Consulta:

En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas mínimas, storage SAN Tipo 2, escalabilidad, se solicita:

El sistema de almacenamiento debe ser capaz de poder agregar cajones de expansión, tanto de 2.5 como de 3.5 y puede mezclar ambos tipos de expansiones dentro de sí y con capacidad de soportar hasta 10 cajones de expansión dentro del mismo subsistema como mínimo.

Al respecto, se solicita a la convocante que puedan ser aceptados storage con capacidad de soportar hasta 8 (ocho) cajones de expansión dentro del mismo subsistema, ya que los storage modernos en la actualidad no se basan más en que soporten determinada cantidad de cajones de expansión en todo el sistema, sino más bien en la capacidad de la solución total, ya que cada vez más están siendo soportados discos SSD y SAS con capacidades muy superiores a las generaciones anteriores de discos, por ende no existe una necesidad de adicionar varios cajones de expansión para llegar a una capacidad determinada (la relación discos de mayor capacidad=menos cajones de expansión), además técnicamente esto no afectará en las futuras ampliaciones de almacenamiento que la convocante requiera, de esta manera se permitirá la mayor participación de potenciales oferentes en beneficio de la convocante, y por lo manifestado se tiene a dicho requerimiento como técnicamente NO indispensable. Lo solicitado encuentra sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: …no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley.

Consulta:

Solicitamos que las cotizaciones y adjudicaciones sean aceptadas por Items, no por el total pues eso daría oportunidad a mayor cantidad de oferentes ofrecer los ítems que poseen y brindar oportunidad al MEC de realizar una compra mas eficiente.

Consulta:

En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas mínimas, Ítem 14: Licencias de virtualización, se solicita:

Características: VMware vSAN 6 Advanced for 1 processor - Production Support/Subscription for VMware vSAN 6 Advanced for 1 processor for 3 years

Al respecto, se solicita a la convocante aclarar, por qué están solicitando licencia de VSAN que es un producto de Vmware pero para arquitecturas hiperconvergentes, ya que el hardware que están solicitando (chasis+blade+storage) es una infraestructura SAN convergente; por ende las licencias requeridas no podrán ser utilizadas con dichos equipos, como si lo podrán ser las licencias de VSPHERE ENTERPRISE PLUS.
Se entiende que el licenciamiento solicitado es para este proyecto, por ende se consulta ¿por qué la cantidad es solo de 8 (ocho)? ya que este producto se licencia por socket de procesador en cada servidor blade, favor aclarar detalladamente este punto a fin de tener precisión sobre la necesidad del licenciamiento puntual y poder presentar una oferta técnica acorde a los requerimientos de la convocante.

Consulta:

En el pliego de bases y condiciones, especificaciones técnicas mínimas, capacitación, se solicita:

Las prácticas de los cursos deberán realizarse con equipos, software y accesorios idénticos a los ofertados; deberán suministrarse todos los elementos necesarios para el correcto dictado de los cursos (profesor, material didáctico, equipos para prácticas, documentación, aula, etc.) y deberá considerarse en los cursos las particularidades de la red a implementar.

Al respecto, se solicitamos a la convocante que pueda ser aceptada la modalidad de capacitación on job training, ya que la misma es una de las modalidades más practicas posibles para el entendimiento, configuración y administración de los tipos de equipamientos solicitados en este proyecto, el cual inclusive, redituará en que los técnicos de la convocante puedan saber cómo se configuran desde el primer paso los mismos equipos que quedarán en producción, habiendo tenido todo el panorama general desde el inicio de los trabajos de configuración en este proyecto.
Lo solicitado encuentra sustento legal en el artículo 20° de la Ley 2051/03, específicamente: …no se podrán exigir a los participantes requisitos distintos a los señalados por esta ley, ni se podrán establecer elementos que no resulten técnicamente indispensables, si con ello se limitan las posibilidades de concurrencia a eventuales proveedores o contratistas…; lo cual se condice con el Principio de Igualdad y Libre Competencia, previsto en el inciso b) del artículo 4° de la misma Ley.

Consulta:

En el Pliego Demostrar una experiencia en la provisión de sistemas de CCTV, con equipos (NVR y Cámaras IP) de la misma marca y modelo a los ofertados en este llamado
Solicitamos que este requisito sea modificado a que se demuestre 2 (dos) experiencias en provisiones de soluciones de CCTV similares al requerido. No vemos el sentido de que sean de la misma marca al ofertado, limita totalmente la participación de potenciales oferentes atenta contra el Art. 20, Inciso w, Párrafo 2do., de la Ley 2051/03 de Contrataciones Públicas

Consulta:

Piden Demostrar 2(dos) experiencias en la provisión de Adecuación de Salas Técnicas, que incluyan adecuaciones civiles, racks, Generador o UPS, aire acondicionado de precisión, monitoreo de ambiente, CCTV, Equipos de networking (Firewall, Switches), sistema de detección y extinción de incendios y control de acceso.

Solicitamos excluir este requisito, no se ve necesidad alguna de que sea demostrado experiencia en cuestiones tan básicas, limita totalmente la participación de potenciales oferentes atenta al Art. 20, Inciso w, Párrafo 2do., de la Ley 2051/03 de Contrataciones Públicas

Consulta:

Piden Demostrar 2(dos) experiencias en la provisión e instalación de Switches de Core tipo chasis modular de la misma marca al ofertado en este llamado. Los mismos deberán ser de rendimiento igual o superior a lo requerido en este llamado (5,0 Tbps switching)
Demostrar 2(dos) experiencias en la provisión e instalación de Switches ToR de la misma marca y modelo (o serie) al ofertado en este llamado
Solicitamos que este requisito sea modificado a que se demuestre 2 (dos) experiencias en provisiones Equipos del rubro de Networking de comunicación tales como Switch, Router, Firewall. No vemos el sentido de que sean de la misma marca al ofertado, pues eso limita totalmente la participación de potenciales oferentes atenta al Art. 20, Inciso w, Párrafo 2do., de la Ley 2051/03 de Contrataciones Públicas

Consulta:

En donde se citan los "Requisitos documentales para evaluar el presente criterio:" inciso "c)" se solicita "Copia del certificado vigente y documentos que comprueben antigüedad y relación de dependencia, de un Profesional en Soluciones de Data Center con certificación CDCP (EPI) o ATS (Uptime Institute) dentro del staff permanente y con antigüedad mínima de 1 año". Al respecto solicitamos respetuosamente a la convocante aceptar Certificados de CDCP emitidos por otros entes certificadores debidamente habilitados para impartir el curso y tomar el examen para dicha Certificacion y que no sea necesariamente de EPI.

Consulta:

En el pliego de bases y condiciones, Data Center, indican:

Instalación de dos centros de datos principal y secundario con modernos sistemas de acceso centralizados. El data center constituirá el elemento más importante del proyecto, ofrecerá la seguridad e integridad de los datos que contendrán las informaciones unificadas de los sistemas y sub sistemas del MEC, como así también alojarán los equipos y servidores que darán acceso a todos los usuarios. Para ello el proyecto contempla la instalación en la sede central de dos centros de datos, uno principal del tipo container y otro alternativo edilicio, para la alimentación de datos e informaciones a niveles operativos (Servicios de la Educación) desde las Direcciones Departamentales para dar soporte a la Educación a nivel país.
Un importante aspecto del proyecto es que lleva en cuenta la replicación de los DATA CENTER, el secundario será un espejo del primario, conforme las más estrictas normas que rigen el área de seguridad informática donde se normaliza que las informaciones deben estar replicadas en dos centros de datos físicamente separados.

Solicitamos respetuosamente a la convocante aclarar si la migración de los datos de producción actual que posee la convocante serán realizados por los técnicos del MEC o en su defecto si dicha migración deberá ser realizada por los profesionales técnicos del oferente, si fuese así, favor indicar una fecha exclusiva para realizar una visita técnica en donde los encargados de los sistemas puedan dar información precisa para poder dimensionar estos trabajos de migración de información considerando que indican que LAS INFORMACIONES DEBEN ESTAR REPLICADAS ENTRE AMBOS DATACENTERS, de esta manera se podrá presentar una oferta acorde a las necesidades de la convocante.

Consulta:

En el pliego de bases y condiciones, introducción, Data Center, indican:

El proyecto contempla soluciones en dos áreas específicas que constituyen la base fundamental de la operatividad de los sistemas informáticos de la institución. Una de ellas contempla fortalecer la plataforma de datos e infraestructura en la sede central existente y la otra contempla la implementación de un nuevo Data Center Modular Transportable. De esta forma el proyecto contempla la implementación de 2 modernos centros de datos en redundancia.
El Data Center del Tipo contenedor transportable deberá ser instalado en la dependencia del Ministerio de Educación y Ciencias ubicado sobre Chile entre Humaitá y Paraguarí. Asunción – Paraguay

Solicitamos respetuosamente a la convocante indicar el criterio técnico por el cual decidieron que el datacenter modular se instalado en el mismo predio que el actual datacenter de producción que tienen en la dirección mencionada, no habiendo tenido en cuenta las buenas prácticas de los principales fabricantes de este tipo de soluciones considerando que el objetivo del proyecto este tener la información replicada entre ambos datacenter, teniendo en cuenta que existen varios factores como puntos de fallas como lo son el suministro eléctrico y de agua en la zona que son requeridos (que afectan a los humidificadores de los sistemas de refrigeración de precisión de los Datacenter), los eventuales siniestros que pueden haber en el mismo predio por cualquier desastre natural, cortes del servicio de FO, etc. Estos son falencias conceptuales graves en el diseño del proyecto en si y que contradicen totalmente el esquema pretendido principalmente para la redundancia de un datacenter de contingencia, por todo lo expuesto exhortamos a los encargados del proyecto en corregir todos estos puntos para que la inversión que realizará el ESTADO PARAGUAYO a través del MEC sea realmente una inversión valedera en POS del mejoramiento integral de los servicios de educación en el Paraguay.