mantenimiento del sistema y poder manejar desarrollos adicionales o adaptaciones a desarrollos ya realizados in house. | Exigido. | |
| El proveedor deberá realizar las instalaciones y configuraciones necesarias para la integración al Directorio Activo / LDAP disponible en la Institución, a ser utilizados como usuarios de la plataforma. | Exigido. | |
| Documentaciones | El oferente deberá contar con el reconocimiento especial de ODOO, con Carta de Certificación de ODOO como Parntner Gold Regional o superior. | Exigido. |
| Deberá contar con técnico en su plantel con certificaciones ODOO versión 15, certificación ITIL - Information Technology Infraestructure Library, y Proyect Management Profesional (PMP) para los proyectos TI. | Exigido. | |
| Capacitación | Se deberá realizar la transferencia tecnológica con el objetivo de que los técnicos del Departamento de la DTIC queden con el conocimiento necesario para instalar, actualizar y configurar desde cero el Sistema y/o mantenerlo. | Exigido. |
| Posterior a la implementación y ajustes, se deberá realizar capacitaciones a los operarios de forma general y específica de los módulos a ser llevado a producción, tantas veces sean necesario. | Exigido. | |
| Se requerirá también la retroalimentación de al menos 2 (dos) veces por año por módulo implementado, durante la vigencia del contrato. | Mínimo. | |
| Cobertura de la Licencia y Soporte | Soporte de atención, Mano de Obra y mantenimiento correctivo a cargo del Oferente durante 12 meses posterior a la implementación y recepción de los módulos solicitados. El plazo de garantía se dará por iniciado con la conformidad de las áreas involucradas y el área TI, en los trabajos asignados o módulos implementados. Esto incluye, errores detectados en el sistema, errores detectados en el código, validaciones no realizada correctamente y otros relacionado a lo solicitado. | Exigido. |
El área solicitante, la Dirección de Tecnologías de la Información, Comunicación y Gestión Estratégica del Instituto Nacional de Tecnología, Normalización y Metrología (INTN), a cargo del Lic. Cesar Lezcano y el Lic. Rogney Caballero, quienes realizaron el pedido a través del Memorando DINF N° 22/2023.
Para dar continuidad a las optimizaciones de los procesos, diseño de módulos según necesidad y resolver inconvenientes detectados posterior a la implementación iniciales, se requiere contar con el servicio de mantenimiento, desarrollo, soporte e implementación y dicha implementación debe tener en cuenta la migración completa de la versión actual de ERP ODOO (versión 12) a la versión más actual del sistema (versión 16).
La entrega de los bienes se realizará de acuerdo al plan de entrega y cronograma de cumplimiento, indicado en el presente apartado. Así mismo, de los documentos de embarque y otros que deberá suministrar el proveedor indicado a continuación:
|
Ítem |
Descripción del bien |
Cantidad |
Unidad de medida |
Lugar de entrega de los bienes |
Fecha(s) final(es) de entrega de los bienes |
|
(Indicar el N°) |
(Indicar la descripción de los bienes) |
(Insertar la cantidad de bienes a proveer) |
(Indicar la unidad de medida de los bienes |
(Indicar el nombre del lugar) |
(Indicar la(s) fecha(s) de entrega requerida(s) |
|
|
|
|
|
|
|
| ITEM | Descripción del servicio | N° de Etapa | Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
| 1 | Etapa Inicial | 1 | Avda. Gral. Artigas N° 3973 c/ Gral. Roa | Incluye reunión inicial, reuniones de relevamiento de requerimientos, presentación de la información funcional e información técnica, dentro de los 75 días corridos desde la recepción de la Orden de Servicio de la Etapa Inicial. El informe de la culminación de la etapa inicial deben ser aprobadas por las áreas involucradas y la DTIC. |
| Etapa de Implementación | 2 | Avda. Gral. Artigas N° 3973 c/ Gral. Roa | Incluye la definición, diseño de interfases y Migración de datos; Prototipo Operativo, Preparaciones Finales y Puesta en Marcha o Salida a Producción, dentro de los 90 días corridos desde la recepción de la Orden de Servicio de la Etapa de Implementación. El informe de la culminación de la etapa de implementación deben ser aprobadas por las áreas involucradas y la DTIC. | |
| Etapa de Garantía y Soporte | 3 | Avda. Gral. Artigas N° 3973 c/ Gral. Roa | Incluye la garantía, soporte y mantenimiento según requerimiento y la entrega de todas las documentaciones finales según se requiere, dentro de los 60 días corridos desde la recepción de la Orden de Servicio de la Etapa de Garantía y Soporte. El informe de la culminación de la etapa de garantía y soporte deben ser aprobadas por las áreas involucradas y la DTIC. |
Para la presente contratación se pone a disposición los siguientes planos o diseños:
No aplica
El embalaje, la identificación y la documentación dentro y fuera de los paquetes serán como se indican a continuación:
No aplica
Las inspecciones y pruebas serán como se indica a continuación:
No aplica
El documento requerido para acreditar el cumplimiento contractual, será:
Planificación de indicadores de cumplimiento:
| ITEM | Descripción del servicio | N° de Etapa | Lugar donde los servicios serán prestados |
Fecha(s) final(es) de ejecución de los servicios |
| 1 | Etapa Inicial/ Nota de Remisión / Acta de recepción | 1 | Avda. Gral. Artigas N° 3973 c/ Gral. Roa | Incluye reunión inicial, reuniones de relevamiento de requerimientos, presentación de la información funcional e información técnica, dentro de los 75 días corridos desde la recepción de la Orden de Servicio de la Etapa Inicial. El informe de la culminación de la etapa inicial deben ser aprobadas por las áreas involucradas y la DTIC. |
| Etapa de Implementación/Nota de Remisión / Acta de recepción | 2 | Avda. Gral. Artigas N° 3973 c/ Gral. Roa | Incluye la definición, diseño de interfases y Migración de datos; Prototipo Operativo, Preparaciones Finales y Puesta en Marcha o Salida a Producción, dentro de los 90 días corridos desde la recepción de la Orden de Servicio de la Etapa de Implementación. El informe de la culminación de la etapa de implementación deben ser aprobadas por las áreas involucradas y la DTIC. | |
| Etapa de Garantía y Soporte/Nota de Remisión / Acta de recepción | 3 | Avda. Gral. Artigas N° 3973 c/ Gral. Roa | Incluye la garantía, soporte y mantenimiento según requerimiento y la entrega de todas las documentaciones finales según se requiere, dentro de los 60 días corridos desde la recepción de la Orden de Servicio de la Etapa de Garantía y Soporte. El informe de la culminación de la etapa de garantía y soporte deben ser aprobadas por las áreas involucradas y la DTIC. |
De manera a establecer indicadores de cumplimiento, a través del sistema de seguimiento de contratos, la convocante deberá determinar el tipo de documento que acredite el efectivo cumplimiento de la ejecución del contrato, así como planificar la cantidad de indicadores que deberán ser presentados durante la ejecución. Por lo tanto, la convocante en este apartado y de acuerdo al tipo de contratación de que se trate, deberá indicar el documento a ser comunicado a través del módulo de Seguimiento de Contratos y la cantidad de los mismos.
La convocante adjudicará el contrato al oferente cuya oferta haya sido evaluada como la más baja y cumpla sustancialmente con los requisitos de las bases y condiciones, siempre y cuando la convocante determine que el oferente está calificado para ejecutar el contrato satisfactoriamente.
1. La adjudicación en los procesos de contratación en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, se efectuará por las cantidades o montos máximos solicitados en el llamado, sin que ello implique obligación de la convocante de requerir la provisión de esa cantidad o monto durante de la vigencia del contrato, obligándose sí respecto de las cantidades o montos mínimos establecidos.
2. En caso de que la convocante no haya adquirido la cantidad o monto mínimo establecido, deberá consultar al proveedor si desea ampliarlo para el siguiente ejercicio fiscal, hasta cumplir el mínimo.
3. Al momento de adjudicar el contrato, la convocante se reserva el derecho a disminuir la cantidad de Bienes requeridos, por razones de disponibilidad presupuestaria u otras razones debidamente justificadas. Estas variaciones no podrán alterar los precios unitarios u otros términos y condiciones de la oferta y de los documentos de la licitación.
En aquellos llamados en los cuales se aplique la modalidad de contrato abierto, cuando la Convocante deba disminuir cantidades o montos a ser adjudicados, no podrá modificar el monto o las cantidades mínimas establecidas en las bases de la contratación.
La comunicación de la adjudicación a los oferentes será como sigue:
1. Dentro de los cinco (5) días corridos de haberse resuelto la adjudicación, la convocante comunicará a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, copia del informe de evaluación y del acto administrativo de adjudicación, los cuales serán puestos a disposición pública en el referido sistema. Adicionalmente el sistema generará una notificación a los oferentes por los medios remotos de comunicación electrónica pertinentes, la cual será reglamentada por la DNCP.
2. En sustitución de la notificación a través del Sistema de Información de Contrataciones Públicas, las convocantes podrán dar a conocer la adjudicación por cédula de notificación a cada uno de los oferentes, acompañados de la copia íntegra del acto administrativo y del informe de evaluación. La no entrega del informe en ocasión de la notificación, suspende el plazo para formular protestas hasta tanto la convocante haga entrega de dicha copia al oferente solicitante.
3. En caso de la convocante opte por la notificación física a los oferentes participantes, deberá realizarse únicamente con el acuse de recibo y en el mismo con expresa mención de haber recibido el informe de evaluación y la resolución de adjudicación.
4. Las cancelaciones o declaraciones desiertas deberán ser notificadas a todos los oferentes, según el procedimiento indicado precedentemente.
5. Las notificaciones realizadas en virtud al contrato, deberán ser por escrito y dirigirse a la dirección indicada en el contrato.
Una vez notificado el resultado del proceso, el oferente tendrá la facultad de solicitar una audiencia a fin de que la convocante explique los fundamentos que motivan su decisión.
La solicitud de audiencia informativa no suspenderá ni interrumpirá el plazo para la interposición de protestas.
La misma deberá ser solicitada dentro de los dos (2) días hábiles siguientes en que el oferente haya tomado conocimiento de los términos del Informe de Evaluación de Ofertas.
La convocante deberá dar respuesta a dicha solicitud dentro de los dos (2) días hábiles de haberla recibido y realizar la audiencia en un plazo que no exceda de dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de respuesta al oferente.
Luego de la notificación de adjudicación, el proveedor deberá presentar en el plazo establecido en las reglamentaciones vigentes, los documentos indicados en el presente apartado.
|
|
|
|
|
|
|
|
2. Documentos. Consorcios |
|
|
|
|