Por este medio consultamos si se permitirá la firma de los documentos con firma digital o firma electrónica en atención de la Ley Nº 4017 DE VALIDEZ JURÍDICA DE LA FIRMA ELECTRÓNICA, LA FIRMA DIGITAL, LOS MENSAJES DE DATOS Y EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO y asimismo en el marco de las normas sanitarias instauradas a partir de la Pandemia Covid-19 y las regulaciones desde el Ejecutivo.-
Por este medio consultamos si se permitirá la firma de los documentos con firma digital o firma electrónica en atención de la Ley Nº 4017 DE VALIDEZ JURÍDICA DE LA FIRMA ELECTRÓNICA, LA FIRMA DIGITAL, LOS MENSAJES DE DATOS Y EL EXPEDIENTE ELECTRÓNICO y asimismo en el marco de las normas sanitarias instauradas a partir de la Pandemia Covid-19 y las regulaciones desde el Ejecutivo.-
Con relación a la consulta se aclara que si sera permitido la firma de los documentos con firma digital o firma electrónica en cumplimiento a las Leyes vigentes.
2
Especificaciones técnicas - Alcance
Solicitamos a la convocante especificar el alcance de la "Instalación, configuración, implementación y capacitación" de manera
prever todo los requerimientos técnicos y humanos para la correcta implementación.
Solicitamos a la convocante especificar el alcance de la "Instalación, configuración, implementación y capacitación" de manera
prever todo los requerimientos técnicos y humanos para la correcta implementación.
Se aclara al oferente que todos los puntos que hacen a la instalación, configuración e implementación deben tener el traspaso correspondiente de conocimiento a los técnicos de la entidad, por lo que solicitamos al oferente respetuosamente remitirse a las condiciones exigidas en el Pliego de Bases y Condiciones
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Especificaciones técnicas - Alcance
Solicitamos a la convocante si requerirá se migren buzones del ambiente local de correo MS- Exchange a la plataforma de exchange online y de ser así favor indicar la cantidad de buzones a migrar.
Solicitamos a la convocante si requerirá se migren buzones del ambiente local de correo MS- Exchange a la plataforma de exchange online y de ser así favor indicar la cantidad de buzones a migrar.
Se aclara que en caso de realización de migraciones, dicha información será remitida al oferente adjudicado, asi mismo aclaramos que migrar una cuenta o migrar 100 cuentas es una tarea automatizada de la herramienta, por lo que no consideramos que dicho punto afecte al monto de la oferta, por lo que solicitamos al oferente respetuosamente remitirse a las condiciones exigidas en el Pliego de Bases y Condiciones
4
Especificaciones técnicas - Alcance
En las especificaciones técnicas, en la sección "Aplicación para automatizar procesos de solicitudes", indica "Se requiere de una solución para automatizar el proceso de solicitudes de los diferentes departamentos"
Favor indicar cuantos procesos desea automatizar/generar y el proceso a automatizar, todo esto para
poder considerar la cantidad de recursos que se utilizaran para dicha tarea.
En las especificaciones técnicas, en la sección "Aplicación para automatizar procesos de solicitudes", indica "Se requiere de una solución para automatizar el proceso de solicitudes de los diferentes departamentos"
Favor indicar cuantos procesos desea automatizar/generar y el proceso a automatizar, todo esto para
poder considerar la cantidad de recursos que se utilizaran para dicha tarea.
Se aclara que los procesos a ser automatizados, de requerirse, se estarán informando al proveedor adjudicado, así mismo, este punto está ligado al Sharepoint, que tiene la capacidad para realizar flujos y automatizaciones, si el oferente dispone de técnicos certificados y con experiencia en la herramienta, este ítem podrá ser llevado a cabo sin inconvenientes, por lo que solicitamos al oferente respetuosamente remitirse a las condiciones exigidas en el Pliego de Bases y Condiciones.
5
Certificaciones
Solicitamos a la convocante sea aceptados nivel de certificación Silver o Gold en cuanto a las certificaciones técnicas solicitadas a los potenciales oferentes.
Esto a fin de permitir la mayor participación de potenciales oferentes y favorecer la libre competencia.
Lo anterior no afectará a correcta implementación de la solución puesto que se asegura el potencial oferente este certificado por el fabricante.
Solicitamos a la convocante sea aceptados nivel de certificación Silver o Gold en cuanto a las certificaciones técnicas solicitadas a los potenciales oferentes.
Esto a fin de permitir la mayor participación de potenciales oferentes y favorecer la libre competencia.
Lo anterior no afectará a correcta implementación de la solución puesto que se asegura el potencial oferente este certificado por el fabricante.
Aclaramos que debido a la complejidad de la suite de Microsoft, la AFD necesita de profesionales altamente tecnico y con experiencia en la herramienta, por lo que solicitamos al oferente respetuosamente remitirse a las condiciones exigidas en el Pliego de Bases y Condiciones
6
Certificaciones
Solicitamos a la convocante sea solicitado en carácter de opcional la certificación "Gold Datacenter" para el oferente.
Esto debido a que la certificación no guarda entera relación con el objeto del llamado.
Solicitamos a la convocante sea solicitado en carácter de opcional la certificación "Gold Datacenter" para el oferente.
Esto debido a que la certificación no guarda entera relación con el objeto del llamado.
Aclaramos que debido a la complejidad de los servicios en la nube así como los servicios que posee la AFD, la certificación GOLD asi como el personal tecnico altamente calificado y con experiencia en herramientasde este tipo es enteramente necesario, por lo que solicitamos al oferente respetuosamente remitirse a las condiciones exigidas en el Pliego de Bases y Condiciones
7
Certificaciones
Solicitamos a la convocante sea solicitado en carácter de opcional la certificación "Gold Messaging" para el oferente. O en su defecto aceptar nivel de certificacion SILVER.
Esto debido a que la certificación no guarda entera relación con el objeto del llamado.
Solicitamos a la convocante sea solicitado en carácter de opcional la certificación "Gold Messaging" para el oferente. O en su defecto aceptar nivel de certificacion SILVER.
Esto debido a que la certificación no guarda entera relación con el objeto del llamado.
Aclaramos que debido a la complejidad de los servicios en la nube, así como los servicios que posee la AFD, la certificación GOLD, asi como el personal tecnico altamente calificado y con experiencia en herramientas de este tipo es enteramente necesario, por lo que solicitamos al oferente respetuosamente remitirse a las condiciones exigidas en el Pliego de Bases y Condiciones
8
Experiencia y Capacidad técnica
Solicitamos a la convocante, tenga a bien aceptar la presentación de listado de 3 (tres) clientes como mínimo en Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional, con datos de contacto actualizados, a quienes haya proveído Suscripción a Licencia Office 365, dentro de los 3 (tres) últimos años (2017-2018-2019).
Lo anterior a fin de permitir la mayor participación de potenciales oferentes y favorecer la libre competencia.
Solicitamos a la convocante, tenga a bien aceptar la presentación de listado de 3 (tres) clientes como mínimo en Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional, con datos de contacto actualizados, a quienes haya proveído Suscripción a Licencia Office 365, dentro de los 3 (tres) últimos años (2017-2018-2019).
Lo anterior a fin de permitir la mayor participación de potenciales oferentes y favorecer la libre competencia.
Solicitamos a la convocante, tenga a bien aceptar la presentación de copia simple de facturas y/o contratos y/u órdenes de servicio, dentro de los 3 (tres) últimos años (2017-2018-2019), en la provisión de Suscripción a Licencia E3 365, a Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional.
Lo anterior a fin de permitir la mayor participación de potenciales oferentes y favorecer la libre competencia.
Solicitamos a la convocante, tenga a bien aceptar la presentación de copia simple de facturas y/o contratos y/u órdenes de servicio, dentro de los 3 (tres) últimos años (2017-2018-2019), en la provisión de Suscripción a Licencia E3 365, a Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional.
Lo anterior a fin de permitir la mayor participación de potenciales oferentes y favorecer la libre competencia.
Con respecto a la sección 2 punto 2, Requisitos para Calificación Posterior, (B) Experiencia y Capacidad Técnica donde dice “Presentar un listado de 3 (tres) clientes como mínimo en Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional, con datos de contacto actualizados, a quienes haya proveído Suscripción a Licencia E3 365, dentro de los 3 (tres) últimos años (2016-2017-2018), con el objeto de corroborar los antecedentes, experiencia y cumplimientos realizados con anterioridad, a través de llamadas telefónicas”, se solicita respetuosamente la aceptación de un listado de 3 (tres) clientes como mínimo en Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional, con datos de contacto actualizados, a quienes haya proveído Suscripción a Licencia E3 365 o soluciones de colaboración similares, dentro de los 3 (tres) últimos años (2017-2018-2019), en vista de que existen muchas soluciones similares en el mercado y que las experiencias de las mismas serían técnicamente válidas para la prestación del servicio solicitado en el presente llamado y con respecto a los últimos años, se entiende por 2017, 2018 y 2019.
Con respecto a la sección 2 punto 2, Requisitos para Calificación Posterior, (B) Experiencia y Capacidad Técnica donde dice “Presentar un listado de 3 (tres) clientes como mínimo en Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional, con datos de contacto actualizados, a quienes haya proveído Suscripción a Licencia E3 365, dentro de los 3 (tres) últimos años (2016-2017-2018), con el objeto de corroborar los antecedentes, experiencia y cumplimientos realizados con anterioridad, a través de llamadas telefónicas”, se solicita respetuosamente la aceptación de un listado de 3 (tres) clientes como mínimo en Instituciones Públicas y/o Privadas, dentro del territorio nacional, con datos de contacto actualizados, a quienes haya proveído Suscripción a Licencia E3 365 o soluciones de colaboración similares, dentro de los 3 (tres) últimos años (2017-2018-2019), en vista de que existen muchas soluciones similares en el mercado y que las experiencias de las mismas serían técnicamente válidas para la prestación del servicio solicitado en el presente llamado y con respecto a los últimos años, se entiende por 2017, 2018 y 2019.