El precio referencial unitario publicado para el item de Microsoft esta por debajo del valor indicado en el portal de Microsoft: https://www.microsoft.com/en/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-business-products?market=af
En el enlace compartido se indica que Microsoft 365 Business Standard cuesta USD 12,50 SIN IVA por mes por cada usuario, (Gs. 1.202.850 IVA incluido) por cada usuario anualmente si tomamos el tipo de cambio del dia de la fecha (Gs. 7.290). El precio referencial unitario indicado en el item 1 es de Gs. 1.121.548, la diferencia es de Gs. 81.302 por cada suscripcion anual. Esto sin tener en cuenta aun los servicios que estan solicitando en el pliego: Soporte por 12 meses, instalacion, configuracion, implementacion. Se solicita a la convocante que aclare si en este llamado solamente se debe proveer las suscripciones o tambien se deben proveer los servicios que ya estan fuera de precio. Si tomamos como referencia el presupuesto de la empresa DIVISERV que esta publicado en la estimación de costos, se estimo Gs. 1.968.571 por cada suscripcion, este valor si es razonable ya que cotiza 60 horas de servicios.
Se solicita a la convocante sea bien claro en cuanto a cantidad de horas de servicios a cotizar para evitar confusiones ya que el precio referencial es muy bajo.
El precio referencial unitario publicado para el item de Microsoft esta por debajo del valor indicado en el portal de Microsoft: https://www.microsoft.com/en/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-business-products?market=af
En el enlace compartido se indica que Microsoft 365 Business Standard cuesta USD 12,50 SIN IVA por mes por cada usuario, (Gs. 1.202.850 IVA incluido) por cada usuario anualmente si tomamos el tipo de cambio del dia de la fecha (Gs. 7.290). El precio referencial unitario indicado en el item 1 es de Gs. 1.121.548, la diferencia es de Gs. 81.302 por cada suscripcion anual. Esto sin tener en cuenta aun los servicios que estan solicitando en el pliego: Soporte por 12 meses, instalacion, configuracion, implementacion. Se solicita a la convocante que aclare si en este llamado solamente se debe proveer las suscripciones o tambien se deben proveer los servicios que ya estan fuera de precio. Si tomamos como referencia el presupuesto de la empresa DIVISERV que esta publicado en la estimación de costos, se estimo Gs. 1.968.571 por cada suscripcion, este valor si es razonable ya que cotiza 60 horas de servicios.
Se solicita a la convocante sea bien claro en cuanto a cantidad de horas de servicios a cotizar para evitar confusiones ya que el precio referencial es muy bajo.
Remitirse a la carta de invitación y lo establecido en el SICP.
2
Solicitud de Servicios
Considerando el precio referencial unitario muy por debajo del precio de la suscripcion publicado por el propio fabricante en su portal web, se solicita con todo respeto a la convocante que aclare cuantas horas de servicios se deben considerar en la cotización de los potenciales oferentes.
Considerando el precio referencial unitario muy por debajo del precio de la suscripcion publicado por el propio fabricante en su portal web, se solicita con todo respeto a la convocante que aclare cuantas horas de servicios se deben considerar en la cotización de los potenciales oferentes.
Con relación a las horas de servicios correspondería al horario laboral y en ocasiones más.
3
Expectativas en horas soporte por el plazo de 12 meses
En el apartado SOPORTE TECNICO de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, si como oferentes debemos tener en consideración una cantidad de horas de soporte por el plazo de la DURACIÓN EN USO DE LA LICENCIA (12 MESES), en caso afirmativo confirmar el total de horas requeridas y expectativas por la organización.
26-09-2023
28-09-2023
Expectativas en horas soporte por el plazo de 12 meses
En el apartado SOPORTE TECNICO de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, si como oferentes debemos tener en consideración una cantidad de horas de soporte por el plazo de la DURACIÓN EN USO DE LA LICENCIA (12 MESES), en caso afirmativo confirmar el total de horas requeridas y expectativas por la organización.
Remitirse a las especificaciones técnicas de la carta de invitación
4
Aclaración licencias de Microsoft 365 requeridas
En el apartado CARACTERÍSTICAS de especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, favor aclarar y corregir si el plan a ser adquirido corresponde exclusivamente a Microsoft 365 Empresa Estándar, se menciona a O365 (Office 365) siendo otro plan Enterprise vigente a la fecha.
En el apartado CARACTERÍSTICAS de especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, favor aclarar y corregir si el plan a ser adquirido corresponde exclusivamente a Microsoft 365 Empresa Estándar, se menciona a O365 (Office 365) siendo otro plan Enterprise vigente a la fecha.
Remitirse a las especificaciones técnicas de la carta de invitación
5
Validar alcance de los servicios requeridos
En el apartado INSTALACIÓN de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, favor especificar si instalación, actualización, configuración e implementación del software ofertado, ¿Se refiere a las herramientas de ofimáticas en la respectiva estación de trabajo para cada usuario por la cantidad máxima de 28 licencias o si es requerido otro tipo de servicio adicional?
En el apartado INSTALACIÓN de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, favor especificar si instalación, actualización, configuración e implementación del software ofertado, ¿Se refiere a las herramientas de ofimáticas en la respectiva estación de trabajo para cada usuario por la cantidad máxima de 28 licencias o si es requerido otro tipo de servicio adicional?
En el apartado INSTALACIÓN de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, favor especificar si solo se es requerido este servicio para las aplicaciones de Office de Microsoft 365 en la estación de trabajo de cada usuario o si adicionalmente es requerido otro tipo de servicio.
En el apartado INSTALACIÓN de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, favor especificar si solo se es requerido este servicio para las aplicaciones de Office de Microsoft 365 en la estación de trabajo de cada usuario o si adicionalmente es requerido otro tipo de servicio.
lo establecido en el office Microft, remitirse a las especificaciones técnicas
7
Validación medio de comunicación para el chat.
En el apartado SOPORTE TECNICO de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, consultar si el WhatsApp es válido como medio de comunicación para el chat.
En el apartado SOPORTE TECNICO de las especificaciones ADQUISICION DE LICENCIAS O365 EMPRESA ESTANDAR, item 1, consultar si el WhatsApp es válido como medio de comunicación para el chat.
Aclaracion sobre servicios a realizar en el item 1
¿Cuantas horas de servicios son las solicitadas por la convocante para desplegar las licencias del item 1? Este dato no se indica ni en el PBC, ni en la carta de invitación y mucho menos en las respuestas a las consultas realizadas. Favor aclarar este dato para que los potenciales oferentes compitan en igualdad de condiciones, sobretodo teniendo en cuenta que la CONACOM (Comisiones Nacional de COMPETENCIA) es la entidad que debería velar por una competencia sana. Esperemos se aclare la cantidad de horas de servicios necesarias sobre todo porque los precios referenciales estan mal estipulados y si el presupuesto no alcanza para la compra de las licencias mucho menos alcanzara para comprar servicios.
02-10-2023
06-10-2023
Aclaracion sobre servicios a realizar en el item 1
¿Cuantas horas de servicios son las solicitadas por la convocante para desplegar las licencias del item 1? Este dato no se indica ni en el PBC, ni en la carta de invitación y mucho menos en las respuestas a las consultas realizadas. Favor aclarar este dato para que los potenciales oferentes compitan en igualdad de condiciones, sobretodo teniendo en cuenta que la CONACOM (Comisiones Nacional de COMPETENCIA) es la entidad que debería velar por una competencia sana. Esperemos se aclare la cantidad de horas de servicios necesarias sobre todo porque los precios referenciales estan mal estipulados y si el presupuesto no alcanza para la compra de las licencias mucho menos alcanzara para comprar servicios.
Con relación a las horas de servicios entendemos que para la Instalación de la Licencias se estima como 2 días en el horario laboral (07: 00 a.m. a 15:00 pm).
las asistencias técnicas por parte del proveedor seria en ocasiones de acuerdo a situaciones que pueda presentar. No podemos estimar cuantas horas o menos aun cuantas veces, sino prever dentro del contrato según la vigencia de las licencias. (12 meses).
10
Precio referencial
El precio referencial estipulado en el item 1 esta muy por debajo de los precios de mercado y mas por debajo aun considerando que estan solicitando servicios,, ademas no se definen claramente el alcance de estos servicios ni en el pliego de bases y condiciones ni en las respuestas a las consultas realizadas. Favor recalcular el precio referencial y publicar los valores acordes al precio de mercado publicado por el fabricante Microsoft en su portal web.
El precio referencial estipulado en el item 1 esta muy por debajo de los precios de mercado y mas por debajo aun considerando que estan solicitando servicios,, ademas no se definen claramente el alcance de estos servicios ni en el pliego de bases y condiciones ni en las respuestas a las consultas realizadas. Favor recalcular el precio referencial y publicar los valores acordes al precio de mercado publicado por el fabricante Microsoft en su portal web.
Los precios referenciales de este llamado fueron establecidos de acuerdo a la Resolución DNCP N° 1890/2020, y todos los antecedes que fueron considerados para llegar al precio referencial se encuentran enmarcados a la resolución mencionada.