Consulta:

Se consulta a la convocante la posibilidad de agrupar el Lote 34 de la marca HP , Lote 35 de la marca EPSON y el Lote N° 38 SAMSUNG para una mejor gestión de las entregas y procesos de órdenes de compra correspondiente a la actividad 9. Favor responder.

Consulta:

Se consulta a la convocante la posibilidad de agrupar el Lote 42 de la marca HP , Lote 43 de la marca RICOH para una mejor gestión de las entregas y procesos de órdenes de compra correspondiente a la actividad 10. Favor responder.

Consulta:

Se consulta a la convocante la posibilidad de agrupar el Lote 46 de la marca HP , Lote 47 de la marca HP debido a que son marcas similares a fin de obtener una mejor gestión de las entregas y procesos de órdenes de compra correspondiente a la actividad 7. Favor responder.

Consulta:

Sobre la Autorización del fabricante:, se consulta a la convocante lo siguiente: En cuanto la Autorización del Fabricante del producto mencionado se aclara que esta documentación es imprescindible para la adquisición de los productos mencionados, se aclara que en Paraguay existen proveedores mayoristas y a su vez el propio fabricante brinda el apoyo a todo aquel que cumple con los estándares básicos de calidad para la provisión de estos insumos, las autorizaciones son extendidas a todo aquel interesado en comercializar dicho producto sin limitaciones en cuanto a cantidad de ofertantes. Y por experiencias licitatorios existen las cantidades necesarios de distribuidores y sub-distribuidores se encuentran autorizados para comercializar las marcas solicitadas. La finalidad de poseer una autorización para la comercialización es salvaguardar la integridad de las compras del Estado dando así garantía y seguridad en cuanto a calidad, importación, impuestos y logística. En cuanto a las empresas que no se integran al sistema del fabricante, se desconoce el origen de importación de los mismos, pudiéndose dar oportunidad a evasiones de aranceles aduaneros, tributarios y a su vez se exponen a compras de productos replicados que solo pueden ser detectados a través de peritos internacionales que pueden iniciar un proceso de demanda por la comercialización de productos ingresados de contrabando y/o falsificados. Es por ello, que se recomienda a la convocante salvaguardar la integridad de sus adquisiciones mediante medidas como las que están sujetas a que el proveedor maneje estándares de calidad e importación por lo que los precios referenciales contemplan los gastos de: Precio de Fabrica, impuestos de importación, impuestos aduaneros, impuestos tributarios, margen de ganancia y gastos de logística. Por lo que todo esto se puede comprobar solicitando el desglose de precio al oferente. Ante estas citaciones una empresa que no posee un trato directo con el Fabricante da lugar a restar del desglose los precios como impuestos aduaneros y de importación ofertando un precio irreal ante nuestro mercado legal y obligando a las Convocantes a adjudicar precios por debajo de los costos certificados y garantizados exponiéndose a eventos inoportunos como fallas y/o procesos de recisión y/o devolución de mercaderías. Se deja como constancia los llamados de las principales entidades del Estado que solicitan la AUTORIZACION DEL FABRICANTE debido a malas experiencias con empresas que NO POSEEN este requisito. ID de Licitación 417345 - ID de Licitación 415725 - ID de Licitación 412210 - ID de Licitación 406048 - ID de Licitación 405477 - ID de Licitación 393455 - ID de Licitación 392761. Con esto dejamos ante la convocante la exposición de la consulta realizada a fin de MANTENER la AUTORIZACION DEL FABRICANTE como requerimiento en el PBC.

Consulta:

Solicitamos tomar conocimiento de los fundamentos técnicos y legales por el cual se modificó el Pliego de Bases y Condiciones en su Pág. 8, apartado AUTORIZACION DEL FABRICANTE y se emitió la adenda N° 03.
Así mismo, solicitamos conocer los criterios técnicos y jurídicos, por los que en la referida Adenda se discrimina que marcas de insumos deberán contar con el documento Autorización del Representante y que marcas no.
En principio, salvo sea suficientemente aclarado por la Convocante, no se obro por parte de la Policía Nacional con criterio de igualdad, aparte de modificarse una tradición de años que otorga a la Policía Nacional seguridad y garantía en la adquisición de sus insumos informáticos.
En la Licitación Publica, precisamente por carácter público, y como todo acto administrativo del Estado las decisiones y actos de la Convocante no pueden ser arbitrarios y caprichosos, sino fundados objetivamente en razones técnicas y jurídicas de exposición pública.
Específicamente, solicitamos conocer el/los motivos y fundamentos por los que la Convocante no requerirá el documento Autorización del Fabricante para la marca BROTHER (Lotes N°s 8, 16, 20, 28, 36, 40 y 48 del PB y C), marca que cuenta en la República del Paraguay con Distribuidor Autorizado, debida y legalmente habilitado por y en las instancias correspondientes, y considerar la presentación del documento en cuestión para la Marca.

Consulta:

Solicitamos tomar conocimiento de los fundamentos técnicos y legales por el cual se modificó el Pliego de Bases y Condiciones en su Pág. 8, apartado AUTORIZACION DEL FABRICANTE y se emitió la adenda N° 03.
Así mismo, solicitamos conocer los criterios técnicos y jurídicos, por los que en la referida Adenda se discrimina que marcas de insumos deberán contar con el documento Autorización del Representante y que marcas no.
En principio, salvo sea suficientemente aclarado por la Convocante, no se obro por parte de la Policía Nacional con criterio de igualdad, aparte de modificarse una tradición de años que otorga a la Policía Nacional seguridad y garantía en la adquisición de sus insumos informáticos.
En la Licitación Publica, precisamente por carácter público, y como todo acto administrativo del Estado las decisiones y actos de la Convocante no pueden ser arbitrarios y caprichosos, sino fundados objetivamente en razones técnicas y jurídicas de exposición pública.
Específicamente, solicitamos conocer el/los motivos y fundamentos por los que la Convocante no requerirá el documento Autorización del Fabricante para la marca BROTHER (Lotes N°s 8,16,20,28,36,40 y 48 del PB y C), marca que cuenta en la República del Paraguay con Distribuidor Autorizado, debida y legalmente habilitado por y en las instancias correspondientes, y considerar la presentación del documento en cuestión para la Marca.

Consulta:

CON RESPECTO A PRESENTAR CERTIFICADO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO POR 12 MESES EMITIDO POR EL FABRICANTE Y AUTORIZACIÓN CERTIFICADO POR ESCRIBANÍA DIRIGIDA AL DISTRIBUIDOR Y/O CANALES, ACOMPAÑADO CON EL CERTIFICADO EMITIDO POR EL FABRICANTE DE POSEER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO A FIN DE PODER BRINDAR LA ATENCIÓN TÉCNICA CERTIFICADA CORRESPONDIENTE ANTE CUALQUIER DESPERFECTO DE FÁBRICA.
Ponemos a conocimiento de la convocante que los productos de los ítems referentes a tóner son importados, el fabricante solo da la garantía máxima por 6 meses, SIN EMBARGO, nosotros como proveedores extendemos esa garantía a 12 meses, teniendo en cuenta en vencimiento de los productos a proveer, lo correcto sería solicitar CERTIFICADO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO POR 12 MESES EMITIDO POR EL PROVEEDOR OFERENTE, YA QUE ES CON EL MISMO CON QUIEN EXISTE LA OBLIGACION DE PAGO Y EL CONTRATO SUSCRIPTO ENTRE LAS PARTES DE CUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS.

Consulta:

CON RESPECTO A PRESENTAR CERTIFICADO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO POR 12 MESES EMITIDO POR EL FABRICANTE Y AUTORIZACIÓN CERTIFICADO POR ESCRIBANÍA DIRIGIDA AL DISTRIBUIDOR Y/O CANALES, ACOMPAÑADO CON EL CERTIFICADO EMITIDO POR EL FABRICANTE DE POSEER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO A FIN DE PODER BRINDAR LA ATENCIÓN TÉCNICA CERTIFICADA CORRESPONDIENTE ANTE CUALQUIER DESPERFECTO DE FÁBRICA.
En cuanto a la AUTORIZACIÓN CERTIFICADA por escribanía dirigida al distribuidor y/o canales (ningún fabricante, ya sea HP, BROTHER, etc) lo estaría realizando, pues, al ser productos importados solo existen los comprobantes de importación, así como documentos que avalan al distribuidor o representante local para la comercialización de los mismos. LO CORRECTO SERIA SOLICITAR AUTORIZACION DEL FABRICANTE/ REPRESENTANTE O DISTRIBUIDOR CON CADENA QUE CERTIFIQUE QUE SON REPRESENTANTES DENTRO DEL PAIS.

Consulta:

CON RESPECTO A PRESENTAR CERTIFICADO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO POR 12 MESES EMITIDO POR EL FABRICANTE Y AUTORIZACIÓN CERTIFICADO POR ESCRIBANÍA DIRIGIDA AL DISTRIBUIDOR Y/O CANALES, ACOMPAÑADO CON EL CERTIFICADO EMITIDO POR EL FABRICANTE DE POSEER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO A FIN DE PODER BRINDAR LA ATENCIÓN TÉCNICA CERTIFICADA CORRESPONDIENTE ANTE CUALQUIER DESPERFECTO DE FÁBRICA.
En cuanto al CERTIFICADO DE POSEER CENTRO DE AUTORIZACIÓN DE SERVICIO, solo puede ser emitido por el proveedor o representante/distribuidor local del proveedor, no así por el fabricante, pues este no tiene injerencia interna territorial, solo PARTNER ADHERIDOS por los productos importados y representación de los mismos.
LO CORRECTO SERIA SOLICITAR DECLARACION JURADA DEL PROVEEDOR DE POSEER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO, (CABE RESALTAR QUE AL HABLAR DE TONER, CINTAS, TINTAS) estos no necesitan CAS, Pues no son equipos informáticos, en caso de desperfectos, se debe realizar el cambio correspondiente, atendiendo las garantías, es por ello que está establecido en el PBC el Plazo de reposición de bienes, lo que significa que los proveedores se hacen cargo del mismo, no así la convocante, por ello, este requisito NO APLICA para este tipo de llamados, LOS CAS AUTORIZADOS son requisitos para casos de falla técnica que puedan ser subsanables o ejecutables en base a la asistencia técnica especializada. Las tintas, tóner al ser originales, y poseer defectos de fábrica, no se ARREGLAN, los mismos se cambian por ejecución de garantía, POR ENDE NO APLICA ESTE REQUISITO.

Consulta:

CON RESPECTO A PRESENTAR CERTIFICADO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO POR 12 MESES EMITIDO POR EL FABRICANTE Y AUTORIZACIÓN CERTIFICADO POR ESCRIBANÍA DIRIGIDA AL DISTRIBUIDOR Y/O CANALES, ACOMPAÑADO CON EL CERTIFICADO EMITIDO POR EL FABRICANTE DE POSEER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO A FIN DE PODER BRINDAR LA ATENCIÓN TÉCNICA CERTIFICADA CORRESPONDIENTE ANTE CUALQUIER DESPERFECTO DE FÁBRICA.
Ponemos a conocimiento de la convocante que los productos de los ítems referentes a tóner son importados, el fabricante solo da la garantía máxima por 6 meses, SIN EMBARGO, nosotros como proveedores extendemos esa garantía a 12 meses, teniendo en cuenta en vencimiento de los productos a proveer, lo correcto sería solicitar CERTIFICADO DE GARANTÍA DEL PRODUCTO POR 12 MESES EMITIDO POR EL PROVEEDOR OFERENTE, YA QUE ES CON EL MISMO CON QUIEN EXISTE LA OBLIGACION DE PAGO Y EL CONTRATO SUSCRIPTO ENTRE LAS PARTES DE CUMPLIMIENTO DE LAS ESPECIFICACIONES TECNICAS.
En cuanto a la AUTORIZACIÓN CERTIFICADA por escribanía dirigida al distribuidor y/o canales (ningún fabricante, ya sea HP, BROTHER, etc) lo estaría realizando, pues, al ser productos importados solo existen los comprobantes de importación, así como documentos que avalan al distribuidor o representante local para la comercialización de los mismos. LO CORRECTO SERIA SOLICITAR AUTORIZACION DEL FABRICANTE/ REPRESENTANTE O DISTRIBUIDOR CON CADENA QUE CERTIFIQUE QUE SON REPRESENTANTES DENTRO DEL PAIS.
En cuanto al CERTIFICADO DE POSEER CENTRO DE AUTORIZACIÓN DE SERVICIO, solo puede ser emitido por el proveedor o representante/distribuidor local del proveedor, no así por el fabricante, pues este no tiene injerencia interna territorial, solo PARTNER ADHERIDOS por los productos importados y representación de los mismos.
LO CORRECTO SERIA SOLICITAR DECLARACION JURADA DEL PROVEEDOR DE POSEER CENTRO AUTORIZADO DE SERVICIO, (CABE RESALTAR QUE AL HABLAR DE TONER, CINTAS, TINTAS) estos no necesitan CAS, Pues no son equipos informáticos, en caso de desperfectos, se debe realizar el cambio correspondiente, atendiendo las garantías, es por ello que está establecido en el PBC el Plazo de reposición de bienes, lo que significa que los proveedores se hacen cargo del mismo, no así la convocante, por ello, este requisito NO APLICA para este tipo de llamados, LOS CAS AUTORIZADOS son requisitos para casos de falla técnica que puedan ser subsanables o ejecutables en base a la asistencia técnica especializada. Las tintas, tóner al ser originales, y poseer defectos de fábrica, no se ARREGLAN, los mismos se cambian por ejecución de garantía, POR ENDE NO APLICA ESTE REQUISITO.